Reclamações públicas

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A. D.
15/06/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Barulho bsrulho.Cuando vain acabar as eternas obras y u barulho nao doi mais Ca nao se pode viver.Bsruho maldito bañiño.Maus cheiris.Porco e porco.Nao dechan dorner.Maldito apartamento moderno y barulhento me tein obstinada Un cheiro horrible tuda a noite a estrumo.Porcos mesmo.Es asim nada maia facen casas d baño y mudan tudu sim planos y sim permiso da camara Barulho barulho barulho as eternas obras ca nao se pode viver y vain ter d resolverlo nao sei como mais.Ya me tein ostinada dia y noite y maldito barulho.Estoy tuda a noite con escutadoreS y musica.Meu cerebro tein d descansar e 24 houras a u dia naio a un cantiño neste apartamento q se poda viver e sanitas e canos e duche e beim moderno y barulhento algein tein d responder nao sei como.Por meu apartamento a tortura .Maldito apartamento barulhento tenho un t3 donde nao posso viver en outro pais a anos q hubieran tirado d ali a us barulhentos porquiños alguein pode mandar a parar a tortura nao a maneira nim dormo nim descanso arranjen trabalho.Malditos acosadores tou nu cuarto acoso.Vou ra sala acoso.Estan con diarre nao dain dus baños.A maldita musica e obligado dia y noite e obligatorio a musica u barulho y a musiquiña nu carriño uns delincuentes completos.E obligado escutar a maldita musica du nullento delincuente os demais ameaçados y en silenço.A uma famimia ca q goberna tudu un gangue .Esta e a houra nim domi nin descansei.U maldito bai bumbar dia t noite con a maldita musiquiña neste pais nao a ley nim dereito a propiedade tanto q se paga d imposto por q u condominio lo vai pagar us porquiños.U maldito vai estar dia y noite con a musiquiña elos son us unicos desois na noite nao dechan dormer mais nao poden escutar nim uma bufa....Maldita sea maldito bsrulho maldito banho.Tv.Tenho uma casa donde nao se pode viver algein vai respinder.Maldita seia nao a un dia q me dechen dormer nin descansar us malfitos pircos son surdos e apagen a maldita tv.Eu vivo en dilenco vai se viver tudus mslditos delincuentes porcos.Vivir ca e imposible.Barulho bsrulhomDechen viver.Maldita seia e dia y noite us dois malditos bsñiños bsrulhentos e cada 5 min.A sra resonda a tudu u mundo y u problema esra dentro do seu apartamento barulhento y mal cherento.A sra resonda a tufus mais e ela l a du problema ali esta u maldito carriño a bumbar con a musica As eternas obras hoje trasceron mais material estan a facer un bumker.Vein a guerra.Us estrTerrestres.Tuda a noite u maldito banho.E bom un baño en cada cuarto y eu un apartamento donde nao se pode viver boa ideia.A bastante direito a propiedade.Maldito baño nao me dechan dormer maldita tv son mesmo sordus e dia t noite.Maldia sea maldita musica nu apartamento acima y u carriño a bumbar e obligado.Maldia seia maldita familia vao me dechan viver nim dorner.Ali vai estar u maldito dia y noite a mesma maldita musiquiña y carros a acosarme por tuda a ilha el bom viver na Madeira.U gange da musica con iso tiran as pesoas da suas casas y seus negocios y da Ilha.Apartamento imavitable algein vai responder u barulho dus bañiños musica y tv.Barulho dia y noite.Apartamento inhavitable algein vai responder .Barulho barulho tudu u maldito dia .As casas de baño nao se dorme nim dia nim noite Vain resolver y por como antes nim q tenhan d contruir u predio d novo de me casa nadien me tira e tudu u maldito dia arranjen umas ferias pra descansar.Sera q us porquiños poden apagar maldito barulho radio q acreditan q moran sos.Nao a oportunidad d viver ca.Son a pior praga q a nao posso viver ca algein vai responder.Esta e a oura nim dormo nim dia nim noite nim descanso e barulho barulho radio musica tv us baños .Y meu direito a propiedade.Meu apartamento nao vake nada a eternas obras.Resondan a tudus aneaçan a tudus ligue a policia q us barulhentos maus vecinhos y problematicos son elos .Nao sei us demais mais depois da pandemia mais nunca descasei nim dorme na mea casa y cada dia mais doente.. Maldira seia es q son surdos quero dormer.Y u cheriño a estrumo y millo nus canos da cocinha.E u banho a maldita mota a tv .Barulho maus vecinhos .Pragas.Sera q us porquilos poden lavar a msldita roupa na Maquina despues de meio dia nao se aguenta u barulho.Porcos.Nao dechan dormer.Maldito apartamento moderno y barulhento .Musica radio.E inabitable mesmo.

Resolvida

Atraso no envio do certificado tvde imt

Venho atraves deste e-mail reclamar sobre o atraso no envio da guia do certificado tvde imt, que fiz o pagamento da taxa de 27 euros dia 05/06/2024 e ate a presente data ainda não me enviaram a guia do certificado sendo que isso deveria levar no máximo 36 horas ,venho aqui reclamar pra ver se o imt resolve isso porque ja enviei vários email e não respondem nao atende telefone ja não sei mais o que fazer porque tenho família e dependo dessa guia pra trabalhar e não consigo obrigado imtonline por proporcionar mais dificuldades a mais uma família que necessita do trabalho de vocês. Com os melhores cumprimentos Cleomar cardoso Rodrigues Nif.292476159

Encerrada
R. R.
15/06/2024

Telemóvel em reparação pela 3a vez

Exmos. Senhores, Venho, por este meio, manifestar a minha extrema insatisfação com os serviços prestados pela Domestic and General e reforçar a minha reclamação relativamente à reparação do meu iPhone 14 Pro Max, ao abrigo do número de apólice AS4 7879993, conforme previsto no meu contrato de seguro. No dia 12 de abril de 2024, entreguei o meu iPhone 14 Pro Max para reparação nas instalações da Worten Colombo, de acordo com o procedimento estabelecido pelo meu seguro. Recebi notificação no dia 22 de abril de que o equipamento estava pronto para ser levantado. No entanto, ao recolher o dispositivo, constatei com grande desapontamento que a reparação não foi de todo adequada. Pior ainda, surgiram novos problemas, tornando o dispositivo praticamente inutilizável. Inicialmente, o defeito principal reportado foram as câmaras traseiras que não funcionavam corretamente. No entanto, desde que o telefone foi devolvido, surgiram vários novos problemas. O iPhone começou a não reconhecer o cartão SIM, deixando-me frequentemente sem serviço de rede e, consequentemente, incomunicável. Além disso, o ecrã começou a descolar-se do dispositivo, e consigo claramente perceber que as peças internas estão soltas, movendo-se com qualquer movimento do telefone. Após ter sido enviado uma segunda vez para arranjo, o telemóvel chegou novamente à loja (pronto para levantamento) com defeitos visíveis, nomeadamente o ecrã todo descolado. Diante desta situação, o dispositivo ficou novamente na loja para envio para a Domestic and General. Este é o terceiro envio para reparação, causando-me imenso transtorno e perda de tempo, o que considero inaceitável. Gostaria de salientar que tenho uma viagem marcada para a próxima segunda-feira, dia 17 de junho de 2024, e que o telemóvel de substituição que me foi emprestado deve ser devolvido antes da minha partida. Não posso viajar sem um telemóvel funcional e considero um direito meu exigir uma solução imediata. Espero que este problema seja resolvido com a urgência que a situação requer e que receba uma resposta satisfatória em breve. Atenciosamente, Rute Rocha APOLICE AS4 7879993

Encerrada
W. O.
15/06/2024

Péssimo serviço da zumub não comprem nessa loja

Fiz uma compra no dia 06/06/2024 na zumub, a digníssima empresa em questão promete no seu site o envio em 24h, depois que fiz a compra levou 5 dias para minha encomenda ser enviada, e até o momento a encomenda não chegou, na minha encomenda contém produtos que estragam fora do frigorífico e hoje completa nove dias de espera, é uma sacanagem e falta de respeito com o cliente onde o site induz o consumidor ao erro ao afirmar em sua publicidade que a entrega é em 24h, Não comprem em empresas que não respeitam o seu consumidor, estou a várias dias tentando ligar incessantemente para o apoio ao cliente da zumub que aliás trabalha 4 horas por dia, nunca obtive nenhuma resposta das chamadas eles simplesmente não atendem o telefone e por isso posso afirmar que a zumub não é uma empresa séria que tenha apreço pelo seu cliente Obs. Existe várias reclamações iguais a minha sobre a demora de entrega por parte da zumub inclusive estive lendo algumas, então zumub não me respondam que a culpa foi do feriado como vocês tem respondido a todas as reclamações, vocês demoraram 5 dias a fazer o envio, e exijo resposta que não sejam respostas automáticas nessa reclamação

Encerrada
D. S.
14/06/2024

NÃO RECEBI A MERCADORIA E NEM O REEMBOLSO

Exmos. Senhores, Em (DATA) adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca Laser CO2 Fraccionado , pelo valor de 1.077,10_ €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (03/06/2024). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (04/06/2024, 06/06/2024, 11/06/2024, 14,06/2024 entre várias datas) e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Encerrada
Y. H.
14/06/2024

Encomenda não entregue

Exmos. Senhores, Em 26/05/24 adquiri uma esova modeladora Babyliss, da marca _babyliss, pelo valor de __26,88___ €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo 407-8617140-9871553, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 29/05/24. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue, disseram que a encomenda foi perdido, e aumentaram o valor do produto no site. Agora querem me fazer o reembolso, mas depois de todo o tempo esperando, não quero o reembolso e sim a encomenda. Cumprimentos.

Encerrada
C. S.
14/06/2024
MEO

Cobrança indevida de serviço

Exmos. Senhores, Em dezembro, um funcionário da MEO deslocou-se à minha habitação, uma vez que eu liguei previamente a informar que estava sem internet. O funcionário em questão resolveu rapidamente a questão e voltei a ter o serviço operacional. Não me foi mencionado qualquer valor a pagar pela intervenção prestada, não sendo confirmado se eu quereria ou não que fosse realizada, caso fosse cobrada. Na fatura do mês de dezembro, além do valor habitualmente cobrado pelo serviço de internet e telefone que tenho com a MEO foi-me cobrado um valor adicional referente a "intervenção do técnico devido a avaria" - 40€. Uma vez que não fui informado de que a intervenção do técnico seria cobrada, nem fui informado do valor da mesma, não considero justo que esta me seja posteriormente cobrada juntamente com a fatura habitual. Assim sendo, agradeço a devolução do valor cobrado de forma abusiva.

Encerrada
J. N.
14/06/2024

Valores de fatura

Exmos. Senhores, Boa tarde. No dia 06/06/2024 dirigi-me com a minha filha á urgência do hospital cuf viseu. Como é habito, foi feita uma triagem para ser catalogado com uma pulseira amarela. Passado -+ 10 minutos foi atendida por um médico . Foi encaminhada para uma sala para tomar uma injeção e fazer analises ( esta sala é utilizada por vários pacientes). Teve que aguardar pelos resultados das analises.... para saber o que fazer. Foi-me debitado serviço de urgência e utilização de dita sala. Gostaria de saber se posso reclamar e como posso faze-lo. Junto envio as duas faturas. Jorge Nunes Tel 919455747 Cumprimentos.

Encerrada
T. F.
14/06/2024

Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, Em 18 de maio de 2024, adquiri uma cama de casal e cinco camas de solteiro junto à empresa IKEA, tendo recebido a informação da entrega para o dia 25 de maio de 2024, entre 9h e 13h. Assim, passei o dia inteiro em casa aguardando a entrega que não foi realizada. Para saber o que teria acontecido, entrei em contato com a empresa, que me informou que a transportadora teria informado que havia passado em minha casa e ninguém havia atendido. Considerando que isso foi verdade (que estiveram em minha casa), não tiveram o trabalho de tocar o interfone e simplesmente foram embora. Diante isso, reagendaram a entrega para o dia 31 de maio, entre 13h e 17h. Após o prazo, liguei para empresa, quando me disseram que a transportadora SEQUER SEPAROU A MERCADORIA PARA ENTREGA, perdi meu dia inteiro e nem uma ligação foi realizada e se eu não tivesse ligado, nem saberia o que havia acontecido. Absurdo. Mas, não para por aí. Depois de muita discussão, telefonemas e mensagens, remarcaram a entrega para o dia 14 de junho, entre 13h e 17, o que, mais uma vez não aconteceu e, ao telefone, informaram que algum problema teria acontecido algum problema na entrega e não seria possível realizá-la. Ou seja, mais um dia perdido e sem previsão de entrega. Enquanto isso, ficamos eu, minha esposa e meus cinco filhos dormindo no colchão ao chão, sem qualquer efetiva previsão de solução. Nem os móveis são entregues, nem o dinheiro é devolvido e ficamos nessa. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito uma solução imediata, sob pena de medidas judiciais na esfera cível e na esfera criminal serem tomadas. Cumprimentos.

Encerrada
A. G.
14/06/2024
Genesis Cosméticos

Reembolso

Exmos. Senhores, 14/06/2024 Fiz uma encomenda desde 23/05/2024, até 04/06/2024 a encomenda ainda se encontrava em estado de processamento, pedi a devolução no mesmo dia (04/06/2024), até ainda não recebi o reembolso . Já liguei várias vezes mais foi sem sucesso, ninguém consegue me responder o porquê que ainda não fui reembolsada, por isso eu vim aqui demonstrar o meu descontentamento. Cumprimentos.

Resolvida

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