Reclamações públicas

No dia 08-09-2023 foi feita uma intervenção pela empresa Expert Desentupimento Guimarães (fatura emitida pela empresa Abraão Martins, Unipessoal Lda, com o NIF 516189158) na minha habitação, no qual foi me cobrado o valor de 1574.40€ , valor esse extremamente exagerado pelo tempo e tipo de serviço prestado e acrescentando que não me foi dado qualquer tipo de orçamento, agindo puramente de má fé.Acrescento ainda que o serviço foi prestado por 20 minutos e nos seguintes moldes: com a devida maquina colocaram no sifão em questão e o resto foi água a correr pela casa de banho, MAIS NADA , e cobraram como se tivessem feito uma intervenção geral a toda a canalização da casa de banho.Posto isto, o valor cobrado não foi concordado logo na altura, alias questionamos ao técnico a razão do valor, não me foi dado orçamento inicial e o trabalho foi aceite com base num cartão de 30% desconto deixado na caixa de correio (achando eu que seria um valor justo), além disso no momento de chamada de serviço dissemos expressamente DESENTUPIMENTO DE SANITA que era a única coisa que estava entupida. Assinei e paguei dado que foi uma situação de urgência e não me apresentaram outro valor que não os 1574.40€, optei por pagar ao técnico e depois fazer a reclamação com as pessoas responsáveis pela empresa.Já entrei em contacto com a empresa via email e telefone, solicitando a revisão e/ou reembolso do valor da fatura, no qual nos foi recusado, alegando ter sido adjudicado o serviço prestado, no entanto o que fizeram apenas foi uma limpeza do sifão e abertura de torneiras.Além disso verificamos que esta empresa tem várias reclamações escritas em várias plataformas.Tentei efetuar essa mesma reclamação junto do Livro de Reclamações Online mas o NIF e os dados fiscais da empresa não está registado, nem a Abraão Martins , nem a Expert Desentupimento Guimarães(empresa essa que prestou o serviço e recolheu o pagamento nome indicado no recibo de pagamento multibanco).Por todos estes motivos, pedimos a revisão da fatura e o reembolso e/ou responsabilização da empresa.Aguardo a vossa resposta,Atentamente JS

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas que a operadora de telecomunicações NOS tendo eu já cancelado o contrato com a mesma em Julho, esta operadora veio cobrar o valor de 340€ do técnico vir a casa fazer a instalação do serviço. Serviço esse que durou 2 dias.

Venho por este meio comunicar a minha insatisfação com a empresa Monsieur Moteurs que tem dois mil euros meus à quatro meses para me fornecer um motor usado, mas nem motor nem dinheiro. estou a exigir a devolução à cerca de um mês e esta empresa não me devolve o dinheiro. Tenho uma carta registada enviada pelo meu advogado para resolver a situação em tribunal caso não façam a devolução. Conheci outra pessoa lesada por esta empresa, exatamente com o mesmo motor, a diferença é que este senhor pagou o motor completo e desde janeiro que não lhe devolvem o dinheiro nem aparecem com o motor. Acho uma vergonha uma empresa destas trabalhar desta forma duvidosa e andar a utilizar o dinheiro dos clientes para trabalhar sem quaisquer consequências. Tanto eu como a pessoa que conheci, temos os advogados a tentar resolver a situação mas esta empresa parece que está acima da lei e ignoram quaisquer telefona ou email. respondem a emails com mentiras sobre o prazo de devolução que em ambos os casos não cumprem. As instalações desta empresa é uma garagem fechada onde deixam os motores, não têm qualquer tipo de assistência ao cliente nem ninguém para nos receber. Eu fui fazer 500 quilómetros para ir às instalações destes senhores mas parece que não é fácil encontrar esta gente.Estes senhores vão ter de ir a tribunal explicar como andam a roubar dinheiro a clientes que querem comprar motores que nem os próprios têm em stock..

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.Sera q nadien vein sacar u psicopata q me tortura du apartamento de acima.agora a donna du apartamento q nao se faça a cuitadinha.So falta falar con u presidente de Portugal a ver si ayudan.Nao se aguenta u barulho du bañiño nvo nao se aguenta u barulho das portas nao dormen nao trabalhan so tortura.Nao aguento.sera q alguein vein a sacar u louco q me tortura dia y noite nu apartamento de acima q arrantran uma cadeira o facas.Dia y noite.Lixos.Musica de miniteca ca nao a descanso.Tantas festas y so vein a tirar a pas ca.Ca nao posso viver me torturan dia y noite .Ando muito doente.Son uns lixos meus vecinhos pragas.A espera de minha inmdemisaçao.

Fiz uma encomenda de 2 Iphones 14 Pro Max em que a empresa em questão colocou os telemóveis a um preço mais baixo. Cancelam com a justificação que foi um erro no sistema e ignoram qualquer tentativa de recompensar os clientes pelos danos causados. Da minha parte, perderam um cliente pela forma como foi tratada a situação.

Foi realizado uma compra e pago no dia: 18/08 na Leroy Merlim, no dia 19 telefonei e tentei trocar o produto devido as suas dimensões, fui informado que deveria cancelar a compra e efetuar outra. Fiz isso, porem o cancelamento NUNCA ocorreu, não me devolveram o valor, fiz varias tentativas (15 ligações), 2 incidentes abertos, 3 emails enviados, e nunca tive uma resposta correta (no máximo um e-mail pedindo mais dados, no qual mandei e nunca tive resposta). Evitem comprar pelo site, ou terá muitos problemas caso seja necessário uma devolução ou troca. Evitem essa loja. numeros dos incidentes gerados 230802469661 e 23090505824 ligacoes

Venho por este meio pedir que vejam onde se encontra a encomenda com o número 0082800082808641212500 (DS032284462PT) que desde o dia 20/08/2023 se encontra em C.O.Madrid J25 e diz “Label created.Processing” é que a façam chegar ao destino que é Benavente (Portugal) obrigada

Eu João Nunes, passageiro da CP, venho por meio deste livro de reclamações apresentar uma queixa sobre um incidente que ocorreu em 08/09/2023.No dia 8 de setembro de 2023, eu perdi minha carteira na estação de Aveiro enquanto aguardava o embarque no comboio Regional nº 4606 com destino Poro - Campanhã. A carteira tinha no seu interior os meus documentos de identificação, o meu cartão de débito, 70€ em dinheiro (3 notas de 20€ e 1 de 10€) e outros cartões de importância menor.A carteira foi encontrada por um outro passageiro da CP na estação de Aveiro, este entrou em contacto comigo via redes sociais e enviou fotos dos conteúdos, informando-me que deixaria a carteira com o operador (operador nº1001438) que lhe vendeu o bilhete, isto por volta das 9:30 da manhã.Detalhes Adicionais:Data do Incidente: 08/09/2023Hora do Incidente: 9:30Número do Comboio: Regional nº 4606Local do Incidente: Estação de AveiroNúmero do Operador (que recebeu a carteira): 1001438Descrição do Problema:Quando recuperei minha carteira os 70€ estavam ausentes. Os funcionários da CP alegam que apenas foi registado que a carteira continha 1 cêntimo. Além disso, é importante salientar que não houve nenhuma tentativa de contato por parte da CP para informar-me sobre a situação.Ações Desejadas:Peço que a CP investigue este incidente, encontre os 70€ que estavam na minha carteira quando foi entregue aos perdidos e achados, e tome medidas para melhorar a comunicação com os passageiros em situações semelhantes no futuro.

Venho por este meio recordar que aguardo o reembolso de €37,90 referente à compra dos artigos da encomenda #11527 que, por incompatibilidade com o meu equipamento, foram devolvidos no ato de entrega, não tendo sido recebidos.Aguardo a efetivação do respectivo reembolso no prazo máximo de 8 dias.CumprimentosLuís Bravo

venho por este meio reclamar a compra de um telemóvel Xiaomi Redmi 12C na loja Auchan Viseu no dia 26-07-2023.Desde o dia da compra, o telemóvel tem os seguintes defeitos: demora a desbloquear (por vezes entre 30 e 60 segundos para ligar) a bateria tem pouca autonomia (com dados ligados entre 4 a 6H) por vezes durante uma chamada o telemovel fica com o ecrã branco e a chamada desliga-se o Bluetooth desliga-se constantemente quando esta a ser utilizado.Na loja Auchan de Viseu, após apresentar estas anomalias, sou informado que o telemóvel terá que ir para a garantia, sem me especificarem o tempo de entrega. Uma vez que adquiri um telemóvel para ser utilizado frequentemente, diria, diariamente, se este for para reparação por tempo indeterminado, terei que adquirir um outro.