Reclamações públicas

Exmos. Senhores,Comprei um telemóvel na loja 2nd life mobile em janeiro e disseram me que tinha direito a garantia. Em abril, após uma atualização do sistema o telemóvel apresentou problemas com a rede, não dando para fazer nem receber chamadas. Dirigi-me à loja onde o comprei e após análise do telemóvel, por ter um risco na câmara, disseram me que já não tinha direito a garantia. Não conformada com a situação, fui a outra loja. Nessa loja, analisaram me o telemóvel novamente e aceitaram me o telemóvel para arranjar pela garantia. Deram me um prazo de dois dias para ser arranjado pelos técnicos. Porém, após seis dias úteis ligam me, de outra loja, a dizer que o telemóvel não pode ser arranjado devido ao dano na câmara. Gostaria que se responsabilizassem pois aceitaram arranjar o telemóvel pela garantia e estive 8 dias sem telemóvel para me ligarem a dizer que não arranjariam o telemóvel. Melhores cumprimentos, Beatriz Ferreira.

Encomendei 2 sutiãs, no Facebook mas depressa me apercebi que era fraude. Tentei desistir 2 vezes e não obtive resposta. Infelizmente, foi o dono do café quem recebeu e pagou, contrariando o meu aviso. O artigo nada tem a ver com o encomendado. Atenciosamente, Dra Maria Gorete Santos Nunes

Venho por este meio apresentar uma reclamação pois fiz o envio de uma encomenda internacional expresso onde ne foi dito que chegaria em 2 dias. Ja se passarm mais de dez dias e ainda a encomenda não chegou ao destino. Seria uma encomenda para zma data especial e nada de chegar. Paguei para ser rapido a chegar e nada. Espero que me resolvam esse problema, pois é inadmissível o serviço prestado.

Venho solicitar o vosso apoio na resolução da seguinte questão:Dia 15/4 fiquei sem qualquer serviço (televisão e internet) da operadora VODAFONE passados 6 dias a situação mantém-se e a operadora nem indica qual a previsão para reparação.O serviço está colocado num Alojamento Local sendo que a não disponibilização dos serviços penaliza-me economicamente pois os clientes podem cancelar ou não reservar visto estar previsto quando reservam que o imóvel disponibiliza os serviços ( várias plataformas) ou dar origem a más avaliações por parte dos hospedes o que condicionará reservas futura.Pretendo rapidez na reparação e indemnização por danos

No dia 11/04/2024, solicitei a prestação de serviços da empresa Eurosender, via site da empresa, para o envio internacional de uma encomenda, no qual o país de destino era o Brasil.O pagamento foi feito online, via cartão de crédito,. A empresa terceiriza o transporte junto a empresa DHL Group.No primeiro envio, não tive detalhes claros da devolução do meu item, onde a DHL, além de encaminhar um e-mail dizendo que eu não estava em casa, o que era mentira, ainda o deixou em um ponto terceirizado por ees, sem informação qualquer do que ocorreu para que a devolução fosse feita.Entrei em contato com o chat da Eurosender para obter mais detalhes e eles solicitaram que a DHL entrasse em contato via telefone para explicar.A informação inicial era de que o conteúdo não poderia ser transportado pq possuía baterias de lítio o que não era verídico pois se tratava apenas de um Laptop comum, sem bateria e com carga efetuada via carregador por energia, externo.Retirei meu pacote junto ao ponto terceirizado deles e no dia seguinte, entrei em contato novamente com a Eurosender, via chat do site, para solicitar meu reembolso já que o serviço não havia sido feito. Eles informaram que deixaria a solicitação de envio bloqueada para caso eu quisesse enviar algo novamente e utilizar a mesma ordem de serviço. Informei que gostaria de efetuar o envio de forma imediata.Confirmei novamente todos os dados do envio como, endereço de retirada, endereço de destido, contatos, pesagem da encomenda, dimensões e informei que se tratava do mesmo conteúdo e mesmas informações.No dia seguinte um trabalhador da DHL entrou em contato para retirar a encomenda, no dia seguinte, sem nenhuma informação novamente, recebo outro e-mail informando que meu pacote havia sido devolvido para o mesmo ponto terceirizado e alegando que eu não estava em casa, o que mais uma vez era mentira. E novamente, sem nenhuma informação do motivo.Uma hora depois desse e-mail citado acima, recebo outro e-mail informando que o pacote não havia prosseguido com o envio, devido a falta de preenchimento de uma documentação que deveria ter sido feita pela Eurosender, para a DHL.Entrei em contato novamente com a Eurosender para saber como proceder e apenas me informaram que me enviariam um e-mail com as informações.Não recebi esse e-mail como informaram e no dia seguinte, entrei em contato novamente já solicitando o reembolso pois, já era para o pacote estar entregue no Brasil e nem havia saído aqui de Portugal, além do péssimo serviço prestrado por ambas as empresas e do desgaste que estava me trazendo.Hoje recebi um e-mail da Eurosender informando que eles não efetuam reembolso, mesmo o serviço não sendo prestado o que é uma piada. E que efetuariam reembolso apenas de 80% do valor pago, o que não vou aceitar, uma vez que o serviço não foi feito, logo não vou ficar com o prejuízo de perder 20% do valor pago já que não tive o serviço prestrado, além do desgaste emocional realizado pelas empresas.

Boa tarde, venho por este meio informar que fiz uma encomenda de sapatilhas Adidas no site de Hoppi sport Unipessoal, Lda no dia 11-04-2024. Fiz o pagamento mas dois dias depois o site deixou de ser ativo, mandei vários e-mail s e telefonei para o contacto 911862610 várias vezes. Não recebi nenhum feedback até agora. Inclusive fiz uma reclamação junto da easy pay, que me informou que iria contactar o cliente, mas que não poderia agir relativamente ao reembolso. Assi, solicito a vossa ajuda na resolução do problema.

venho por este meio informar que tinha um voo marcado para mim e para a minha mulher, para o dia 05-04 em Lisboa com destino a Porto Santo pela empresa Easyjet ás 19:35hA minha referencia de voo é K6Z8MVJ o numero de voo 6735No dia 05-04 desloquei-me mais a minha mulher de Chaves que é a nossa residência, com destino ao aeroporto de Lisboa para viajarmos as 19:35h para Porto Santo. Quando fizemos o Chekin pelas 17:00H deparei que o voo tinha sido alterado para as 20:30h mais tarde por volta das 18:30h voltou a ser alterado para as 21:30h sem qualquer informação. às 19:30h o voo foi cancelado novamente sem qualquer informação. Como não ha qualquer balcão de apoio da Easyjet no aeroporto, após varias tentativas consegui falar com alguém da empresa. e o que me disseram foi para eu voltar para casa ( estava a 600km de casa) e para aguardar ou poderia comprar novos bilhetes que depois acertavam as contas com a apresentação das despesas.Só consegui voo no dia 07-04 pela TAP com o valor 175,66€ cada bilhete. mais as despesas de alimentação que tivemos nos dias 56 (Almoço e Jantar). Também a perca das 7 noites que tinha pago no hotel e só usufrui de 5 com o valor de 689€.

donde nao me dechan viver.Me torturan nao a direito a propiedade.Maldito barulho bañiño me tein mal.Ya sai por q ca nao se pode estar. A mea espera u maldito barulho du bañiño.Nao percebo como a camara aprobo a obra.Malditobanho me tein mal constante barulho.Maldito bañiño q e acordo nao me decha dormer.E mesmo na noite q les da diarrei.Dia y noite u maldito baño arranjen trabalho.Nao dechan dorer dia y noite u maldito barulho u bañiño y mais.Fastidiosos acisadoresq mudou madito apartamento baruhento y mal cherento.Maldito bañiño maldita musica.Sempre me acordan nunca acordo por min.Me torturan.aalgein tein de pagar us estragos no meu aprtamento muinto lindo torturar estragar y nao pagar.Condominio pra us delicuentes nao vou pagar por tortura.Ca nao a ua folga tudus a comer estrumo.Nao a descanso otra vez miudos a bater na bola nu predio nu parque nao e uma cancha nao se aguenta u barulho tu u mundo feliz na Madeira so nos a comer estrumo.Tanto q se paga ca condominio imposto.Eu vou vender tudu y mesmo vou a fujir da Madeira ya me tein estragada a vida este apartamento.Maldito bañiño o q me acorda.Tenhan vergonça eu ca teho de saber tudu u q facen nu cuarto mais respeito nao.Maldita bumbada nu apartamento de acima y barulho.Maus cheiros.Maldito bañiño.Apañen unas ferias a ver si se descansa.Nao se pode calcar malditos sapatosna porta dacasa a q tirarle a pachoja y u sono a vecinha porca arrastra licho por tuda a casa.Maldito baño maldito cheiro a estrumo q no me dechan dormer maldita seia.Ni q dure veinte anos nao me vou ate q pagen con tudu e eliminen maldito baño.Tampoco se pode comer ca nim cocinhar puro cheiro a mijo y estrumo nos canos da cacinha.Y meus direitos eu nunca vivi mal asim vivir na Madeira e algo horrible.Pasan los meses y nao a soluçao a us problemas us porquiños acreditan q sou como elos porcos.Por q estaban a lavar a cocinha saben q nao estou a mentir.Y acreditan q eu vou a pagar condominio .

donde nao me dechan viver.Me torturan nao a direito a propiedade.Maldito barulho bañiño me tein mal.Ya sai por q ca nao se pode estar. A mea espera u maldito barulho du bañiño.Nao percebo como a camara aprobo a obra.Malditobanho me tein mal constante barulho.Maldito bañiño q e acordo nao me decha dormer.E mesmo na noite q les da diarrei.Dia y noite u maldito baño arranjen trabalho.Nao dechan dorer dia y noite u maldito barulho u bañiño y mais.Fastidiosos acisadoresq mudou madito apartamento baruhento y mal cherento.Maldito bañiño maldita musica.Sempre me acordan nunca acordo por min.Me torturan.aalgein tein de pagar us estragos no meu aprtamento muinto lindo torturar estragar y nao pagar.Condominio pra us delicuentes nao vou pagar por tortura.Ca nao a ua folga tudus a comer estrumo.Nao a descanso otra vez miudos a bater na bola nu predio nu parque nao e uma cancha nao se aguenta u barulho tu u mundo feliz na Madeira so nos a comer estrumo.Tanto q se paga ca condominio imposto.Eu vou vender tudu y mesmo vou a fujir da Madeira ya me tein estragada a vida este apartamento.Maldito bañiño o q me acorda.Tenhan vergonça eu ca teho de saber tudu u q facen nu cuarto mais respeito nao.Maldita bumbada nu apartamento de acima y barulho.Maus cheiros.Maldito bañiño.Apañen unas ferias a ver si se descansa.Nao se pode calcar malditos sapatosna porta dacasa a q tirarle a pachoja y u sono a vecinha porca arrastra licho por tuda a casa.Maldito baño maldito cheiro a estrumo q no me dechan dormer maldita seia.Ni q dure veinte anos nao me vou ate q pagen con tudu e eliminen maldito baño.Tampoco se pode comer ca nim cocinhar puro cheiro a mijo y estrumo nos canos da cacinha.Y meus direitos eu nunca vivi mal asim vivir na Madeira e algo horrible.Pasan los meses y nao a soluçao a us problemas us porquiños acreditan q sou como elos porcos.Por q estaban a lavar a cocinha saben q nao estou a mentir.Y acreditan q eu vou a pagar condominio .

Venho por este meio efetuar uma reclamação da Medicare. Primeiramente eu só aceitei as condições porque me garantiram via telemóvel que não tinha fidelizacao e que podia cancelar a qualquer momento o plano de saúde. Em segundo lugar já tentei cancelar várias vezes e dizem que não é possível. Terceiro já tentei usar o plano e não serve de nada, os valores que pago no dentista principalmente fica igual ao valor que pago por mês. Estou extremamente insatisfeita e neste momento estou desempregada e quero cancelar. Tenho o plano desde 1 de Setembro, não quero cancelar o débito direto para não ficar com dívidas mas quero sim cancelar porque me mentiram, não uso o plano e é terrível. Obrigada