Reclamações públicas

Fiz a encomenda e a mesma não sai do estado de enviado para a transportadora e a empresa não dá informação do envio da encomenda.

Estaou a aguardar o envio de um documento automovel que segundo os Serviços de Registo automovel foi enviado no dia 6 de novembro. Até à data não recebi o correio e ao procurar nos CTT foi-me indicado queo mesmo tinha o n. de registo RU482672298PT e que tinha sido entregue no passado dia 7 de novembro, no entanto a maquina que faz o controle estava avariada! logo não sabem em que caixa de correio foi colocado a carta, pois na minha não foi de certeza. Já tive problemas pois tinha que me deslocar ao estrangeiro e por não ter documentos da viatura não me foi possivel.Tive ainda que pedir uma 2ª via do documento e pagar 30€ por um documento que continuo sem ter a certeza que o irei receber.

Bom dia! Venho por este meio dar a conhecer o meu desagrado relativamente à Medicare. O meu número de contrato : 150735308.Já fiz várias tentativas de cancelamento do contrato via e-mail e telefone e recusam se a cancelar o contrato porque a renovação é feita anualmente e até Maio de 2024 tenho de estar a pagar por um serviço que não superou as expectativas então mencionadas na altura da venda do plano. Queria saber porque tenho de continuar com a Medicare quando não estou satisfeita?Cps

Bom dia, O preço do produto da Picadora e Liquidificadora MOULINEX La Moulinette 1,2,3 AR680120 (800 W) tinha um preço de 57.99€ há uma semana e vou hoje verificar e está a 59.99€Referência 7377339Esta campanha pelo que tinha visto era válida até 22/12/2023.Neste momento nem tem a informação da validade da campanhaTirei print do preço e tinha enviado para um familiar.

Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar a minha reclamação referente à empresa DPD (Dynamic Parcel Distribution).No passado dia 20 de Novembro fiz uma encomenda de umas sapatilhas na LaRedoute. A encomenda foi enviada no dia 27 de Novembro através da DPD. Após o envio, a transportadora tem até 5 dias úteis para entregar a encomenda, sendo esta a politica da empresa. Acontece que as sapatilhas passaram por 3 armazéns, chegando ao armazém de Coimbra no dia 30 de Novembro. Aguardei até dia 5 de Dezembro, até que entrei em contacto com a transportadora. Liguei 4 dias seguidos: 5, 6, 7 e 11 de Dezembro. Nos 4 dias a resposta foi sempre a mesma: Não sabemos o que se passa, houve uma anomalia na morada. Fizeram o pedido de alteração de morada duas vezes quando a morada em questão era um ponto pickup da própria empresa.Hoje, dia 12 de Dezembro, 10 dias úteis após a saída da encomenda, esta continua em Coimbra com uma anomalia na morada e eu continuo sem perceber porquê e o que se passa. Se a morada não estava correta, mesmo sendo um ponto pickup da empresa, só tinham de pedir nova morada. A encomenda já vai com o dobro do tempo de atraso e eu gostaria de conseguir resolver esta situação. Com os melhores cumprimentos,Ana Santos

No dia 29/08 efetivei uma compra de um colchão da EMMA e nao estou satisfeita. O colchão não ganhou forma nas horas que seriam esperadas, esteve 72h e ainda assim noto que não ganhou a forma que considerava esperada: afundamo-nos em alguns sitios e noutros parece com mais forma. Para alem disso, tenho muitas dores no corpo, pelo que não me adaptei. Enviei email a expor a situação no dia 16/10. E voltei a enviar no dia 23/10, e no dia 25/10 responderam-me a questionar os artigos a devolver. Respondi no dia 27/10 e a partir dai, nada mais aconteceu. Voltei a enviar email a 06/11, 07/11 e 09/11. Obtive resposta a 16/11 a questionar se ja me tinham vindo recolher o colchão e que o reembolSo ja teria sido efetuado (para questionar o meu balcão) . Questionei e não existe nenhum valor pendente e pediram comprovativo do dito reembolso. Pedi a Emma no dia 22/11, 27/11, 30/11, 07/12… sem sucesso.

Venho, por este meio comunicar a V. Exmo(a), no dia 30 de novembro a companhia tranquilidade ousou não fazer jus ao relatório médico feito no hospital particular Trofa saúde de alfena. Pois expliquei que o relatório deste teria detectado, além de entorse e fratura, uma tendinopatia. Pelo telefone foi-me negado qualquer recurso médico, visto isto, liguei para a casa da saúde da Boavista, local onde sou seguida medicamente pelo seguro por um acidente de trabalho, e estes agendaram uma consulta para o próprio dia, que não foi efectuada. Voltando lá dia 5 de Dezembro, no relatório dizia que aconselhavam uma ressonância magnética, está não foi efectuada até á data, dizia para deambular com as 2 canadianas porque teria feito esforço a mais daí a tendinite e no final da consulta terminou com o médico a dizer vá tirando as canadianas com voz arrogante.Por tentar tirar as canadianas como me dizem todas as consultas é que estou neste diagnóstico que estes não foram capazes de concluir e ainda tentaram colocar a trabalhar de canadianas. Isto piorou o meu nível psicológico , pois acabei por automedicar em excesso e tenho provas através da saúde 24, pois não me sinto capaz de me mobilizar o suficiente e fazer uma vida normal , além da pressão que faço a mim mesma sinto também a pressão por parte do medico.

Fiz encomenda dia 25/11 com entrega a 7/12.Dia 8/12 foi feriado e 9 e 10 foi fim de semana só hoje foi aberto para instalação.Trata-se de um forno que possivelmente no transporte partiu o vidro da porta frontal.A worten descupa-se a dizer que passaram 48h apos a entrega do equipamento.Não fui alertado pelo motorista que tinha 48 para verificar o equipamento , em dias uteis apenas se passaram 24 horas após a entrega.Hoje ja perdi mais de 140m em reclamações via telefone e presencialmente no balcão. LEvantam problemas sobre a troca do forno.Solicito apoio.

Comprei no IKEA dia 27 nov 23 , p/ os meus gémeos de 11 anos, escolhido por eles, secretaria c/ gavetas, estante, cadeira e camas(em duplicado) confirmaram disponibilidade de tudo nesta data !!e pediram me o pagamento na integra! num espaço de horas ou anulavam a compra paguei na totalidade e tb paguei a entrega e montagem q ficaram agendadas p/ dia 12/12/23. Paguei p/ preparar os quartos p/ receber os novos moveis. Hj recebo SMS a dizer q não tinha atendido as chamadas deles!!mentira! zero chamadas e dizem me q não tem pernas e gavetas das secretarias!!! O que é eu queria fazer!? Eu?? Não salvaguardaram a minha compra e só hoje véspera da entrega veem que já não tem pernas e gavetas!!! Talvez em fev 24!! Várias ameaças de me desligarem a chamada!! Liga me depois outra funcionaria a dizer q arranjavam algumas gavetas!! e que eu escolhesse outros pés q tinham preto!! Digo q não!! Q quero o q foi escolhido pelos meus filhos!! Resposta: Não está a ser razoável!! Porque o preto arranjamos!! Má vontade minha em insistir no que escolhi!! Respondo q não aceito qq entrega incompleta amanhã. Que quero o que comprei em nov com bastante antecedência . Resposta da funcionaria Ficamos á espera q nos ligue quando decidir escolher os pretos!!?? Mas estava a gozar? Respondi que eu é que ficava à espera. Ou me entregavam a minha compra na integra ou me devolviam o dinheiro mas não ia receber dia 12 uma secretaria sem todas as pernas ou sem gavetas nem escolher outras coisas Amanhã ou vinha tudo ou não vinha nada Enviaram , vi depois , nota de credito de algumas gavetas!! e algumas pernas!! isto antes da chamada !!! E agora email à noite a dizer que me entregam as coisas dia 12 mas incompletas. É estar mesmo a gozar com as pessoas .Faço esta exposição para que outras pessoas não sejam enganadas desta maneira. Absoluto desrespeito pelo cliente, falta de educação na chamada telefónica, deturpação dos fatos com insistência para alterar as minhas escolhas com discurso agressivo não assumindo a falta deles e tentando por o ónus em mim ao rejeitar uma secretaria diferente, total incompetência porque em nov 23 recebem cerca de 2000 euros pela compra e estão se nas tintas desculpem a expressão em reservar o que já estava pago. Destruíram o Natal e entusiasmo dos meus filhos , a motivação com a secretaria e o cantinho de estudos e nem conseguiam ver problema em entregar 1 secretaria sem todas as pernas e o resto a meio do 2º período!!!Não recomendo a ninguém a IKEA! Desonestidade total

Venho pelo presente comunicar que, a motorex em Faro mostrou falta de profissionalismo após me terem dado duas informações diferentes. Na sequência de uma má reparação, pedi que reparassem o barulho da direção. Disseram que o fariam sem custo ao abrigo da garantia e era apenas trocar o fole da direção, por motivos pessoais não me foi possível comparecer na data agendada. Quando voltei a contactar já tinha de levar uma direção nova e eu teria de pagar uma quantia considerável. Ora as peças variam consoante quem as paga (cliente/oficina)?? Deveria haver critérios fixos.