Reclamações recentes

L. P.
26/08/2026

Cancelar subscrição

Fiz o cancelamento por email conforme me foi orientado quando liguei mas já tem uma semana e até o momento encontra se ainda com subscrição ativa e plano de pagamento ativo. Quero cancelar por favor

Em curso
A. C.
23/08/2026

Subscrição fraudulenta da própria Deco

Esta semana recebi uma chamada a pedir a minha opinião e algumas informações para uma sondagem da Deco. Sendo para a defesa do consumidor concordei e foi me abordado sobre uma possível subscrição. Pediram me o IBAN, até perguntei se iria pagar logo are confirmar a possível subscrição, disseram me que não, que iria ter acesso ao possível contrato. Pois bem, ainda não tinha confirmado nada já me tinham retirado quase 9 euros da minha conta sem permissão. Exijo desde já o cancelamento da subscrição e restituição do valor cobrado inadvertidamente. É uma vergonha a própria empresa que se diz para proteção do consumidor praticar este tipo de golpe.

Em curso
B. P.
21/08/2026

Tão me a tirar dinheiro do banco

Boa noite estou a fazer esta reclamação porque quando o meu pai a recebe tão me sempre a tirar dinheiro sendo que eu não faço nenhuma compra aqui quero q tirei o meu NIB do vossa loja e quero que liguem para o número que deixei aí para poder cancelar tudo senão o fizerem e se isso volta a acontecer garanto vos que isto vai para tribunal

Em curso
A. S.
21/08/2026

Telefonema do 938534466

Refebi uma chamada bastante incoveniente e aborrecida tipo tele marketing de um número 938534466 de um senhor com uma voz monocórdico e extrenanente agressiva que nem sequer me ouvia o que tinha para eu dizer. Oferecia 20 euros num cartão revolut para eu gastar no que quisesse. Acho este tipo de telefonemas completamente absurdo principalmente vindo da deco proteste instituição que tem como objectivo defender os consumidores. Lamentável.

Em curso
B. M.
21/08/2026

Eliminar conta

Solicito, nomeadamente, a eliminação dos meus dados pessoais, dados de contacto, informações associadas à minha conta e quaisquer outros dados que possam ser eliminados nos termos legalmente aplicáveis.

Em curso

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