Exmos. Senhores,
Em 03/08/2024 adquiri um/uma 2 Perfumes da marca Zara pelo valor de 15,98 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 05/08. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Recebi um email avisado que o produto havia sido entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e obtive a resposta de que o bem havia sido entregue.
Recebi também uma cópia do recibo com assinatura.
Ocorre que a assinatura não é minha, e nem de ninguém que conheço.
Após o envio deste recibo, entrei em contato novamente e não obtive resposta.
Cumprimentos.