Reclamações públicas

meu marido Ricardo Boura fez uma compra de um carro de ferramentas no valor de 400€ no site novidades online.pt e nunca recebeu. Nao emitiram fatura, o site não tem email e o único telefone é telemóvel e o vendedor não atende mais. Desapareceu com o dinheiro sem dar satisfações.

Bom dia, Espero que se encontrem bem. Venho por este meio comunicar-vos que julgo ter sido vitima de burla financeira. Através de um link na rede social facebook fui parar a um site chamado ByAlpha.org, que penso pertencer à empresa AphaGroup, não consegui entender. Fiz o registo e depois ligara-me de um número do Reino Unido (+44 20 3376 8579, com o nome de Adena Friedman, supostamente a minha gestora financeira), ao qual me solicitaram comprovativos de morada, CC, IBAN para criação da conta . O investimento mínimo inicial são de 250€ e foi esse valor que transferi. Apercebi-me logo que devia estar numa tentativa de burla quando a transferência que efectutei de transformou em compra. É bastante insistente nas chamadas, porém quando disse que queria cancelar a conta e fiz o pedido de transferência do valor investido, por vezes deixava de responder às mensagens, com alguma insistência minha acabou por dizer que para devolver o dinheiro teria que pagar uma taxa. Tenho emails e mensagens que comprovam o meu confronto sobre as minhas suspeitas de burla e a resposta do lado deles. Não existe no site nenhum outro email de contacto. Tenho apenas o da gestora financeira e de uma primeira pessoa que me contactou para activar a conta : leo.parker@byalpha.org. Esta é a primeira reclamação que faço. Não sei muito bem como proceder já não tendo muita esperança de reaver o meu dinheiro.Aguardo a vossa ajuda.Cumprimentos,Paula Luís

Venho por este meio comunicar que no passado sábado dia 18 de novembro tive uma rotura numa tubagem de água. pelo risco que implicava e por não se conseguir seccionar contactei a empresa referida através de contacto disponibilizado na net. Dita empresa referiu que o serviço teria um custo de deslocação de 25 euros e que, não havendo demais custos obrigatórios, restante valor seria dado pelo técnico no local e depois de verificar a situação. Numa primeira fase o técnico sem praticamente olhar para o problema referiu que o serviço teria um custo de mais de 300 Euros. Logo neguei e pedi para então colocar isolante (nota que a fita foi disponibilizada por mim) de forma a conter a água até segunda feira. O técnico concordou e desenvolveu o serviço que não terá demorado mais de 15 minutos. No final pediu 90 euros pelo trabalho - considerando que esse valor é o valor mínimo praticado pela empresa para qualquer trabalho. Na segunda-feira voltei a ligar para a empresa para confirmar esse valor mínimo ao que a mesma respondeu não corresponder / ou seja, não star estabelecido esse valor. Considerando os valores em causa e a falha grave nas condições do contrato venho denunciar para que outros não sejam impactados por esta situação.

Venho por meio deste e-mail reclamar que a empresa citada está a fazer débitos diretos em minha conta com outros dados, uma vez que já havia feito a anulação da autorização do mesmo. Deixei de frequentar o ginásio e os mesmos estão a obrigar uma fidelização, onde quando solicitei o cancelamento informei que o motivo era devido a falta de dinheiro e de tempo, uma vez que. Estava desempregada e no atual trabalho no trabalho que bom arrumar posterior não tive a possibilidade de tempo para frequentar o mesmo.Em menos de uma semana os mesmos debitaram a quantia de 50 euros de minha conta algo que não autorizei e já havia pedido a suspensão.

Venho pelo mesmo expressar a minha revolta pois tinha a nós numa morada em Fátima par a minha mãe ter televisão mas por infelicidade o meu padrasto teve um AVC e por motivos de saúde teve de mudar de terra e entregar a casa onde estava ligado os equipamentos agora passado anos pedem me 2000 € penhoraram me o ordenado e tiraram me 400 euros duma vez e eu queria saber se isso é justo pois eu fiz um acordo de pagamento a pagar 65 e por mês e mesmo assim tiraram me 400 euros do ordenado por ser funcionária do estado . Está na lei?

Exmos SrsEfectuei uma encomenda de valor considerável, no site zara.com, no dia 08/11, cujo a encomenda tem o número 53017311459 e segundo indicações do próprio site, bem como mensagem da própria transportadora, deveria ter sido entregue no dia 10/11, o que não aconteceu até ao momento. Ao consultar o tracking da transportadora há um infindável número de desculpas falsas, não sendo de todo possível contactar directamente a mesma.Já contactei inúmeras vezes a Zara, nas últimas semanas, de todas as formas possíveis, desde chat, facebook, vários emails inclusive para o apoio ao cliente, livro de reclamações, paypal e até ao momento não obtive qualquer resposta, nem solução. Uma vez que tinha urgência nos artigos e já tive que arranjar alternativa para os substituir, neste momento pretendo o cancelamento da encomenda, até porque se aproxima a data limite de troca ou devolução e ainda nem sequer recebi os artigos pelo qual paguei.

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com a Medicare nº. 50100209192.No dia 01/08/2023 fui contactada via telefone para aderir ao plano Platinium mais vida. Por me encontrar desempregada e com bastantes dificuldades económicas, não usufruindo do plano em questão pois, terei sempre de recorrer ao SNS devido, tal como já referi, à carência económica em que me encontro e perante a recusa por parte da Medicare hoje, dia 21/11/23Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a Medicare, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.

Boa noite' a 27/10 fiz encomenda de par de sapatilhas na loja on line e paguei por MB. Depois de esperar mais de uma semana sem qualquer Feedback enviei um email, foi quando me disseram que não havia o produto, erro da atualização da página. Já é a segunda vez que me fazem isto! Se eu não reclamasse a espera provavelmente ainda não tinha obtido resposta

Venho por esse meio, comunicar minha frustração com a loja Worten. Na qual comprei um iPhone 15 pro max na pré venda (15/09/2023) com a data de entregue para após o dia 22/09/2023, 5 dias úteis. Chegando perto deste prazo, me mandaram e-mail avisando que seria alterado para o dia 10/10/2033, novamente passando esta data mudaram para 24/11/2023. Na qual achei muita falta de respeito com o consumidor e então procurei alguns meios de reclamação na qual a worten entrou em contato comigo e me ofereceu 50€ de voucher nas lojas como recompensa e pedido de desculpa ( até hoje não recebi esse voucher) e me prometeram que iria está com o meu produto em mãos até o dia 24/11/2023. E hoje dia 22/11/2023 recebi outro e-mail mudando a data mais uma vez para 07/12/2023. Estou extremamente chateada e cansada desta situação, se fosse para ter meu produto nessa altura eu não teria comprado em pré venda. Aguardo soluções imediatas , se não irei cancelar minha compra.

Venho por este meio comunicar a Vª Exas, que no dia 21/09/2023, encomendei e paguei de imediato uns tenis de marca New Balance n.° 42 azuis, encomenda n.° 12877. Até à presente data, e após algumas reclamações por enviadas por email, não me entregaram a encomenda, não me devolveram o meu dinheiro, nem tão pouco me respondem aos emails.Perante o exposto, solicito a Vossa ajuda para tentar resolver este problema.Com os melhores cumprimentosFernando Ferreira