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Primeira conta roubada e a segunda bloqueada
Boa Tarde,O facebook é muito engraçado, estou farta de mandar emails a 1 mes e meio para me estabelecerem a minha conta do facebook, a facebook/paula.damiao.7, coisa que ainda não fizeram e agora que eu fiz uma nova conta - https://www.facebook.com/profile.php?id=61553439197079 com o nome Paula Cristina Damiao, eles dizem que não sou eu e bloqueam-me a conta e corro o risco de dentro de 180 dias ficar sem a conta e nem consigo aceder porque desconfiam que não sou eu.Para além disso tenho na Paula Damiao uma pagina associada a minha conta de facebook para promover a minha empresa e ganhar dinheiro que é a tertulia passa sede e não consigo porque náo tenho acesso a ela nem consigo entrar.Isto é a brincar com os pobres.Conseguem me ajudar se faz favor.Com Cumprimentos,Paula Damiao
Rescizão da comunicação.
Boa Tarde Senhores , Foi-nos vendido por uma comercial o serviço NOSTEL/NET/TVMais quando o tecnico veio instalar (dia 16) e deparamos que era era cabo coaxialPedimos a suspenção da instalação . mais o tecnico nos garantio que podemos sempre cancelar o contrato antes de fazer 15 dias sem custos . Após algumas horas de uso decididos não utilizar o serviço , pela qualidade inferior que apresentava em relação ao antigo serviço que tinhamos e desligamos o mesmo .Ligamos hoje para NOS pelo numero 16990 para cancelarem o contrato e e nos disseram que não podemos cancelar sem pagar primeiramente uma multa de 400 euros .Achamos que fomos aldrabados porque a senhora do apoio disse que o instalador não representa a NOS comercial e o que vale é o que esta no contrato e que lá não esta a descrever que o que instalam é fibra , coaxial ou satelete , visto que em qualquer planfeto ou comercial de venda sempre é nos informados que o serviço é fibra Agradecia que nos ajuda-se na resolução deste caso
Atraso companhia de seguros
Bom dia, fui alvo de um sinistro com feridos ligeiros no dia 27/09/2023 e á data de hoje 22/11/2023 a companhia de seguros continua com o processo condicional e alega que o auto da Divisão de Trânsito ainda não está pronto e que falta esse elemento para finalizar o processo e respetiva atribuição de responsabilidades. Acontece que o prazo de resposta e consequente apuramento de responsabilidades está mais que ultrapassado, supostamente tem 32 dias úteis e mesmo passado 40 ou 50 dias do sinistro o discurso continua igual (processo condicional). Posto isto, decidi dirigir-me á Divisão de Trânsito de Cascais para perceber o porquê da demora e fui confrontado com a seguinte informação, o auto/participação está pronto desde o dia 04/10/2023 mas a companhia de seguros Seguro Direto e o perito responsável não se prontificaram a ir levantar o mesmo. Como continuamos aguardar e pelos vistos será eternamente, optámos por tomar as devidas diligências e pretendiamos com a vossa colaboração proceder á abertura de um processo que ajude a resolver este tema visto que continuamos a ser os maiores lesados. A viatura ficou imobilizada desde o dia 27/10 e aguarda ordem de reparação desde então, passaram-se dois meses e continuamos tal e qual, aguardar um parecer e consequente reparação da viatura.
Produto sumiu.
Venho por meio desta relatar que a loja Worten não entra produtos comprados. Eu comprei um produto para ser entregue na loja dia 16/11 e hoje dia 22 ainda nenhum sinal da encomenda e nenhum parecer da loja, enviei dois contatos pelo aplicativo da loja e nem se quer me responderam. Fui a loja para saber e o atendente disse que ia ligar na central da Worten sem falta e ia me retornar, fazem 3 dias hoje e ele ainda não retornou. Ou seja a loja e os funcionários não se importam com o cliente. É uma vergonha. Meu pedido número 1103109167. Não voltaria a compra com eles.
Colchão caro e que proporciona dores constantes na coluna
Bom dia, venho por este meio apresentar uma reclamação relativa à compra de um colchão da empresa ediclube ( galeria. Pt), trata se do colchão elite silver, eu já fiz reclamação por 2 vezes, via telefónica mas foi me dito que não posso devolver, pois só no início da aquisição, durante os primeiros 15 dias, acontece que há 10 meses que estou sempre com dores na coluna, pois o colchão não corresponde aquilo que é mostrado no site da loja, não tem várias camadas, tirei inclusive fotos do interior do colchão e pretendo a devolução do dinheiro que dei até ao momento, tendo que adquirir outro colchão, fui muito lesada com esta compra e gostaria da vossa ajuda neste processo de devolução do colchão, com garantia de 2 anos, ....
Retirada de valor de conta para pagamento de suposta taxa de serviço
Venho reiterar a reclamação de retirada de valor de minha conta no NOVO BANCO, agência Boavista, 322,40 euros em 06.10.2023 que até a presente data não foi devolvido. Apesar dos inúmeros contatos telefônicos o problema de arrasta e agora com a novidade de que uma empresa terceirizada é que faz os débitos na conta. A situação é completamente inaceitável. O NOVO BANCO presta prima pela ineficiência e no caso toma para si recursos do cliente e mantém a postura de não resolver. Será que somente a via judicial e criminal é o caminho para solucionar problemas com essa instituição financeira? Reitero as inúmeras solicitações anteriores de devolução do dinheiro subtraído de minha conta.
Propaganda Enganosa
A Sport Zone, coloca produtos em promoção sem a existência do mesmo, já é a 3 vez que compro um produto, pago e depois de dias recebo uma msm que por falha de informática o produto não existe. Espera uma vez, duas, mas três a mesma História algo não passa bem com essa Loja. Uma falta total de respeito com o consumidor. Usam propaganda enganosa para atrair os clientes, e depois o método de devolução do valor pago ainda é extremamente moroso.
Encomenda não entregue
Exmos. Senhores,No dia 11/10/2023 fiz 2 encomendas online no site da Emma. No dia 24/10/2023 recebi um email da Emma que referia que ambas encomendas tinham sido entregues. Mas não foram.Entrei em contato com a transportadora, GLS, que me informou que tinham recepcionado as encomendas mas que em ambas faltava um volume e que eles não fazem entregas incompletas. Ambas foram devolvidas por eles à empresa Emma no dia 30/10/2023. Já questionei diversas vezes a Emma através do chat e de email mas não dão qualquer resposta. O contato telefónico nem seque funciona. Paguei 915.42€. A única informação que tenho do vendedor é que os artigos me foram entregues, quando não foram. Jápassaram 5 semanas, neste momento fiquei sem o dinheiro e sem os artigos. E não consigo qualquer informação da parteda empresa Emma. Já lhe pedi a devolução do dinheiro mas continuo sem qualquer informação da parte deles. Já me apercebi que são inúmeras as queixas deles. Na publicidade deles fazem sempre menção à Deco Proteste, o que a nós consumidores, nos dá uma certa confiança. Não sei de que forma posso resolver esta situação.Agradeço a v/ atenção e no que me possam ajudar.Cumprimentos,Rita Ribeiro
faturação pelo seguro saúde
Sou cliente Médis, número do cartão 23818606300 e NIF 294039856.Em 20/11/2023 fui à urgência do Hospital da Luz de Aveiro devido a um acidente doméstico que abriu verruga. Fui orientada pelo cirurgião plantão a retirá-la.Ao pagar, a rececionista não conseguiu, após diversas tentativas, gerar o valor atualizado do pagamento com meu cartão Médis por haver um problema de comunicação entre sistemas. Fui cobrada a metade do valor de tabela do procedimento e análise patológica. Informei-a que eu sei que pago apenas 10%, mas ela disse que é a Médis quem deve informar e liberar o acesso à plataforma para gerar o pagamento com o valor real e não de tabela. Ontem liguei para a Médis e confirmaram ao telefone que só devo pagar pelos procedimentos os 10% do total cobrado. Paguei em torno de 150 euros, quando deveria ter pago apenas uns 28 euros ao todo. Hoje perdi trabalho, fui à receção do Hospital. A secretária ligou para Médis e disseram que o sistema está bloqueado. Sugeriram na Médis eu pagar 300 euros, enviar documentos e fatura e um dia eles analisarão o quanto devem ressarcir e quando, não sabem quando o sistema será desbloqueado. Não aceitei porque a própria Média informou ontem que o valor é de 10%. Exijo a resolução imediata deste problema simples que parece má fé. A Médis precisa apenas informar em sistema ou por telefone ao Hospital os 10% que tenho direito. Quando ligo, confirmam, mas o Hospital ao ligar dizem não saber. Tenho que ser ressarcida do que paguei. Se fosse o contrário, já haveria advogados a me procurar.
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme nao .Me mandaron a bachar a televiçao mais escuto os mesmos barulhos y a mesma musiquiña y u cariño con a musica eu si tenho de aguentar.u barulhos du bañiño.
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