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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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A. V.
27/01/2021
alteração de morada e cancelamento do contrato
VODAFONE Comunicações eletrónicas
"Exmos. Senhores, boa tarde! Alterei o endereço de morada e não há cobertura dos serviços de telefonia fixa, internet da Vodafone na região (Santo Varão). Contudo, a empresa recusa-se a rescindir o con..."
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M. T.
27/01/2021
Devolução em cartão oferta contra o direito do consumidor
Zara Serviços de consumo
"Boa tarde, No dia 11/01/2021 realizei uma devolução da encomenda nº52362729054 na loja da Zara do Colombo onde o Senhor que me atendeu me inquiriu acerca do método de devolução do montante pago (Cr..."
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M. F.
27/01/2021
Fatura e contagens
Gascan-Gases Combustíveis, S.A. Água e energia
"Boa noite veio por este meio pedir se me poderão ajudar pois tenho gascan em casa e as minhas faturas tem sido absurdas pedi a tarifa social derivado a estar no fundo desemprego disseram me que não e ..."
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A. L.
27/01/2021
Cessação contratual.
EDP Água e energia
"Têm 15 que estou tentando cancelar contrato de eletricidade e serviços com. EDP ... Uma pessoa fica 15 minutos à espera no telefone... vêm uma pessoa pede todos os dados ... e diga para aguardar outra..."
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A. L.
27/01/2021
Cessação contratual
NOS Comunicações SA Comunicações eletrónicas
"O por que de tanta burocracia em cancelar um contrato??? Estou a 30 dias buscando alternativas para cancelar contrato de Tv...internet ...fixa...Já devolvi as boxes de Tv e de internet... mesmo assim ..."
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L. S.
27/01/2021
Reembolso de viagem
Rumbo Viagens e lazer
"Venho por este meio solicitar a vossas excelências o reembolso dos bilhetes ida e volta para Berlim referentes a 21 e 27 de Dezembro de 2020 respetivamente, em nome de Maria Sousa. No dia 18.12.2020 ..."
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T. S.
27/01/2021
Problema com objecto
CTT Comunicações eletrónicas
"Foi enviada no passado dia 7 de Dezembro uma encomenda "OC245593383PT" que até à data não foi recepcionada, tendo já sido efectuadas duas reclamações "SR0000621650" e "SR0000812535 e contactado o prov..."
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A. S.
27/01/2021
Problema com serviços de telecomunicação
Nowo Comunicações eletrónicas
"Assunto: Falha na prestação de serviços NIF: 168 497 166 N.º de cliente: 14863654 Exmos. Senhores, Venho por este meio expor a situação da minha mãe Ana Curado, titular do serviço de telecom..."
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O. B.
27/01/2021
Cobrança indevida de mensalidades
FitnessHut Serviços de consumo
"No dia 13 de março de 2020, fiz no site da Fitness Hut SA um pedido especifico de suspensão por um tempo indeterminado da minha adesão. Recebi na altura um email de aceitação e de confirmação do meu p..."
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F. M.
27/01/2021
Valor de chamada indevido
NOS Comunicações SA Comunicações eletrónicas
"Durante esta semana, a minha internet da NOS, esteve sempre a falhar e a ir abaixo. Como preciso urgentemente da internet a funcionar pois estou em teletrabalho, liguei para a NOS para me resolverem o..."
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