Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Good day,We ordered 3 stools with Maps Wonder, located Rua Domingos Luís Barreiros Tomé, nº 41 - 3º Esqº Frt 4470-273 Maia, Portugal invoice FT2023/110 dated 29/11/23. On 1/12/2023 we made down payment EUR 2400 (50% of order). Till now Mapswonder has not delivered goods, not replied our messages and telephone call. We asked for the Refund but he ignored too.Please help us to get back money, is alot for us...We have Invoice and Payment Proof we made to him.Thank you very much for your help.Regards,Linh
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