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Morosidade excessiva no pagamento do incentivo RVCC – Acelerador Qualific

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de pagamento

Reclamação

L. D.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

24/10/2025

Em julho de 2025, finalizei com sucesso o meu processo de Reconhecimento, Validação e Certificação de Competências (RVCC), submetido através do programa Acelerador Qualifica. Desde então, passaram-se quase quatro meses sem qualquer pagamento do incentivo previsto, nem qualquer previsão concreta por parte da ANQEP ou da equipa responsável pelo programa. Apesar de múltiplos contactos por email, o processo permanece no estado “Para processamento”, sem evolução visível e sem qualquer resposta objetiva sobre prazos ou diligências pendentes. Esta situação compromete a confiança dos cidadãos que aderem ao programa com expectativas legítimas de celeridade e transparência. Solicito o apoio da DECO para exigir: • Uma atualização concreta sobre o estado do processo; • A previsão para o pagamento do incentivo; • A responsabilização pela demora excessiva.

Mensagens (1)

ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: L. D.

24/10/2025

Caro Luís Diogo, O seu processo foi submetido pelo Centro Qualifica promovido pelo Agrupamento de Escolas de Mangualde, em 08/07/2025, encontrando-se neste momento no estado “Para processamento”, o que significa que a conformidade de toda a documentação submetida se encontra em análise pelos nossos serviços. Caso se confirme a sua elegibilidade e a conformidade da documentação, os procedimentos conducentes ao pagamento do incentivo estão a cargo da ANQEP (por transferência bancária). De acordo com a Orientação Técnica n.º 01/C06-I03.02/2022, o pagamento do apoio financeiro ao adulto, beneficiário final da medida, é realizado numa prestação única, após verificação do cumprimento das condições da sua atribuição. Adicionalmente, é referido que o processo de verificação e pagamento decorre de forma sequencial, tendo em conta a data de certificação e a data de submissão dos processos pelos Centros Qualifica. Importa ainda salientar que não está definido um prazo fixo para o pagamento após a certificação, uma vez que o tempo necessário para a análise pode variar significativamente, devido ao volume de processos e à constante atualização da informação na plataforma SIGO. Contudo, caso todas as condições estejam reunidas e existadotação financeira disponível, o pagamento será efetuado no mês seguinte à validação do processo. Assim, não nos é possível indicar uma previsão concreta para o pagamento neste momento. Agradecemos a sua compreensão, Atenciosamente, Íris de Almeida Departamento de Qualificação de Adultos Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional _________ National Agency for Qualification and Vocational Education and Training Av. 24 de Julho, n.º 138 1399-026 Lisboa +351 21 394 37 00 s:www.anqep.gov.pt PNecessita mesmo de imprimir este e-mail? Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail? Protect the environment. Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited. De: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Enviada: 24 de outubro de 2025 10:09 Para: Acelerador Qualifica aceleradorqualifica@anqep.gov.pt Assunto: FW: Morosidade excessiva no pagamento do incentivo RVCC – Acelerador Qualific De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 24 de outubro de 2025 10:01 Para: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Assunto: Morosidade excessiva no pagamento do incentivo RVCC – Acelerador Qualific ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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