Boa tarde!
(Petición Recibida 01361172 ref:! OD1rOsoY9.!500P60bSdfT.:ref])
Fiz duas encomendas pelo site da Cash Converters para retirar na loja Cash Converters São Sebastião.
Para o meu espanto, o computador veio ERRADO (veio outro desktop, não o que comprei), e o telemóvel veio com defeito de rede! Ou seja, não pega sinal!
Já solicitei apoio, o qual me foi informado que somente por email e que nada poderia ser feito pela loja (nem um contacto para reclamação).
Me indicaram fazer a reclamação por email, e para completar, pararam de me responder, e ainda recebo um email me informando que irão proceder a reclamação como *RESOLVIDA*, porque não enviei os comprovativos..
Eu enviei video, foto, detalhes por escrito.. TUDO, e nada de resolverem o meu problema. Eu nem pedi devolução, apenas queria os equipamentos que comprei!.
Peço que resolvam esta situação com mais brevidade, ou tratem da devolução!.
