Reclamações públicas

Venho por este meio solicitar o reembolso total de €153,75 visto que a encomenda foi entregue partida. Fiz a reclamação no dia 24 de Maio e até ao momento a empresa não resolveu nada.A encomenda foi efectuada no dia 17 de Maio

Olá, venho por meio deste pedir ajuda, pois não estou conseguindo cancelar um contrato feito com a empresa Medicare tudo começou com uma serie de ligações de seus colaboradores me oferecendo o plano, e apos varias rejeiçoes decidi aceitar (não sei nem o porquê, mas provavelmente pra parar de receber tantas ligações). Enfim, fiz o contrato porém vi que não teria condições de arcar com o valor a ser cobrado, foi ai então que resolvi entrar em contato pra cancelar o serviço, o problema é que comi havia passado 14 dias, fui informado que o contrato deveria proseguir ate o final de 1 ano (mesmo que eu nao tenha condições de pagar), porém sei que por lei, um contrato que eu não assinei, nem se quer é um contrato, mas o atendimento Medcare insiste em manter o serviço, e meu unico receio é que o não pagamento do serviço, possa acarretar na irregularização dos meus documentos

Venho por este meio informar que, devido a ir transitar para a reforma a partir de Outubro, que é paga a dia 8 de cada mês, solicitei a àguas da Figueira s.a. que alterasse os dados do meu contrato para pôr este dia como limite da data de pagamento, em vez do fim do mês como actualmente, para não me cortarem a água todos os meses. Como a reforma á pequena, nãp poderei pagar antes desse prazo. Infelizmente, em plena era informática, disseram-me que não era possível. Com a EDP e com a MEO não tive qualquer problema em alterar a data de pagamento. Com esta empresa foi uma intransigência total, e não acredito que não seja possível fazer esta ligeira alteração na base de dados. No século 21, informáticamente, tudo é possível. Pois se as outras empresas o podem fazer! Que se passa com esta empresa? Digam o que disserem, não acredito que não consigam fazer esta alteração no contrato, é impossível. Só se não tiverem computadores. Tenho todo o direito de pedir esta alteração, porque é da conveniência de todos e é um direito que me assiste. Já solicitei a compreensão e medidas para obstar a que me cortem a água todos os meses e depois eu tenha que pagar a multa para me porem água novamente, mas não o querem fazer.

Boa tarde , venho por este meio explicar o meu descontentamento com a empresa Worten , no dia 01/07/2023 comprei uma maquina lavar loiça na Worten de Mafra onde me indicaram que seria entregue no dia 08/07/2023 entre as 08h e as 13h , tive a aguardar a manhã toda e por volta das 13h ligaram a dizer que houve um imprevisto com a transportadora e que só podia ser entregue entre as 16h e as 20h, ou seja o dia todo em casa aguardar a chegada da maquina :( ... perto das 19h40 eu ligo para o nr que me tinha ligado a hora de almoço ( nrº tlf 255240249) passado imenso tempo de espera ao tlf lá me atendem uma Sra priscila Rodrigues , expliquei a situação e disse-me que ia ligar aos colegas para saber o que se passava , fiquei em linha a aguardar ...e passado uns minutos a Sra disse-me que os colegas tiveram uma avaria no carro ( muito conveniente) e que não podiam entregar a maquina ...agora só na 2f.Fiquei o dia inteiro a espera de uma máquina que nunca me entregaram e até agora 2f dia 10-07-2023 não sei quando me entregam a maquina já paga desde 01-07-2023 .Ontem dirigi-me a Worten onde comprei a maquina, e eles disseram que como era domingo não conseguiam resolver nada , que iam enviar um email e assim que obtessem uma resposta que me ligavam mas até agora nada!

Exmos. Srs.,em 2017 comprei uma viatura de serviço Peugeot 308 por intermédio da Santogal.Desde então tenho tido diversos problemas com esta viatura e muitas reclamações quanto à qualidade do serviço prestado pelo vosso reparador.Desde 2017, esta viatura já teve entre outras situações graves de:- repor o nível de ureia, 15 dias após a revisão dos 50000 km na Santogal de Loures- Substituir motoventilador e caixa GMV- Substituir completamente depósito adblue em 2021.Em 2023, volvidos 3 meses da garantia do depósito de adblue, a viatura acusa novamente erros e anomalias de ureia. Desloquei-me a um vosso reparador oficial onde me é indicado novamente que é necessário substituir o depósito de adblue. Foram seguidas à risca as vossas instruções quanto à forma de reposição do líquido adblue.Como é possível esta situação estar sistematicamente a acontecer? Que garantia de peças e serviço é a dada pela Peugeot?Estas avarias sistemáticas reportam-se claramente a um defeito de origem no sistema de adblue e que deveria desde logo ter sido assumido pela marca.É incomportável como cliente estar sistematicamente a suportar despesas extra, perder tempo com visitas adicionais às vossas oficinas, ficar com o carro imobilizado durante tanto tempo como resultado de uma anomalia de raíz da viatura.Agradeço esclarecimentos quanto ao que tencionam fazer quanto a mais uma avaria do sistema de adblue da viatura.Cumprimentos,(Uma vossa cliente insatisfeita com o serviço e asistências prestadas)

Assunto: Informação de contrato enganosaNIF:221505539N.º de contrato:50100199818Exmos. Senhores,Após ter sido interpelado por parte da equipa de comerciais da Medicare para darem a conhecer os planos por eles prestados fui intencionalmente enganado pela comercial levando me a aceitar um contrato indevidamente que passo a explicar.Após a comercial em questão ter me explicado tudo sobre o produto eu alertei sempre que iria pensar sobre o assunto e que poderiam enviar me os detalhes pelos correios e que se eu concordasse após comparar com outros planos iria assinar o contrato e devolver a medicare.O que nunca foi me dito é que eu a concordar com o que me foi dito e apresentado telefonicamente já estava a ser efectivado o contrato sem nececssidade de ser assinado o que eu desconhecia pois pensei que eu contrato apenas seria efectivado após eu assinar.Lembro me ainda que pediram me IBAN e eu neguei pois disse lhes que não iria facultar IBAN uma vez que ainda iria pensar sobre o assunto.Claramente em todo o momento durante a conversa a comercial sabia que o contrato iria ser efectivado telefonicamente mesmo eu alertando que iria sempre pensar e depois assinar se tomasse a tal decisão.Por outro lado a mesma comercial nunca disse me que teria um certo tempo para tomar a decisão.Contudo existem gravações de conversas no qual podem comprovar o acontecimento.Assim, serve a presente missiva para me opor ao contrato supra referido, invocando expressamente o cancelamento do contrato pois sinto me enganado e também porque nunca usei nem pretendo usar o plano da medicare.Aguardo resposta por escrito e cancelamento do contrato, no prazo máximo de 15 dias.Com os melhores cumprimentos,Assinatura

Efetuei uma encomenda de uma TV a qual nunca me foi entregue.2 semanas após o término do prazo de entrega anulei a encomenda tendo a anulação sido aceite pela empresa.2 meses depois ainda não me foi devolvido o montante pago

Comunico que no dia 23/11/20022 adqueri, na Worten do Continente das Torres da Bela Vista, à pronto um telemóvel XIAOMI - REDMI Note 11 Pro 5G c/garantia de seguro AT27804481 e no dia 27/06 reclamei novo equipamento devido ao extravio comprovado p/Auto PSP e depois de comunicar à Worten fui respondido p/CREDIBOM recusando assumir Apólice de seguro p/restituir equipamento reclamando c/base inverdade contratual.Informei à Worten do expediente de seu Parceiro requerendo tê-lo como único interlocutor neste processo e há mais de uma semana não me recebo qualquer resposta. Assim, venho recorrer aos bons ofícios da DECO p/garantir que os m/direitos contratuais baseados na Apólice de seguro referido sejam respeitados e em tempo oportuno.

Venho por este meio reclamar o reembolso de 504.10€ relativos ao seguinte voo da Tap cancelado TP - 0673 - AMS - LIS - 10APR1355 - 10APR1600 x 2 (047 9781430760,047 9781430759)em nome de:MARTINS / MARIA BERNARDETE MRSMARTINS / ROBERTO MR(cancelado pela empresa nas vésperas Ref: 022/104 CS/TP 673 A 10APR 1 AMSLIS UN2 1355 1600/HK *1A/E* 104 AS/TP 669 A 10APR 1 AMSLIS TK2 0700 0905/TK E* 104 RF-REACC TP Q-0001AA/NCE1A0955 CR-LISTP0552 00000000 0000 /DS 13MAR1647Z Tivemos de comprar outro voo na KLM:KL - - AMS - LIS - 10 Abril no valor de 914.10€. MARTINS / MARIA BERNARDETE MRSMARTINS / ROBERTO MRJá foi apresentada a situação de pedido de reembolso pela agencia de viagens Blandy mas sem qualquer resposta até ao momento.

Venho por este meio comunicar que a minha encomenda nº08448838160133M foi deixada num locker , do outro lado do rio, noutra cidade porque o motorista não quis ter muito trabalho. Avisei a DPD que a encomenda não deveria ser deixada naquele ponto de recolha, porque existem vários aqui na cidade de Viana. Não se importaram. Tive de gastar dinheiro em transporte se quis ficar com a encomenda. Só para dizer à DPD que não sabem ser profissionais, nem se interessam com os clientes.