Retirada de dinheiro da minha conta

Venho por este meio reclamar a retirada de dinheiro da minha conta mensalmente de 24.99€ desde abril do presente ano sem meu consentimento. O que aceitei foi no momento da subscrição o pagamento de 1.99€ (1vez) quando precisei de efetuar um currículo. Já tentei resolver via mail com a dita empresa o cancelamento deste pagamento mas sem sucesso. Alegam que não existe nenhum registo com o meu mail ainda dão a opção de eu própria fazer o cancelamento no site deles mas as indicações que me são fornecedias não são as corretas e incistem para que lhes dê os dados/nome do meu cartão. Agradeço a devolução total do meu dinheiro que me foi retirado sem consentimento.

Hello , Thank you for contacting livecareer.pt, Customer Care. what would be the customer's email for us to be able to assist? If you have any questions or concerns, simply reply to this email. Thank you, Customer Care Team livecareer.pt

Boa tarde, O mail com que fiz o registo no vosso site é marastatiana@gmail.com. Aguardo resolução do meu assunto e devolução do dinheiro que retiraram todos os meses da minha conta, sem minha permissão, desde abril de 2025. Cumprimentos Mara couto