Contactos

As revistas e o presente de boas-vindas serão enviados para a morada de registo, por correio ou transportadora.

As primeiras revistas serão entregues nas 3 semanas seguintes à receção do pedido. Após o primeiro pagamento de € 7,30, receberá o presente de boas-vindas. Estimamos entregar o seu brinde com a brevidade possível e de acordo com os stocks disponíveis. O dia da cobrança depende do seu banco.

- Ecrã tátil de 5 polegadas

- Câmara traseira, com 8.2 MP e flash (formato JPEG)

- Câmara frontal, com 5.3 MP (formato JPEG)

- DUAL SIM (dois cartões tipo Micro SIM)

- Sistema operativo Android 7.0 Nougat

- Bateria: polímero de lítio recarregável (2000 mAh)

- Formato compacto 9 mm de espessura

- Memória interna de 8 Gb (dos q

- Memória externa até 32 GB com cartão Micro-SD (não fornecido)

- Conectividade: Bluetooth 4.0, GPS, wi-fi, USB

- Acessórios: adaptador/carregador e cabo de ligação USB

- Telefone: 3G

- Mensagens: SMS, MMS, e-mail (POP3, IMAP4, SMTP)

- Leitor de música: formatos MP3, APE, OGG, AAC, rádio FM

- Dimensões:

- altura: 143 mm

- largura: 73 mm

- profundidade: 9 mm

Depois de colocar a bateria e de ligar o equipamento, é fundamental que proceda à atualização do sistema para que funcione sem problemas. Siga uma das opções:

• depois de ligar o smartphone, se receber uma mensagem do sistema a pedir atualização deve aceitá-la, não interromper o processo, e esperar que termine;
• se não receber, apagar ou perder essa mensagem automática, então, deve ir à nossa página www.deco.proteste.pt/atualizar-smartphone e seguir as instruções para realizar uma atualização manual. 

Sim, está coberta por uma garantia de 2 anos, que inicia a partir da data em que recebe o brinde. Em caso de troca, a data permanece a do primeiro envio. Se tiver alguma dúvida, contacte o nosso serviço de assinaturas.

Recebeu as revistas porque no primeiro mês em que adere, já beneficia de todos os nossos serviços. As nossas revistas especializadas fazem do que tem direito daí recebê-las logo no primeiro mês como nosso associado. Já o envio da oferta de boas-vindas só acontece depois do primeiro pagamento. Depois, segue-se todo o processo já descrito no ponto acima até que receba a oferta em sua casa.

• Apoio telefónico com os nossos 50 juristas, que podem esclarecer os seus direitos em diversas áreas como fiscalidade, telecomunicações, heranças, investimentos, e muito mais.
• Envio das publicações especializadas PROTESTE, DINHEIRO&DIREITOS e TESTE SAÚDE. Ainda pode descarregar a versão digital das revistas para Android e para iPhone, para que estejam consigo onde quer que vá.
• 1 Guia Fiscal por ano. Ainda pode solicitar 1 guia especializado por mês, por € 1,95 (despesas administrativas), em www.deco.proteste.pt/guiaspraticos.
• 1 cartão de associado DECO+, para descontos imediatos em combustíveis, seguros, soluções de investimento, lazer e bem-estar, entre outros. Pode saber mais em www.deco.proteste.pt/cartao-deco-mais.
• Acesso ilimitado a todos os conteúdos do site www.deco.proteste.pt. Os resultados dos nossos testes são reservados a associados. Com o acesso à informação, consegue comprar acertadamente, poupar e evitar ser enganado.

A DECO PROTESTE tem múltiplas campanhas em simultâneo, pelo que os motivos poderão ser diversos. Se recebeu uma oferta de boas-vindas errada, entre em contacto com o nosso serviço de assinaturas.

Durante o primeiro ano irá beneficiar de um desconto na sua subscrição, pagando apenas € 7,30 por mês, em vez de 14,46 euros. É um valor bastante reduzido face ao que pode poupar com os descontos e vantagens exclusivas das parcerias DECO+ . Se aproveitar estes benefícios, facilmente a subscrição fica paga.

Para beneficiar de todas as vantagens desta campanha, deve inscrever-se no formulário, indicando os dados pessoais e bancários necessários ao pagamento. Assim fica finalizado o processo de domiciliação bancária associado à sua subscrição.

Pode terminar a subscrição em qualquer altura.

Se, por qualquer razão, não ficar satisfeito e pretender cancelar a sua subscrição, pode fazê-lo em qualquer altura, até 15 dias úteis antes do final de cada mês. Ficará com o que já recebeu da nossa parte, sem precisar de nos dar qualquer explicação.

Se preferir, escreva-nos para: REMESSA LIVRE 9952, E.C. OLAIAS, 1911-753 LISBOA. Não carece de selo.

Sim, este é um site oficial DECO PROTESTE (https://descobrir.deco.proteste.pt/). Utilizamos um servidor seguro (SSL), que garante toda a fiabilidade em termos de transferência de dados. Todas as informações que indicar serão encriptadas e tratadas apenas pela DECO PROTESTE. Pode facultar os seus dados com toda a segurança. 

A forma de comercialização das nossas revistas está englobada na filosofia de venda à distância. Nos termos da lei, o(a) consumidor(a) pode pôr termo a este contrato por carta, telefone ou e-mail, nos 14 dias a seguir à data da celebração deste contrato ou à de receção da primeira revista.

Para instalar a app deve seguir os seguintes passos:

• aceder à loja de apps Playstore;
• pesquisar pela app Deco Proteste Revistas;
• instalar a app no seu dispositivo;
• aceder à app, utilizando os mesmos dados com que acede ao portal deco.proteste.pt;
• descarregar as revistas da sua preferência e consultá-las sem limites.

As condições promocionais podem variar consoante o canal pelo qual é efetuada a assinatura, tendo por isso, cada subscrição as suas próprias condições e características para cada associado novo. Estas próprias podem ir variando ao longo do tempo. Os nossos associados atuais não estão abrangidos por estas campanhas pelo simples facto de já o serem. A mais-valia de já ser um associado reside na utilização constante de todas as vantagens a que tem direito e não na oferta de brindes que é apenas uma gratificação de entrada.

• Presencialmente: Av. Eng.º Arantes e Oliveira, n.º 13, 1900-221, Lisboa. Horário de atendimento: dias úteis, das 9 às 18 horas.
• Por telefone: 808 200 146 (rede fixa) ou 218 410 801 (rede móvel).
• Horário de atendimento presencial: dias úteis, das 9h às 18h.
• Por e-mail: assinaturas@deco.proteste.pt.
• Se preferir, escreva-nos para: REMESSA LIVRE 9652, LOJA CTT D. AFONSO HENRIQUES (LISBOA),1906-960 LISBOA. Não carece de selo.