Reclamações públicas

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A. D.
23/04/2024

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Me sigen a torturar.Ya nao a barulho.Nao me agento ca dentro.Vivir na Madeira e algo horrible.Nao se aguentan us maus cheiros dus canos.Por q agora a maus cheiros y antes nao. Cheiros a estr.Al menos eu me posso ir.Se pode cantar nao...Nao me vain mandar a policia por cantar y falar nao...Le vou por dois volumes mais a tv pra escutar al menos a novela...

Resolvida
L. C.
23/04/2024

Deram falsas informaçoes ao estudante

No mês de Março, fui até a Universidade Lusófona em Lisboa, para me informar em relação ao ingresso em um dos cursos (Mestrado Integrado em Ciencias Farmacêuticas) da Universidade. O atendente que me deu as informações na secretaria deu-as incorretamente, nas quais, confiando, fiz minha candidatura e paguei a taxa de 350,00.Após alguns dias, fui à Universidade novamente para saber se estava tudo confirmado, e outras duas senhoras me atenderam e disseram que a informação anterior não estava correta e devido a isso minha candidatura seria prejudicada. Elas me orientaram a cancelar a candidatura e pedir o reembolso, assim o fiz, no mesmo dia, porém não obtive resposta alguma da Universidade, a qual cancelou em seguida minha candidatura. A Universidade ligou-me a solicitar o meu IBAN e dados bancários para o reembolso, porém mandaram-me um e-mail recentemente a dizer que não iriam fazer o reembolso porque EU que pedi o cancelamento (sendo que foram eles que me recomendaram pedir o cancelamento e reembolso e além disso no email que envio peço explicitamente REEMBOLSO E CANCELAMENTO e não somente o cancelamento ).A informação dada que ocasionou toda a questão foi a de que poderia inscrever-me como estudante internacional sem a prova do Enem e que não havia diferença de prioridade nas vagas entre candidatos com e sem ENEM. Porém esta informação é falsa, existe uma grande diferença, e os candidatos com o ENEM têm prioridade sobre os demais. (as vagas são para estudantes com ENEM e SE sobrarem vagas desses estudantes, os outros podem tentar). Devido a isso, mesmo tendo feito o exame (ENEM), realizei a minha inscrição como internacional sem a prova, pois me informaram que não havia diferença.Além disso no segundo contato, UNIVERSIDADE recomendou me a cancelar e pedir reembolso, e agora dizem-me que não vão reembolsar porque eu pedi para cancelar.

Encerrada
A. D.
23/04/2024

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Me sigen a torturar.Ya nao a barulho.Nao me agento ca dentro.Vivir na Madeira e algo horrible.Nao se aguentan us maus cheiros dus canos.Por q agora a maus cheiros y antes nao. Cheiros a estr.Al menos eu me posso ir.

Encerrada
A. D.
23/04/2024

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Me sigen a torturar.Ya nao a barulho.Nao me agento ca dentro.Vivir na Madeira e algo horrible.Nao se aguentan us maus cheiros dus canos.Por q agora a maus cheiros y antes nao. Cheiros a estr.Al menos eu me posso ir.

Resolvida
A. D.
23/04/2024

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Me sigen a torturar.Ya nao a barulho.Nao me agento ca dentro.Vivir na Madeira e algo horrible.

Encerrada
A. D.
23/04/2024

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Me sigen a torturar.Ya nao a barulho.Nao me agento ca dentro.Vivir na Madeira e algo horrible.

Resolvida
A. D.
23/04/2024

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Me sigen a torturar.Ya nao a barulho.Nao me agento ca dentro.Vivir na Madeira e algo horrible.

Encerrada
A. D.
23/04/2024

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Me sigen a torturar.Ya nao a barulho.Nao me agento ca dentro.Vivir na Madeira e algo horrible.

Resolvida

Fatura e devolução de valor pago

Venho por meio desta, apresentar que reservamos o alojamento 105 da morada Av Miguel Bombarda 78-1 1050-166 Lisboa na data 04 de março de 2024 por um período de um mes, até dia 04 de abril de 2024. Em 17 de março de 2024 entraram o local pessoas, não hospedes, realizando serviços de prostituição e compartilhando vídeos pornográficos, notifiquei a proprietária Maria por SMS sobre o ocorrido e não admitindo o fato, nos disse para sairmos imediatamente, não nos entregou o recibo Fatura prometido e referente ao pagamento, não nos devolveu o valor dos dias 18 a 04 de março no valor de 360EUR.

Encerrada
J. G.
22/04/2024
MEO

Cobrança Indevida

Venho por meio desta, apresentar queixa-crime de burla informática pelo acesso indevido a sessão do pacote de dados de rede móvel onde foi solicitado o cancelamento da prestação de serviço na MEO e a ultima fatura foi incluso uma coima indevida de 103, 69 EUR por cancelamento do plano. O cancelamento do plano se justifica pelo uso indevido de outros usuários que não seja o responsável pela conta comprovado o uso na queixa-crime a cessação dos serviços deve ser imediata sem cobrança adicional porque a segurança do pacote de dados é de responsabilidade da MEO. A MEO possui condições para bloquear acessos indevido aos pacotes de dados que disponibiliza. Ao solicitar o suporte da empresa, foi informado que deveriamos comprarmos outra linha o que não soluciona o problema em questão. No entanto, o cancelamento do pacote fraudado deve ser imediato sem cobrança adional, desta forma solicito o cancelamento da cobrança de permanencia do plano, uma vez que, a empresa tem conhecimento da utilização indevida de usuários ao plano de pacote de dados de seus clientes. Os valores pagos adicionam um mês após o pedido de cancelamento o que justifica que o valor do serviço está devidamente pago e que não é admitido a cobrança adicional de permanencia de plano para um pacote de dados que está a ser fraudado diariamente com ciente da empresa MEO. Solicito o cancelamento da coima de permanencia de plano para a cessação de crime de burla informática.

Encerrada

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