Galp Power

Água e energia

Avaliação

76 pontos
Apoio ao cliente: bom
Critérios de avaliação
Status valor
Aberto 97
Fechado 79,38%
  • 97 Reclamações recebidas
  • 79% Reclamações encerradas na nossa plataforma
9 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem em média em 6 dias

Como começar?

  1. Descreva a situação e anexe documentos, como faturas, contratos, etc.
  2. Envie a reclamação diretamente para a empresa.
  3. Descontente com a resposta? Peça ajuda aos nossos juristas.

Vantagens da plataforma Reclamar

  • Qualquer consumidor pode usar. Basta criar uma conta gratuita no site para começar a reclamar.
  • A sua queixa beneficia da força do nome DECO PROTESTE, a maior organização de consumidores do País.
  • Pode deixar a queixa visível para todos os consumidores, aumentando assim a pressão sobre a empresa.

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Reclamações públicas

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  • E. L.

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    09/11/2021

    Faturação Excessiva

    Galp Power Água e energia

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  • N. P.

    09/11/2021

    Facturas com valores exorbitantes e corte de energia!

    Galp Power Água e energia

    "A GALP é uma entidade pouco credível. Tenho vindo a disputar um valor exorbitante de uma factura de €90.90, para uma pessoa que vive só e pouco tempo em casa. Às inúmeras reclamações responderam sempr..."
  • P. S.

    06/11/2021

    Factura Luz

    Galp Power Água e energia

    "Venho por este meio apresentar a seguinte queixa : Tenho duas facturas, factura de Agosto com valores de leituras mais altas do que a factura de Setembro. Ora eu teria um crédito a ser dado e não va..."
  • L. R.

    02/11/2021

    Corte/suspensão Electricidade

    Galp Power Água e energia

    "Venho por este meio reclamar dos vossos serviços, recebi um aviso de corte para pagar 1 única fatura até dia 16/11, estamos a dia 2/11! deparo-me ao chegar a casa que não tenho energia, contatei os s..."
  • J. V.

    10/10/2021

    Problemas contratuais

    Galp Power Água e energia

    "Bom dia Exmos. Senhores. Infelizmente, vejo-me obrigado a recorrer a este meio para ter um esclarecimento de uma situação potencialmente bastante lesiva para mim e da qual não tenho qualquer respon..."
  • A. C.

    07/10/2021

    Fatura luz

    Galp Power Água e energia

    "Em Julho mudei de fornecedor de electricidade. Passei da Edp para a Galp Power. Como fatura final a Edp enviou uma estimativa superior ao consumido, tendo sido feito contacto para as duas empresas a i..."
    Com intervenção da DECO PROTESTE
  • S. F.

    30/09/2021

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    Galp Power Água e energia

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    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • V. R.

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