Reclamações públicas

Apesar de várias diligências, não me foi devolvido o dinheiro do concerto Revisiting Credence de 19 de setembro que foi cancelado.

Boa noite skrill e neteller . Tenho as minhas contas restritas e venho por este meio pedir para voltar tudo ao normal estou à espera a semanas já mandei email mandei mensagens fiz reclamação já fiz de tudo por favor me desbloqueie

Fiz duas compras a 28 de Novembro, online na Toys R Us, tendo já recebido uma. A outra, a indicação que a DPD me dá é que continua em armazém. Ou seja, passaram duas semanas e nem do armazém saiu. Contactei o suporte por mail e ao fornecer os dados de encomenda que constam na minha area de cliente, nem tão pouco a conseguiram localizar, tal não é o nivel de incompetência. Mais, após contactar o suporte, foi-me pedido que descrevesse as caixas de envio. Ora se eu sou o destinatário e estou há duas semanas à espera que resolvam o problema, como é que eu vou saber como é a encomenda?? Não existiu nenhum contacto por parte da empresa quanto à resolução do problema, só o envio automático de um mail a pedir que descreva a caixa da encomenda. O que é ridículo pois não tenho forma de saber como é algo que não tenho! Basicamente, a DPD actualmente dedica-se a manter encomendas reféns.

Tinha assinado o bolt plus que prometiw 120 min por mês para andar nos trotinete, cancelaram esse tempo e não avisaram nada, quando perguntei pro suporte se poderiam me ajudar foram curtos e grosso, após isso assinei o bolt pass por 7 dias, hj no segundo dia do passe com 17min restante foi me cobrado o destravamento e os minutos, por diversas v Zés tentei contato, onde o suporte demora muito para responder e quando respondem, se nós não respondemos em 5 min eles fecham a conversa, já teve uma vez onde foi me cobrado 9.80 de um viajem e depois mais 7.50, quando questionei o suporte eles disseram q era pelo tempo de uso sendo q foi utilizado por cerca d 30 min o trotinete, não deram respostas claras e ainda fecharam a conversa, estou cansado de ser lesado, outro situação fiquei cerca de 10min tentado finalizar a corrida de trotinete, mais o aplicativo não deixa, eu estava no local correto para estacionar, quando perguntei para o suporte se poderia me ajuda e devolver, falaram que não e que foi um erro meu, logo após isso finalizando a conversa

A tubagem de esgotos da rua onde está ligada a minha casa é totalmente deficiente e tem provocado ao longo dos anos inundações na minha garagem devido ao facto de as caixas de rua encherem e passarem água de esgoto para a minha tubagem. As tubagens recebem esgotos de várias residências e águas pluviais o que faz aumentar consideravelmente o caudal nas tubagens que entendo estarem mal dimensionadas para as duas recolhas, acrescendo o facto de que a situação de recolha conjunta de esgotos e pluviais nunca deveria acontecer. Sou pois a solicitar avaliação da situação e regularização que tem trazido problemas de infiltração de esgotos nas habitações de vários moradores, nomeadamente no condomínio em que habito e outras que são servidas por este sistema de recolha

Exmos. Senhores Tenho uma encomenda na DPD desde o dia 11-12-25 Ontem dia 15 liguei disseram-me que seria entregue nesse dia ou no dia seguinte de manhã, hoje dia 16 como não recebi voltei a ligar disseram-me que seria entregue amanhã dia 17, perguntei como a podia ir levantar, disseram-me que não podia porque não tinham o contacto do distribuidor. O que posso fazer tenho uma máquina parada por falta duma peça que anda na distribuição á uma semana

Exmos. Senhores, Venho por este meio expressar a minha insatisfação relativamente ao atendimento no dia 19.11.2025, em que o utente se encontrava debilitado e não foi atendido, sendo uma criança de 4 anos. Quando um utente vai ao hospital, é porque não se está a sentir bem. Por volta das 19h horas, e estando com febre, não foi atendido por não ter os requisitos para ser observado. Infelizmente, fomos recebidos de forma pouco cordial, com uma postura rude e uma atitude que não condiz com o nível de profissionalismo que se espera de um hospital. A forma como fomos tratados revelou uma falta de educação e de respeito, o que considero inaceitável. Acredito que, enquanto hospital, é fundamental manter uma postura cordial e profissional, independentemente de quem seja, seja paciente ou não. Um atendimento de qualidade e uma postura humilde são essenciais para transmitir confiança e credibilidade aos utentes. Gostaria que esta situação fosse devidamente avaliada e que fossem tomadas as devidas providências para melhorar o atendimento hospitalar, de modo a evitar que nos desloquemos de hospital em hospital com uma criança de 4 anos, ainda por cima cheia de febre e evitar que outras pessoas passem por experiências semelhantes. Agradeço a atenção dispensada e espero que esta reclamação seja considerada com a devida seriedade. Com os melhores cumprimentos, LA

Venho solicitar a intervenção da DECO Proteste relativamente a uma situação de prática comercial enganosa por parte da Worten.

 No dia 7 de Dezembro de 2025 na loja Worten do Marshopping (Loulé), encontrava-se exposta uma câmara com etiqueta promocional de 20,99€, claramente associada ao produto real e disponível para venda.
Ao perguntar ao vendedor o stock disponivel do mesmo, foi me informado a disponibilidade de 5 unidades na loja.
No momento da compra de 5 unidades, foi apresentado na caixa o valor total de 549,95€, tendo a loja recusado a venda pelo preço anunciado, alegando posteriormente tratar-se de um “dummy”.

O responsável da loja (Angelo Viajar) reconheceu verbalmente que se tratou de um erro e disse que cometeram um erro e não vai deixar realizar a compra para não cometer mais um erro. De seguir solicitei o livro de reclamações e apresentei uma reclamação. Posteriormente, o serviço de apoio ao cliente da Worten num contacto telefónico (a qual eu dei a minha permissão para gravação da mesma, reconheceu o erro e propôs a venda de apenas uma unidade pelo preço anunciado.

Existem provas fotográficas do preço, do produto, da exposição e do valor apresentado na caixa, bem como registo da reclamação no Livro de Reclamações.

Solicito o apoio da DECO Proteste para a resolução justa e integral desta situação, considerando tratar-se de uma prática suscetível de induzir o consumidor em erro.

Exmos Senhores, Venho mostrar o meu descontentamento com as lojas "Buganco" e "Feversave.official", ambas espanholas, onde fiz encomendas de roupa que nao me serviram e, não me reembolsaram. Mais especificamente, na loja "buganco" encomendei um produto, devolvi e troquei por outro que também nao me serviu, não gostei de mais nada em loja online e mesmo assim não me devolvem o valor, dizem ficar num voucher sem data de validade. Na loja feversave, o macacão em questão também não me serve e nao há mais nada em loja que goste para trocar e também não me devolvem o valor, dizendo que fica em voucher para gastar quando quiser. Ora, na primeira loja, após a segunda devolução havia outro conjunto que gostava e queria trocar e pedi que guardasse até à receção do que não me servia. Não podiam fazer reservas. Quando o vestido que não servia chegou, o conjunto que gostava já estava esgotado. E, como se não bastasse, não devolvem agora o valor. Fica lá preso. O mesmo está a acontecer com a feversave. Já pedi devolução do valor e nãp devolvem. Ambos têm em crédito 38€!!!!!!!!

No dia 15/12/2025 solicitei uma certidão comercial permanente através dos v/ serviços pedido pelo qual paguei € 95,00, valor bastante superior ao valor legal das certidões (que entretanto apurei). Paguei e não recebi a Certidão. Apesar de ter pago verifiquei entretanto que o v/ site não é oficial. Sob pena de denunciar a situação as entidades oficiais agradeço a devolução imediata do montante pago.