Exmos. Senhores,
Sou titular da empresa NIF 517523540 e
da conta empresa
Nº 0003 5836 9976 020 e, fiz uma transferência do valor de uma viagem de representação no dia 09/08/2024 e, recebi dois pins num intervalo de 4 min .
Não tendo pedido nova transferência, pus segundo pin pois fui induzida no erro que o primeiro não entrou, e eis que entram duas ordens de transferência.
Tive que ligar várias vezes para o banco para ser atendida, e para anular a segunda transferência o banco cobrou 26 Euros.
Não tendo culpa do sucedido, acho que o Banco Santander é mal intencionado e rouba os clientes com comissões indevidas.
Sendo que a referida comissão é indevida, reitero o meu pedido de estorno do valor cobrado.
Aguardo a V/ rápida resposta.
Cumprimentos.
