Reclamações recentes

F. F.
10/01/2026

Exmo brinde não recebido

Aderi em dezembro disseram que tinha direito a uma coluna já passou um mês debitaram 3 vezes já veio a revista e coluna nada Nunca pensei ser burlado por vocês mas enfim exijo o cancelamento das subscriçoes ao fim de tanto ano não merecia isto

Em curso
M. D.
08/01/2026

DEBITO EXAGERADO

Exmos Senhores Este mês debitaram-nos em conta o dobro do valor habitual. Agradecemos cancelem a nossa conta de imediato e nos anulem como vosso associado

Em curso
C. M.
06/01/2026

Cobrança de mensalidade sem ter feito subscrição

Exmos. Senhores Foi-me cobrada mensalidade desde de outubro de 2025 até a data, sem que tivesse feito subscrição convosco. Como podem verificar não tenho nenhum plano convosco. Agradecia o cancelamento do débito direto e a devolução do dinheiro referente aos meses de Outubro, Novembro, Dezembro e Janeiro. Caso contrário terei de proceder de outra forma Aguardo resposta

Em curso
E. A.
02/01/2026

Assinatura

Exmos srs... Venho reclamar da assinatura feita a esta entidade. Por não se tratar de um plano de fidelização e por não está usando este serviço, achava que não seria cobrado na mesma. Agora recebo uma fatura de todos os meses que supostamente deveriam ter pago. E também reclamo, por indisponível as ferramentas na plataforma para fazer o cancelamento do plano, da mesma forma que é possível fazer o plano sem ter que entrar em contacto com eles.

Resolvida
H. T.
02/01/2026

Brinde de boas vindas

Bom dia, eu inscrevi me ha 2 meses que nao me enviaram o presente de boas vindas. Gostaria de saber o motivo do atraso. Atentamente Helia Teixeira

Em curso

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