Reclamações públicas

Venho por este meio pedir o cancelamento do contrato com a Medicare, por não tirar qualquer partido do cartão Medicare Platinium . Quando fiz a adesão online, enviaram-me a documentação e já liguei para o apoio cliente e disseram-me que não podia cancelar o contrato por ter uma fidelização de um ano. Aderi online e chegou-me o contrato por email e nunca foi assinado e reenviado para os serviços da Medicare pelo que invoco o Decreto-Lei nº24/2014 (que transpõe a a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que Quando o contrato for celebrado por telefone ou por email, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestadores de serviços, exceto nos casos em que o primeiro contacto telefónico seja efetuado pelo próprio consumidor.Daiane Guarino da Silva Marcelino Nif: 301142122

Após longa espera para o recebimento do produto, solicitei para a empresa a devolução dos vinhos e o estorno do valor no cartão de crédito. Já se passaram 5 meses da compra do produto , não me respondem, não fazem contato, não fazem o estorno, não dão nenhuma satisfação. Aguardo retorno e providências.

A mesma merd dia y noite noite y dua.Nao so escraba de nadien.Viver ca e horrible e melhor morar nu inferno.Persisten us problemas nus edificios du condominio Mirafouro blo4 en Funchal Madeira nao se aguenta cede bsrulhos obras aspiradores.Musica a tudu volumen na Madeira nao a festa ha q tirarle a paz a us vecinhos nao se aguenta y demais.Saben quein vai pagar condomimio.Y tenho uma lixera na mea casa a espera de q mea quetida vecinha me pague us dañis e me inmdemice.vivir ca e horrible.Como nao a uma multa.Si hubiera uma multa q hiban a estar a tirarle u juixo a pesoas.Viver ca e pra doentes mentais.Loucos.E horrible.Y na Madeira e so ca.Barulho du sr da lavagen de carros.Carros con musica.Nao se ni como aguentan eu gosto musica .Pero musica tan horrible.Me doy a cabeza me arden as orelhas ca escrabos dia y noite a musiquiña.Vivir ca e horrible.Nao sabia q nu predio habia miniteca.Nao se aguenta u barulho nu parque ca nao se pode descansar me doi a cabeza me arden as orelhas y meu juizo esta a ficar pouco.U barulho dia y noite confuçao.E mesmo pra doidos da cabeza.Obras de construçao.Nao se aguenta u barulho da musica temos festa nu predio.Ca nao se pode viver.nao temos mikiteca ca.e tarde.Puro lixo humano.tein como meia hora ali .ira dormer con a musica prendida.tambem temos festinha nu predio e bom.Nao se aguenta a musica.U barulho.Na Madeira festas en cada sitio.Mais temos q tirar a trancuilidade a us vecinhos.lixos.Nao se pode dormer musica y berros.Vivir na Madeira e horrible.Nao se dorme nao se vive nao se descansa.E regimen militar.Dictadura .Estan a facer un predio dentro du apartamento .Uma folga ...Festinha tudus os dias hoje tampoco se pode dormer.Ca uma dictadura o musiqiña du carro outra vez ca un tein de estar demente o falente da mente pa aguentar a tortura.

Estive desde as 10.55 ah espera que o site atualizasse os premios na pagina, uma vez que atualiza todas as segundas das 11h da manha até ao meio dia e ate as 16.23h ainda nao atualizou, entrei em contacto com o apoio ao cliente ao que me foi informado que o primeiro premio foi oferecido as 11.06 ao qual a essa hora na minha pagina ainda estava tudo a 0. É falso marketing

Venho aqui deixar minha indignação, fiz o pedido de 1 cama, 1 colchão, 1 espelho, 2 almofadas e 4 sapateiras pela Market Moveis no dia 30/05 com o tempo de entrega de 5 a 30 dias ao passar de 40 dias eu não tinha recebido minha encomenda ainda, ao passar 45 dias depois de ter tido muita dor de cabeça em ligar e mandar mensagem toda hora minha encomenda ficou pronta para ir buscar, com exceção das 4 sapateiras que ainda não estava disponível. Quando cheguei em casa para monta a cama, os parafusos não tinha vindo com a cama, o espelho veio com as bordas danificadas e almofadas veio conjugadas sendo 1 almofada maior e não 2 Hoje 31/07 ainda não recebi as sapateiras, devido toda essa dor de cabeça e necessidade das sapateiras eu tentei entrar em contato de todas as formas com a empresa, pra tentar cancelar a encomenda das sapateiras, pedir o reembolso, e trocar as almofadas e o espelho danificado, tentei ligando chama, chama e ninguém atende, mensagem e e-mail ninguém responde, preciso de uma solução.

Boa tarde, ja desde alguns anos atrás tenho tido problemas com o serviço de telecomunicações em casa, seja internet, televisão e telefone fixo, quando montaram a rede fibra deixaram os cabos baixos demais visto que sempre que ha um pouco de vento ficamos sem serviço pelo menos 5 dias por ano, todos os anos, na passada semana dia 27 de julho de 2023 um camião de betão estragou os cabos por estarem baixos demais, desde então estamos a espera de reparação, sem qualquer feedback, sem saber a hora a que é previso estar presente e visto que alguns de nós precisamos de pelo menos internet para o nosso trabalho do dia a dia estamos fartos qie isto aconteça ano após ano sem garantia de mudança, ligo para lá várias vezes mas de nada vale tendo em conta que são apenas assistentes técnicos que atendem e o maximo que podemos fazer é esperar que a equipa técnica venha ao local, não sei se aqui é o sitio mais correto para fazer a reclamação mas ir á loja fisica nunca adientou de nada, gostava de resolver isto duma vez por todas,Cumprimentos,P.L.

Fiz uma encomenda no site online da Nike no dia 10 de julho, e desde aí ela não foi entregue. No site da entregadora, paack, dizia que a morada estava incorreta, então mudei a morada para a casa de um familiar e mais tarde voltou a dizer que a morada estava incorreta, o que me parece impossível. Depois disto, no site da transportadora dizia que iam devolver ao vendedor mas em seguida apareceu, durante algum tempo, problemas logísticos. No entanto, eles passado alguns dias tentaram uma nova entrega, onde depois disseram que eu não me encontrava em casa, o que é impossível porque eu estava em casa. Sucedeu-se depois que eles comunicaram-me que iam devolver à Nike, no entanto, já se passou uma semana, e ainda não a entregaram. Sendo assim, não tenho encomenda nem reembolso. Junto a tudo isto, ainda há o facto de ser quase impossível contactar a Nike porque só tem contactos telefónicos e eles estão em Inglês. Também já tentei contactar a transportadora mas só me disseram que a encomenda está a ser devolvida.

Venho por este meio apresentar queixa, foi feito um pedido de autorização para uma cirurgia as adenoides+ amígdalas e foi recusado no primeiro telefonema feito foi me dito que era por ser um acidente, questionei como é que as adenoides sao um acidente, depois foi me dito que a dara de sintomas era inferior a dara do seguro, a data de sintomas é Outubro de 2022 e o aeguro foi feito em mail de 2022, depois de uma nova tentativa telefónica foi me explicado que podia pedir a transferência de informação do seguro pois temos seguro advancare desde 2020 mas por motivos de alteração de trabalho do meu marido tivemos que fazer novamente um seguro advancare , depois de pedir essa transferência o processo foi recusado e depois de mais uma queixa o processo foi novamente reaberto. Ligo novamente para a seguradora falo com dois assistentes que não percebem nada do assunto, dão respostas que nada têm a ver com o pretendido. Além de tudo começamos a receber mensagens de falta de pagamento nunca antes recebidas, pois é por débito directo e mais recebemos um novo contrato que nunca tivemos acesso. Fizeram alterações contratuais tal como o valor das consultas sem nunca nos darem a o contrato, após a recusa mandam um novo contrato nunca assinado por nós

Gostaria de proceder ao cancelamento do meu contrato com a medicarenº021435473, pois o serviço já não me compensa financeiramente e fuienganada pelo seu colega que na altura me levou a assinar o contrato e que não me explicou a antecedência do cancelamento e não me explicou o que fazer em caso de tal.Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito daadesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UEdo Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011,relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 noqual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, oconsumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar oseu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador deserviços “.Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minhaparte com a medicare, agradeço que procedam ao cancelamento comefeitos imediatos.Obrigada,Daniela Silva

V, Exms,No dia 27/07 efectuei uma encomenda no vossa Loja Online de um telemovel, esta encomenda ficou registada com o numero 0116904814185409, a mesma foi paga imediatamente por MBWAY no valor total de 1329,90No exato mesmo dia procedi ao cancelamento da encomenda e enviei por email os dados para devolucao do valor pago, onde recebo uma comunicacao automatica que o meu pedido ficou registado com o numero 4992916.Ao contactar a vossa linha de clientes sou informado que a Vodafone apenas faz devolucoes no dia 15 e 30 de cada mes (ou dia util seguinte). Orá, tendo efectuado o cancelamento no dia 27/07 o valor devia me ter sido devolvido no dia de hoje, 31/07, mas tal nao aconteceu porque segundo os vossos servicos esta situacao ainda esta em analise.Orá, a Vodafone legalmente posui um prazo de 14 dias para devolver me o dinheiro apos o cancelamentod a encomenda, algo que a mesma nao ira cumprir se apenas me devolver o valor no dia 15/08. Desta forma, exijo que o valor que me é legalmente devido me seja devolvido antes de dia 15/08, ou irei avançar com o cancelamento de todos os meus servicos com a Vodafone