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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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C. C.
18/09/2021
Lesados com procedimentos absurdos Hertz
Hertz - Aluguer de Aumotóveis, S.A Transportes públicos
"Caros senhores, Venho por este meio apresentar reclamação referente a reserva J8163230330, efetuada pela agência “Em Viagem” e em nome de Cristina Calha Cordeiro, cartão de cidadão 11700597. A..."
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C. C.
18/09/2021
Problema com alteração de letra no nome da reserva
TAP-Air Portugal Transportes públicos
"Venho por este meio comunicar todo o respeito que tenho pela vossa empresa mas a minha desilusão com os vossos serviços. Fiz uma reserva de um voo - QEE4AJ - para mim e três amigos - e infelizmente..."
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A. d.
18/09/2021
Aviso de carta registada
CTT Comunicações eletrónicas
"Estou longe da minha residência. Pedi a um familiar para ver a minha correspondência. Recebi um aviso preenchido de forma absurda. Ininteligível. Que falta de respeito responsabilidade e profissionali..."
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F. A.
18/09/2021
Falta de reembolso em duplicado devido a atraso
Worten Bens de consumo
"Exmos. Senhores, Venho por este meio demonstrar a minha indignação pela forma como a empresa Worten tratou todo o processo relacionado a esta encomenda. Passo a explicar a situação: fiz a pré-re..."
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F. M.
18/09/2021
Devolução Bilhetes
fnac Bens de consumo
"Adquiri 4 bilhetes para o CONCERTO ANDREA BOCELLI que adquiri antes da pandemia COVID-19 e foi cancelado da primeira vez a 4 de junho 2020 e acabou por ser reagendado para o dia 26 de junho de 2021, n..."
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F. M.
18/09/2021
Devolução Bilhetes
MOT - Memories of Tomorrow Viagens e lazer
"Adquiri 4 bilhetes para o CONCERTO ANDREA BOCELLI que adquiri antes da pandemia COVID-19 e foi cancelado da primeira vez a 4 de junho 2020 e acabou por ser reagendado para o dia 26 de junho de 2021, n..."
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P. S.
18/09/2021
Atraso na entrega e falta de informação
CTT Comunicações eletrónicas
"Venho por este meio reclamar pela total falta de profissionalismo e respeito pelos clientes por parte das CTT. Fiz uma encomenda a uma loja fora da UE (RX175678439DE) que ficou retida na Alfândega. Ap..."
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M. R.
18/09/2021
Telemóvel avariado
Worten Bens de consumo
"Venho por este meio reclamação de um avaria no telemóvel comprado na Worten onde foi para a garantia e me dizerem que tava pronto onde fim o levantamento e pôs a carregar o telemóvel e nunca carregou..."
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A. S.
18/09/2021
Problema com a Alfândega e CTT - encomenda devolvida
Autoridade Tributária - Alfândega de Lisboa Bens de consumo
"Venho por este meio expor que no passado dia 18 de Agosto fiz uma encomenda do Reino Unido, a mesma ficou retina na alfândega. Recebi no passado dia 17 de Setembro a carta para desalfandegar a minha e..."
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F. P.
18/09/2021
Problema com apoio técnico e qualidade de internet
MEO Comunicações eletrónicas
"O serviço deixou de funcionar há uma semana, já marcaram assistência técnica e nunca apareceram. Tive que ser eu a arranjar uma solução para não deixar de ter serviço. Porque descobri que era o transf..."
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