Reclamações públicas

18 Meses após a compra de 10 Painéis Solares e após a instalação ,sou agora confrontado após a segunda intervenção dos chamados funcionários da galp solar ,com uma produção diária a 60%da sua capacidade.Se nestes meses de Sol e calor a sua produção baixou cerca de 30%,entao irei ter painéis Solares apenas para mostrar que tenho.Se em Maio e Junho de 2023 tinha uma produção diária de cerca 27,5kWh, Tenho neste mês de Julho e Agosto ,apenas20,3kWh.Exijo o imediato desmantelamento dos painéis Solares ,assim como a imediata devolução dos valores pagos ,e o pagamento de todos os prejuízos causados pela deficiente instalação e amadorismo .São milhares de Queixas sobre a falta de competência,o amadorismo,o Roubo, assim como o desprezo a que a galp Solar nos deixou.Exijo respeito,exijo uma imediata investigação das entidades competentes ,de forma a resolver e acabar com esta mentira a que a Galp solar nos tem sob metido

Assunto: Cancelamento de pedido e não devolução do valor pago N.º do pedido: 1020327801Exmos. Senhores,Após comprar um produto no site em janeiro deste ano, que não foi entregue, solicitei o cancelamento e consequentemente a devolução do meu dinheiro. Ainda quando a entrega estava atrasada, entrei em contacto algumas vezes, responderam que estavam com atrasos e que estavam a trabalhar para resolver. Não vendo qualquer solução, solicitei o cancelamento e meu dinheiro de volta e aconteceu o mesmo, não cumpriram e quando mando e-mail para reclamar e questionar pedem desculpas, dizem que vão resolver e na prática nada foi feito. Continuo sem receber o meu dinheiro de volta.Assim, serve a presente missiva para me solicitar que o valor pago pelo produto seja devolvido. Aguardo resposta por escrito e a efetiva devolução do valor pago pelo produto. Com os melhores cumprimentos,Camila Fernandes

Venho por este meio comunicar a vossa excelência que desde dia 15 de Agosto, que estou sem qualquer serviço Meo, tv, Internet e telefone fixo .Dia 19 foi enviado um técnico que afirmou que não conseguia resolver a situação, e que teria de enviar outra equipa.Hoje dia 26, nem apareceu nenhuma equipa, nem houve da parte da operadora qualquer contacto comigo, para me informar como estava a situação ou como estariam a pensar resolver o problema.Desde esse dia que ligo todos os dias e a única resposta que obtenho é que vão reforçar o meu pedido para vir um técnico, e nada.Estou em período de férias em casa, com crianças e não se consegue fazer nada dentro de casa.Tenho de sair todos os dias até tarde, para que possamos estar distraídos e custar menos chegar a noite e ficar a olhar para as paredes.Vou começar a trabalhar e muito do meu trabalho é feito online, o que se vai tornar impossível.

Venho, por este meio, comunicar meu desagrado com o clube de ginástica Holmes Place, da Arrábida, por ter cancelado uma aula de hidroginástica (em grupo), quando hoje cheguei ao clube, por haver somente eu e uma senhora para a atividade, pois, segunda a treinadora, duas pessoas apenas não formam um grupo, o que seria considerado como tal a partir de três participantes.Senti-me ludibriado, pois nunca recebi nenhum aviso a esse respeito e desloquei-me ao clube, troquei de roupa e somente na piscina fui avisado. Obviamente, a instrutora voltou mais cedo à casa e eu também, sem ter feito os exercícios necessários à minha saúde.Tenho 71 anos, preciso fazer atividade física, a academia de ginástica é próxima à minha casa e há uma piscina para hidroginástica, razões pelas quais não cancelo meu contrato com a empresa, apesar da sensação de desrespeito e omissão profissional, pois é uma academia cara que, há mais de seis anos, sempre paguei em dia.

Venho por este meio solicitar que seja modificado o contrato de prestação de serviços em virtude dos meus pais terem CSI. Já enviei email, sendo que me disseram não ser possível. Ora reunidas as condiçõesCondições de acesso:? Serem titulares de contrato de fornecimento de serviços de água? O serviço de abastecimento de água e de saneamento de águas residuais ser para uso doméstico, na sua residência permanente ? Estar a receber uma das seguintes prestações sociais:• Complemento Solidário para IdososE que reúnam ainda as seguintes condições:- Serem titulares de contrato de fornecimento de serviços de água- O serviço de abastecimento de água e de saneamento de águas residuais ser para uso doméstico, em habitação permanente.Neste sentido e reunindo os mesmos, queiram por favor proceder conforme.Com os melhores cumprimentos,Orquídea Martins

Exmos Srs., Após várias tentativas de esclarecimentos, fundamentados por V. Exas em que a alteração do contrato não é possível pelo fato de ser gás propano, o mesmo não integra na lei que o aplica, além disso o meu pai tem uma fatura de dois meses, com o serviço contratado e que vai para 70€. Ora tendo o meu pai acamado, a minha mãe apenas faz almoço, o que o jantar é sopa, e a faz de 3 em 3 dias, o valor que é debitado é exorbitante, até para os banhos, que são semanais. Posto isto o que analiso:1) Tarifa Social de Gás naturalA Tarifa Social é um desconto na tarifa de acesso às redes de Gás natural destinado aos clientes economicamente vulneráveis.Condições de acesso:? Estar a receber uma das seguintes prestações sociais:• Complemento Solidário para Idosos2) E que reúnam ainda as seguintes condições:- Serem titulares de contrato de fornecimento de gás natural- O consumo de gás natural ser para uso doméstico, em habitação permanente.Com os melhores cumprimentos,Orquídea Martins

Venho, por este meio, reclamar do IMT que está há um ano e meio para enviar a minha morada a minha carta de condução. Tive vários problemas com o IMT de início pois não marcavam meu agendamento, só consegui na base da briga no posto da Bela Vista, me deram o papel que é uma carta de condução provisória e desde então, já tive que renovar esse papel 4 vezes porque não enviam a minha carta de condução para minha morada, se eu for contabilizar quantos empregos já perdi por incompetência do IMT eles deveriam me indenizar.

I purchased a Nothing Phone 1 from the FNAC Store in Norte Shopping on the 25th of March 2023.Within the first month of having the phone I had some software issues (boot loop) and took the phone into the store. After waiting around 20 days the phone came back scratched on the screen protector. This was replaced by the store.The phone then lasted a few more months and the exact same issue occurred so was not initially fixed. I took the phone back to the store and explained that I would like a replacement or a refund as the phone was still faulty. I was told FNAC as a company cannot make a decision on issuing refunds and this decision is made by the repair company, not them.I had a screen protector on the phone and this was removed by one of the employees before sending off again. I also had a protective film on the rear of the device and this was left on. The phone arrived back at the store around roughly 20 days later and after inspecting this the screen had scratches on it again. This was now permanently damaged as the employee removed the screen protector.The repair company claimed the motherboard in the phone was replaced, however upon closer inspection the protective film was still intact. This indicated the phone was never opened as the back glass needs to be heated up to open the device. I again explained that I wanted my money back or a replacement device only to be told that FNAC cannot issue refunds and the repair company makes those decisions. The manager of the store denied selling me a faulty device and was extremely rude and unprofessional.My phone was again sent off for a third time as I was left no other option by the store on the 28th of July 2023.It is now the 26th of August 2023, 5 months after the initial purchase of my device. I am still waiting to hear back from FNAC about the outcome of the issue. I have not once received a single apology over the past 5 months and have now lost data 3 times and have been left without a phone. I have also contacted FNAC multiple times and have never received a call back as promised.I still have not received my device back, a replacement or a refund of the €499.99 I spent.

Venho por meio deste mostrar minha insatisfação com a loja Oro Vivo.Comprei uma pulseira em ouro 9k e depois desisti da compra, optei por trocar a peçaFui à loja mais próxima da minha residência para efetuar a troca e me foi dito que a política da loja é não trocar produtos em saldos.Isso não consta no meu recibo ou no site da empresa.A loja que me dirigi é a loja no Shopping Espaço Guimarães, em Guimarães, BragaFui no dia 25/08 às 21h40Espero que possam solucionar essa situação Aguardo retorno

Bom diaVenho por este meio reclamar que en Fevereiro 2022 foi feito na minha habitação um tratamento antissubidas capilares pela empresa Murprotec de Lisboa.Em Fevereiro 2023 o Eng César veio proceder aos testes para verificar se os valores de humidade após tratamento estavam normais, o qual declarou que tudo estava normal.Em Julho 2023 decidimos de proceder à restauração das paredes e verificou-se que em certos sítios a humidade perciste. Enviei um email para Murprotec de Lisboa no dia 10 de Julho 2023 apresentando queixa e juntei fotografias. Entretanto também reforcei com vários telefonemas, onde me explicam que atualmente não têm ninguém para trabalhar e estão sem diretor. Todos os engenheiros que foram à minha casa já não fazem parte da empresa. No dia 8 de Agosto 2023 recebi um email de Murprotec Porto para informar-me que uma incidência estava aberta sob a referência Tratamento BE 2274, indicando que serei contactada pelo eng técnico. Não tendo sido contactada voltei a enviar email no dia 19 de Agosto 2023 ao cuidado do Diretor e reforcei com telefonema a Sra Verónica para confirmar se recebeu meu email e para encaminhar ao Diretor de Espanha, visto que seria ele que está a segurar as funções enquanto não houver Diretor em Lisboa. Desde da minha reclamação feita no dia 10 de Julho 2023 informo que ainda não fui contactada pelos engenheiros de Murprotec. É inadmissível que uma empresa que garante seus serviços 30 anos deixe seus clientes ao abandono. Venho solicitar que seja feito o necessário o mais rápido possível para que uma nova intervenção de tratamento seja efectuado. Dizem que não têm pessoal para trabalhar mas continuam dinamicamente a fazer publicidade da empresa!!! Agradeço desde já pela atenção dispensada. Atentamente. A. B