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Valores publicidade enganosa
Venho por este meio apresentar uma reclamação por publicidade enganosa da parte da MEO.Eu ja sou cliente da MEO talvez a mais de 4 anos onde nunca tive nada apontar e sempre foram muito atensiosos e sempre muito prestaveis commigo. Mas recentemnte quis alterar o meu plano e no site tem um pacote de tv+net+voz+movel com a designação de M4 com 2 cartões. onde está escrito que inclui 2 cartões e 3º cartão +11 euros, 4º +22 euros (sendo 11 euros por cartão extra dos 2 incuidos) . Eu quis alterar o meu pacote, porque andava apagar um balurdio falei nesse plano porque tenho 3 cartões associados à factura, e no entanto apenas o meu é gratuito e os outros 2 cartões continuam a cobrar 14,90 cada um, e não é isso que está no site e não diz que é apenas para novos clientes. Incusive depois de receber o contrato voltei a ligar para o apoio a dizer da situação ao qual me dizem que apenas é assim e que todo cartão extra é 14,90.
Problema com subscrição não autorizada
Bom dia,3a feira, 9 Jan, recebi uma chamada da Decoproteste, numero 21 602 0737, agente Carlos Xxxxx, sobre obter informação de um abono Deco de 17€/mês e ter acesso a muitos mais serviços.Eu iria receber info por email logo de seguida e por correio. Até agora estou à espera de ambos, quando o email jà deveria ter chegado, não?Eu não concordei com o abono só disse que queria a amostra e informação para avaliar esse abono!No 22 de Janeiro escrevi de novo a perguntar se receberam o meu email e porque não responderam.Em Fev recebi a fatura para abono 'Carteira' de 10.87€ os quais foram retirados da minha conta sem a minha autorização.A 3 de Marco mandei-vos outro email sobre isto, mas até hoje nenhuma resposta. (vejam em anexo os emails e copia da fatura)O que se está a passar aqui?Agradecia esclarecimento.Obrigado,Salvador
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de ac ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo.Maldito bañiño y aparramento barulhento.Muinto barulho.
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de ac ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo.Maldito bañiño y aparramento barulhento.Muinto barulho.
Embarque não autorizado pelos funcionários
Eramos dois passageiros e fomos impedidos de embarcar em um voo da Vueling por não possuir título de residência ou cartão de cidadão português. Como consequência, sofri perdas financeiras significativas, incluindo um total de 278,32 euros de reserva de hotel e da passagem aérea, além dos custos das passagens de ônibus. O atendimento prestado pela companhia aérea foi extremamente insatisfatório, pois não conseguiram explicar adequadamente o motivo pelo qual fomos impedidos de embarcar. Além de nos, (PAULO ANJOS E DEIVID SILVA os passageiros) outros seis passageiros (cinco brasileiros e um boliviano) enfrentaram a mesma situação. Essa experiência não apenas resultou em prejuízo financeiro, mas também causou danos emocionais significativos.
DEFEITO FABRICO PEUGEOT 2008 1.2. PURETECH
Em 2016 adquiri um Peugeot 2008 1.2 Puretech num concessionário Peugeot (matrícula 54-QX-60).Desde 2017 que tenho feito as revisões/manutenções periódicas em concessionários da marca.A 28/02/2024 surge uma avaria no carro por “defeito no motor”, com paragem repentina do veículo, pondo em causa a minha segurança e a do veículo, aos cerca de 117000km. Chamei o reboque e encaminhei para a Stellantis&You Sacavém, local onde efetuei as últimas duas revisões, em 2022 e 2023. Após várias insistências telefónicas para saber o resultado do diagnóstico, sou informada no dia 8/03/2024 que a correia de distribuição está partida e que em cerca de 90% dos casos, terá que se proceder à substituição do motor, no entanto teria que se desmantelar o motor para se perceber a extensão dos danos. Sendo que nas últimas revisões foram feitas verificações à correia de distribuição, tendo a Stellantis informado que estava conforme, e dado que o plano de manutenção só previa a sua substituição aos 170000km ou 10 anos, considero que a Stellantis foi negligente na revisão e não me informou do verdadeiro estado da correia. Além disso, é já do conhecimento da Peugeot que o grupo PSA reconhece um defeito nos motores a gasolina 1.2 puretech para viaturas fabricadas entre 2013 e 2017, inclusive foi emitida uma notificação de segurança por parte da CE em 2020 e recolhidas viaturas em França para revisão a este problema. Antes da última revisão informei que nos últimos anos tenho notado algumas “travagens”/perdas de potência na condução e que era uma situação que me preocupava. Nas observações da revisão efetuada a 10/2023 não indicaram nada de anormal para além da necessidade de limpeza do sistema de refrigeração e substituição de pastilhas de travões, às quais procedi de seguida.Sendo que é do conhecimento da Peugeot que este é um problema que afeta os veículos deste e outros modelos, fazendo a revisão na marca sem indicação de anomalias relacionadas com este problema e cumprindo o previsto no plano de manutenção, considero que a Peugeot deve ser responsabilizada pela resolução deste problema. Mais grave ainda é ter posto em causa a minha segurança e da minha família devido a esta avaria! Reparei ainda que o meu plano de manutenção na App MyPeugeot teve uma alteração entre a tarde e a noite de 8/03/2024, antecipando a necessidade de substituição do kit distribuição para os 7 anos ou 125000km. Reparei também que no livro de garantias e reparações, o índice faz referência a recomendações de manutenção na correia de distribuição, no entanto, as páginas indicadas nada têm que ver com este assunto, o que evidencia a omissão de informação relativamente a este tema.Exijo responsabilização por parte da marca, e irei até à última instância, se necessário judicialmente, para que a Peugeot se responsabilize por este defeito. É inadmissível que a correia de distribuição de um veículo com 8 anos, 117000km, utilização normal e com revisões efetuadas na marca tenha este comportamento e consequentemente provoque danos irreversíveis no motor do veículo.Tendo conhecimento que foram recolhidos milhares de veículos em França em virtude do mesmo problema, questiono o motivo para que a mesma ação não tenha sido tomada em Portugal, revelando um descaso completo para com todos os proprietários de veículos dos modelos afetados. Devido a estes constrangimentos que não são consequentes de uma utilização negligente da minha parte, encontro-me neste momento condicionada pelo facto de não ter viatura, o que acarreta implicações e encargos diários até à resolução deste problema. Envio informação que fundamenta o acima exposto:https://www.actualidadmotor.com/pt/modelos-de-grupo-psa-chamados-problemas-t%C3%A9cnicos-de-revis%C3%A3o/Comissão Europeia - Notificação_A12_01504_20_en - Notificação_A12_01505_20_enhttps://www.caroom.fr/blog/psa-reconnait-un-probleme-de-fiabilite-sur-son-1-2-puretech-7315.htmlhttps://www.fiches-auto.fr/articles-auto/rappels-constructeurs/s-2398-rappel-des-12-puretech.php
cobta associada a pagamento de pretacoes
no dia 8 de dezembro 2023, enviei um email ao banco informando e avisando que em janeiro terminaria a isenção de despesas de manutenção associadas à minha conta, porque o banco ainda não dispunha do sistema que permitisse o pagamento das prestacoes do crédito à habitação por outra instituição de crédito.Apesar de várias insistências, de vários emails trocados e até de várias reclamações ao Banco de Portugal hoje e 3 meses depois, ainda não tenho informação sobre como encerrar a conta e como proceder para ser debitado no outro banco, neste caso o banco activobank .
Sem resposta da seguradora
Venho por este meio pedir auxílio de V. Exas para o seguinte: no fim de 2022 tive uma infiltração de água na minha casa de banho, vinda do andar de cima. Apresentei queixa à seguradora do vizinho que é a mesma que a minha: Liberty Seguros, entreguei as fotos já que o perito não veio cá, e todos os pressupostos, orçamentos etc, e a companhia de seguros não me indeminiza nem responde aos telefonemas nem aos emails (meus e do vizinho). Estou à mais de um ano à espera de ser indeminizada para reparar o teto da casa de banho e o móvel da casa de banho e a companhia de seguros não dá resposta alguma.P° 20224000012182Peço a vossa intervenção por favor Filomena Franco
Reembolso de 56 euros
Venho por este meio reclamar que fiz uma compra via net na empresa architect uma mala da marca gucci. Em vez dessa carteira recebi uma carteira que nao correspondia em nada ao meu pedido.Ja fiz a reclamacao a esta empresa mas nao me respondem eu so quero o meu dinheiro de volta e alertar as pessoas para essas empresas de venda via net usam o Facebook para vender gato por lebre.O email dessa empresa é support@linkowa.comCumprimentos Maria João O meu email é maria.joao.trigo.rebelo@gmail.com COMO SER REEMBOLSADA É A MINHA QUESTAO?
Incumprimento no reembolso-Life and Music
No passado dia 19/12/2023 efetuei uma compra à distância de um violoncelo stentor student I, no valor de 474,90 euros (essencial para a minha educanda), através do site Life and Music, que aparece associado à empresa Tercina Rebelde-Unipessoal Lda, NIF 516767330. De referir, que no site Life and Music, consta a informação Disponível em stock e Entrega em 24 horas, informação esta que ainda se encontra no site.O pagamento do instrumento foi efetuado após contato com o Sr. João Jorge Antunes Barreiras (gerente), que me informou que o violoncelo demoraria uma semana a chegar. Após vários emails e telefonemas, de minha iniciativa, o Sr. João foi adiando sucessivamente a data de entrega, sem motivo plausível (inventários, atrasos nos fornecedores, etc). Devido aos sucessivos adiamentos na entrega do instrumento, comecei a desconfiar que poderia ter sido vítima de “burla” pelo que ao efetuar pesquisas na internet, constatei que existe outra empresa com site muito semelhante ao do Life and Music que é a empresa C.M.S. - Centro Musical de Seia, Lda. NIF 507025695 que pertence ao Sr. João Jorge Antunes Barreiras, e da qual também é gerente. Esta entidade tem inúmeras queixas não resolvidas no portal da queixa e outras entidades com situações semelhantes à descrita por mim, o que me leva a pensar que se trata de uma prática recorrente. A 8 de fevereiro, solicitei a resolução do contrato e à data de hoje (quase 90 dias após a compra), ainda não recebi nenhum reembolso (agora em dobro: 949,80 euros) apesar de o Sr. João Barreiras ter dado a palavra e garantido que iria pagar na primeira semana de março.Em anexo, envio elementos sob a forma de emails, referentes à venda/compra à distância do violoncelo, bem como resolução de contrato, com evidências dos sucessivos adiamentos.Continuo a aguardar transferência bancária para o NIB que já lhe foi indicado.
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