Classificação
- Total de reclamações
- 1153
- Número de reclamações*
- 396
- Reclamações resolvidas*
- 91%
- Média de dias para responder*
- 6 dias
Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Faturas
Entraram na minha conta sem minha autorização e sem eu ter dado acesso e sem eu ter criado conta e comecei a receber cartas sem pedir e ainda ter de pagar
Relógio sem bracelete e ferrinhos de apoio apoio
Recebi agora a minha oferta do smartwatch mas embora a caixa estivesse lacrada com plástico sem nenhum aspecto de ter sido aberta, só vem o relógio sem bracelete e respectivos pernas de encaixe. Gostava de saber o que posso fazer. Com os melhores cumprimentos Raul Morgado
INSCRIÇÃO E OFERTA PRESENTE
Exmos. Senhores Apesar da minha reclamação anterior e estando já ha 3 meses como vossa filiada continuo sem indicação para receber o meu presente de oferta. Gostaria de esclarecimento.
Presente
Me inscrevi, descontaram o dinheiro mais ate agora nao recebi brinde nenhum.
Presente de oferta
Boa tarde, foi dito no meu registo que teria uma oferta de um produto à escolha e não consigo escolher nada. Gostava de ser esclarecido. Obrigado e cumprimentos
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