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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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F. S.
Hoje
Apoio ao cliente ficou uma Fortuna
NOS Comunicações SA Comunicações eletrónicas
"Venho por este meio comunicar a vossas Exas. que no dia 6 de Julho entrei em contacto com o serviço de Apoio ao Cliente da empresa NOS, a fim de resolver um problema com um hotspot móvel. Assim que ..."
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R. S.
Hoje
Problema factura da luz
IBERDROLA PORTUGAL Lda Água e energia
"Boa tarde, apenas gostaria de saber se é possível aceitarem a candidatura para a conta de perfil, não consigo aceder a nada relacionado com o valor a pagar e nem se quer existe referências multibanco ..."
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J. M.
Hoje
Problemas com a ligação e inspeção do gás
EDP Comercial Água e energia
"Contratei pacote SMART eletricidade+gás, tendo tido a ligação de eletricidade feita no dia 29 de junho. No dia 2 de julho, pela primeira vez foi registada uma ausência do inspetor da EDP, não tendo si..."
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B. G.
Hoje
Prescrição de divida
IBERDROLA PORTUGAL Lda Água e energia
"Em 10 de Julho enviei por email ao apoio ao cliente da Iberdrola, uma reclamação de prescrição de divida no valor 92,56€, referente a uma factura do período de 10/12/2020 a 20/01/2021 e que nunca me f..."
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J. C.
Hoje
garantia
Auchan Portugal Hipermercados, S.A. Bens de consumo
"adquiri uma bicicleta para o meu filho a 21/12/2020 pelo valor de 119.99 €, que teve pouco uso por causa da pandemia e do confinamento, ficou danificada na pedaleira não rodando os pedais tendo saído ..."
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L. B.
Hoje
Mytrip não reembolsa clientes após ter cancelado voos
Mytrip - Etraveli Group AB Viagens e lazer
"Fiz uma reserva de voos na plataforma MyTrip (Etraveli Group AB, reg. no. 556584-4684) que foi cancelada pela companhia aerea/Mytrip, tendo sido informado que iria ser reembolsado, mas após contatos i..."
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A. H.
Hoje
Cobrança indevida
GEOLITE.MOBI Comunicações eletrónicas
"Exmos. Srs, Venho, por este meio, solicitar o vosso apoio na resolução de um caso de cobrança indevida de valores. No passado dia 26-07-2021, ao ter perdido o telemóvel, solicitei um serviço de lo..."
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J. G.
Hoje
Contrato com a Medicare
MEDICARE Saúde
"Venho com a presente apresentar a minha situação a V.Exas, no sentido de pedir a vossa colaboração para me ajudarem na seguinte situação: Subscrevi um contrato verbal com a MEDICARE, através de tele..."
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A. S.
Hoje
Faturação indevida de multiplos serviços/equipamentos
MEO Comunicações eletrónicas
"Exmos. Senhores, Venho por este meio fazer esta exposição com o objectivo de rescindir o meu contrato de televisão + Internet com justa causa, que passo de seguida a explicar. Primeira razão: no..."
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B. G.
Hoje
Seguro MR - Cobertura não contemplada
OK Teleseguros/ Via Directa Serviços financeiros
"Apólice: MR86020778 Nº Processo: 21MR12355/001 Data da ocorrência: 2021/01/24 Exmos Senhores, Venho por este meio expor as razões que me levam a reclamar a V/ de..."
