Alteração de preçário contrato TV Net Voz+Móvel

Venho junto de Vas. Exas. contestar a comunicação que me fizeram através da fatura emitida em 12.12.2023 e confirmaram através de mensagem enviada em 16.01.2024 relativamente ao aumento de preço de 4,3% a incidir sobre o valor da mensalidade contratada em 02/06/2023 pela prestação dos serviços TV Net Voz + Móvel.A minha contestação baseia-se no facto de, em nenhum local do documento que representa o contrato que celebrei com V. Exas. , estar prevista a alteração do valor da mensalidade com base na taxa de inflação e índice de preços ao consumidor definido pelo INE.Assim sendo e contrariamente ao que através de mensagem veiculada pelo Nº 12710 em que referem que Conforme previsto nas condições contratuais, não confere ao cliente o direito de sair do contrato sem pagamento de encargos , reafirmo a inexistência nas condições do meu contrato de qualquer cláusula que permita à Vodafone alterar, unilateralmente, o valor da mensalidade contratada.Alerto para o facto de, além do ficheiro que envio e que contém o contrato que celebrei com a Vodafone, nenhum outro documento me foi entregue no momento da celebração do contrato. Perante o exposto penso assistir-me o direito de propor a aceitação pela Vodafone de uma das duas situações seguintes:-1) - Manter inalterada a mensalidade contratada com base na fidelização de 24 meses-2) - Rescisão antecipada do contrato com isenção de qualquer penalização.Aguardo as V/noticias.Melhores cumprimentos.

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Não vejo necessidade de apresentar novamente a questão conforme sugerem uma vez que iria duplicar o seu conteúdo e a decisão de encaminhar a reclamação através da DECO foi de minha iniciativa contudo, como V. Exas. estão de posse dos meus contactos poderão utilizá-los sempre que entendam.Muito obrigado.Cumprimentos.