Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar a Vossas Excias, que no dia 20/01/2021 comprei uma bicleta estática na Sport Zone através do site da internet deles. Paguei 55€ pelo serviço de entrega ao domicilio. Após isto, montei e comuniquei que tinha um problema que a bicicleta não funcionava. Após algum tempo, enviaram-me nova consola (monitor da bicicleta). Recebido o mesmo, o problema manteve-se... Comuniquei novamente o problema. Enviaram após imenso tempo nova consola. O problema manteve-se e disse-lhes que o problema não seria da consola... Isto arrastou-se no tempo, até que acabou a garantia da bicicleta. Passado isto, disseram-me como tinha acabado a garantia que me enviavam o contacto do fornecedor para falar com eles. Assi m foi, comecei a falar com a Bodytone (empresa da marca da bicicleta) que me disse o mesmo, a garantia já tinha passado e me podiam dar orçamento para nova consola... Insisti e comuniquei o problema que tive, na qual insistem que não está na garantia e que enviam orçamento para a nova consola...Isto é inacreditável!! O problema nunca teve na consola, até porque me enviavam 2 ou 3 consolas,. A bicicleta venderam-me com um problema, nunca foi usada, custou 700€ e nunca foi usada! Resumindo, venderam-me uma bicicleta usada, nunca resolveram o problema e agora que passou a garantia dizem que me enviam orçamento para uma coisa em que não é resolvido o problema. Agora que passou a garantia, levei a bicicleta a um eletricista que me disse que o problema não é da consola mas sim de um sensor qualquer que transmite qualwer coisa... Orçamentou 120€ pelo arranjo! Mas a minha dúvida é: Não é pelos 120€ que vou ficar com uma bicicleta que veio desde o primeiro dia avariada. Posso arranjar? Ou fico com uma coisa que me venderam avariada desde o primeiro dia? Isto é inqualificável para uma empresa destas, vender uma coisa estragada acontece! O que não acontece é não resolver e adiar constantemente o problema até que ultrapasse a garantia do produto...Obrigado pela atenção,Cumprimentos,Vitor Pereira

Gostaria de comunicar que recentemente fui contatada pela MEO, sendo informada de uma irregularidade em relação à utilização dos meus dados de faturação por uma segunda pessoa de nome Daniel Santos, que deixou em aberto o pagamento das duas últimas faturas. Desejo obter orientações sobre os procedimentos adequados a serem seguidos nesse caso.É pertinente ressaltar que situações desta natureza não deveriam ocorrer, e causam-me preocupação. Fui informada sobre este incidente durante uma chamada de cobrança realizada ontem pela MEO. Inicialmente, não compreendi o motivo desta falha, uma vez que mantenho um contrato vigente com a empresa e autorizei todos os procedimentos relacionados à faturação, a qual é regularmente paga por débito direto, sem histórico de pagamentos em atraso. Já fui até a polícia fazer a queixa de crime de falsificação contra a pessoa mas, fui informada que, nos registos da polícia a pessoa confirmou uma morada e no contrato confirmou outra. (Nº de conta 1407440998)O contrato foi solicitado por ligação no dia 13/05/2022 às 20:09.Solicito, portanto, que me sejam fornecidas instruções claras sobre como proceder para resolver esta situação, bem como medidas que possam ser tomadas para prevenir incidentes semelhantes no futuro.

venho por meio deste reclamar da operadora méo visto que ja nao não sou mais cliente a alguns anos.Mas ja tem algumas semanas que ligam sem parar para mim e meu esposo ja estar a ser muito incómodo ligam a quaquer hora. E gostariamos que não nos ligassem mais.

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Me sigen a torturar.Ya nao a barulho.Nao me agento ca dentro.Vivir na Madeira e algo horrible.Nao se aguentan us maus cheiros dus canos.Por q agora a maus cheiros y antes nao. Cheiros a estr.Al menos eu me posso ir.Se pode cantar nao...Nao me vain mandar a policia por cantar y falar nao...Le vou por dois volumes mais a tv pra escutar al menos a novela...

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Me sigen a torturar.Ya nao a barulho.Nao me agento ca dentro.Vivir na Madeira e algo horrible.Nao se aguentan us maus cheiros dus canos.Por q agora a maus cheiros y antes nao. Cheiros a estr.Al menos eu me posso ir.Se pode cantar nao...Nao me vain mandar a policia por cantar y falar nao...Le vou por dois volumes mais a tv pra escutar al menos a novela...

Após contratar os seviços da Eurosender, que terceirizou para a DHL o envio de um laptop da antiga empresa que trabalhava, para ser enviado de portugal para o Brasil, além de não ter obtido êxito na entrega, alegando informações incoerentes, tive a embalagem da encomenda aberta e o laptop todo danificado com amassados e possível danificação no cabo flat.A embalagem antiimpacto que foi revestido estava rasgada e visivelmente tinha sido desenrolada. O Laptop estava simplesmente todo sujo internamente, ao abrir a tela. Tentei contato direto com a Eurosender várias vezes para ressarcimento não só do valor pago para fazer a entrega que não ocorreu como também dos danos causados e não obtive sucessoAlém disso, a nota fiscal do laptop foi roubada, removida com plastico protetor e tudo, conforme nas fotos.Simplesmente um absurdo, pois agora terei que pagar pelo equipamento tirando do meu bolso e ambas as empresas saindo totalmente impunes dessa situação. Fora o gasto que tive com o envio que nem foi feito e o qual também não fui ressarcida.

Recorri a empresa LiveCareer para a criação de um CV no dia 3 de Abril, que paguei com recurso ao meu cartão de débito, no valor de 1,99€.Este pagamento era só para um CV e não envolvia nenhuma subscrição.No entanto, esta empresa, de modo desonesto e pouco transparente, decidiu criar uma subscrição mensal no valor de 24.99€ que me anda a ROUBAR.Hoje, passados 20 dias, dei conta do movimento anormal no meu extrato bancário.Isto é, tiraram-me mais 24,99€ por mês por um serviço de 1,99€ que foi pago no momento da prestação do serviço. Aliás, ainda nem sequer passou um mês e hoje, dia 23 de Abril, passados 20 dias retiram-me dinheiro???Exijo que esta empresa me devolva o dinheiro o mais rapidamente possível.Já enviei reclamação para o email do apoio ao cliente.Mas pelo que pude observar, esta prática é recorrente nesta empresa face ao número de reclamações existentes em vários sites pelas mesmas razões.Aguardo resposta/esclarecimento/devoluçãoSílvia Costa

Venho por este meio comunicar o meu desagrado e receio de ter sido alvo de burla.Efetuei uma encomenda no site debemcomavida.pt de um Conjunto de Elásticos de Resistência com Acessórios e Guia de Exercícios InnovaGoods Tribainer (Recondicionado nível A), no passado dia 17/04. Não existe qualquer forma de poder seguir a minha encomenda e ao aceder aos detalhes da minha compra a mesma aparece ainda como Não processado. Após tentar contactar a empresa a fim de perceber se a minha encomenda estaria ou não a ser processada e quando seria a data prevista para envio e entrega da mesma, recebi através do Whatsapp (link indicado no site) uma mensagem automática que apenas indica que a encomenda poderá demorar até uma semana a ser entregue. Questionando sobre mais detalhes da mesma, recebo exatamente a mesma mensagem sem responder às minhas questões. Estranhando este acontecimento, fiz uma breve pesquisa na internet sobre críticas a esta empresa e não faltam reclamações com o mesmo problema que eu, com encomendas feitas no início do ano e sem terem ainda recebido quer o produto que encomendaram, quer o reembolso do valor pago. Receio ter sido alvo de burla, pelo que, apelo a vossa intervenção urgente de forma a conseguir reaver o dinheiro pago pela encomenda. Nº de encomenda - #86060Valor pago - 22,45€Método de pagamento - MBWayDetalhes do pagamento : Comerciante - IFTHENPAY, LDAOperação - Compra efetuadaValor - 22,45€Detalhe - 86060 Beneficiario 517411296 Generation Bloom Unipessoal, LDA

Hoje,23/04/2024, depois de 5 contactos pelo 16990,entre as 9h e as 9,43, com vídeo chamadas pelo meio, fui informado de que, se a avaria continuasse, deveria ligar novamente ou então trocar a box numa loja. a loja mais próxima é em Sines a cerca de 15 Km e não tem número de contacto. Fui a Sines saber se tinham box para troca e fui mal atendido. das três meninas que estavam na porta uma atendeu e nem respondeu ao meu bom dia. Quis mostrar o meu contrato, disse que não precisava. Quis explicar os telefonemas, a resposta foi sempre a mesma - O que quer. Perguntei se tinham box para substituir, respondeu - claro que sim. Como vou ter que ser eu a substituir a box e a que tenho avariada está encastrada num móvel , pedi para ver as ligações numa que tinham ligada, aceitaram mas com medo que eu desligasse algum cabo. Logo vou tentar desligar os cabos da box e vou a Sines fazer a substituição. Sou cliente Nos desde 2015. Tenho dois contratos. Nunca tinha sido mal atendido. Hoje correu muito mal. Gostava do tempo em que a Nos mandava técnicos resolverem as situações

Meu pedido de número 61504144, feito no dia 03/04/2024 até hoje nao chegou. Já fiz inúmeras ligações e sempre dizem para esperar uma resposta da DPD (empresa que está transportando o item) que nunca chega. Ele deveria chegar até dia 05/04/2024 e hoje dia 23/04/2024 ainda nao teve solução. O AirPods que eu pedi é para ser usado no trabalho e está me prejudicando a falta dele.Depois do ocurrido acho que nunca mais compro algo online que eu posso ir na loja comprar.