Reclamações recentes

J. S.
07/03/2026

Encomendada não recebida e site desligado

Exmos. Senhores, Em 25/02/2026 adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca gameday.pt, pelo valor de 63,98€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 10/03/2026 Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue e o site deixou de estar a funcionar. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 07/03/2026 e não obtive resposta. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Em curso
A. P.
22/01/2026

Encomenda não entregue

Exmos. Senhores, Adquiri uma camisola no valor de 40 euros, no dia 11/12/25 (Pedido #70434). Conforme indicado no site, o prazo máximo de entrega é de 25 dias úteis. Já efetuei vários contactos e ainda não obtive nenhuma resposta concreta. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, que procedam à entrega do artigo, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Resolvida
I. L.
22/01/2026

Encomenda nao recebida

Afquiri 3 camisolas dia 28 Dezembro foi logo descontado o valor ,no entanto a encomenda hoje a 22 janeiro ainda nao chegou nem o estado da encomenda modifica, o prazo de entrega de 25 dias ja passou, encomenda numero 72747

Resolvida
I. L.
22/01/2026

Encomenda nao recebida

Exmos. Senhores, Em (DATA) adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca ___game day__, pelo valor de __80___euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (INDICAR DATAS) e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido (BEM ADQUIRIDO), sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Resolvida
G. S.
15/01/2026

Encomenda não recebida

Efetuei a compra de 3 camisolas no dia 23/12/2025 Pedido #72452. Até o dia de hoje 15/01/2026 nao houve nenhuma atualização nem postagem dos produtos. Tentei por diversas vezes obter informação, pedem pra aguardar. E até agora nada. E nao permitem o cancelamento da compra. Tentei cancelar no mesmo dia. E falaram que não podia cancelar. Provavelmente é uma burla.

Resolvida

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