Reclamações públicas

Tudo que vende na quela pagina facebook e site e artigo falcificado se, autorizaçao de venda com mt baixissima qualidade cheio de defeitos, o atendimento e arrugante no pos venda e simpatico no prevenda nao resolvem nada ainda te dizem temos pena

Empresa se recusa a enviar a fatura correta, enviou apenas um documento que não corresponde a fatura.Encomenda Nº: 38989379

Tenho serviço da MEO há um mês no qual estou ha 2 semanas sem serviço por diversas vezes liguei para a linha de apoio e foi me dito que iriam deixar uma nota para ser resolvido mas iria demorar mais 7 dias para ter uma resposta, durante esse período todo vai chegar mais uma fatura para pagar, e eu vou pagar por um serviço que não estou a usufruir há vários dias.

Em 23/04 efetuei a compra do produto Bundle PC XIAOMI Book S 8+256 & Teclado Book S & Carregador, que estava anunciado em promoção no sitio da Xiaomi Store, tendo recebido da loja as informações relativas ao método de pagamento a ser feito através do Multibanco, tais como “Entidade”, “Referência” e “Valor”, pagamento esse efetivado de imediato.A entrega foi prometida de ser feita na minha morada em 72h úteis.Para minha surpresa, em 26/04 recebi da XIAOMI a mensagem abaixo“Informamos que o equipamento adquirido no nosso site oficial - Bundle PC XIAOMI Book S 8+256 & Teclado Book S & Carregador– infelizmente entrou em rotura de stock.Sendo assim, não vamos conseguir satisfazer a tua encomenda.Para que possamos proceder ao reembolso do valor da tua encomenda, podes facultar-nos o seu IBAN e respetivo comprovativo, por favor?Lamentamos desde já todo o transtorno causado. Cumprimentos/Best Regards,XIAOMI Store | Online”Respondi à Xiaomi que não tinha interesse em cancelar a minha compra através da seguinte mensagem: “Realmente, será um enorme transtorno para mim o cancelamento da minha encomenda. A melhor alternativa,e que irá me trazer um menor dano, será a de receber o equipamento adquirido, mesmo que não seja em tão curto prazo de entrega, porém com a garantia de que o preço pago por mim seja mantido. Fico no aguardo da sua resposta.”Segue nova mensagem recebida da Xiaomi: “Tal como informado anteriormente, após confirmação, informamos que infelizmente não temos previsão para receção de novas unidades. Pretende continuar a aguardar a chegada de stock ou devolução da encomenda?”Minha nova resposta foi a seguinte: “Tal como informado anteriormente, minha compra foi uma compra legítima, pois foi feita através do vosso sitio, com confirmação da efetivação da mesma e consequente envio para mim das informações para a realização do pagamento, que foi feito de imediato. Não tenho interesse em abrir mão da promoção que existia anunciada. Continuo aguardando a reentrada dos produtos em vosso stock.”Não acredito que os produtos que compunham a promoção não existam separadamente na Xiaomi, pois a empresa dá garantia aos mesmos em caso de quebra ou defeitos.Já se passaram quase 2 meses desde que fiz a compra e continuo sem o produto adquirido.

Ao fazer uma encomenda de almoço na App Uber Eats o estafeta deslocou-se para outro local, não falava português e ao tentar explicar que estava no local errado este teimou que estava no local certo.A encomenda foi dada como concluida e fiquei sem almoço e sem dinheiro.Tentei contactar a Uber Eats e a resposta foi que o estafeta estava no local correto.A Encomenda foi feita para a Avenida Carolina Michaelis 4 e foi entregue na R. de Ceuta 37 conforme indica a fatura entregue.Não sei se é erro de sistema ou do estafeta ou ambos, mas que a encomenda não foi entregue no local pedido, não foi.

Boa diaEu a minha mulher e os meus filhos a reservamos uma viagem de férias para a Madeira através do website da TAP (código de reserva ODWCJC, 4 bilhetes) mas devido ao surgimento inesperado de uma doença grave de carácter oncológico da minha esposa fomos forçados a cancelar a viagem.Por não poder viajar porque a minha mulher vai estar em tratamentos nessas datas pedi o reembolso em voucher para no futuro efectuar a viagem. O valor total da reserva foi de 1290,04€. A TAP enviou-me 4 voucher de 31,3€. Dado que não fiquei satisfeito com este reembolso entrei em contacto com o call center da TAP que me informou que os vouchers eram só o valor da taxas aeroportuárias e que não tinha direito a mais nenhum reembolso que só em caso de morte teria direito a ser ressarcido. Somos clientes TAP Victoria com os seguintes números:146154116146379601416262711416223894Obrigado pela atenção.Solução pretendidaVoucher do valor da reserva: € 1290,04O que pretendo é a emissão de um voucher do valor da viagem, dado se tratar de circunstâncias excepcionais. Estou disposto se necessário a anexar toda a documentação que comprove a situação clínica acima referida. Os bilhetes foram adquiridos no site da TAP.

Venho, por este modo expor o problema que tenho com a teckmiNo dia 21/03 efectuei e paguei a encomenda #38566 que se referia a um computador Portátil Apple Macbook Air 13 MGN73PO/A 13.3? M1 8GB/512GB Cinzento no valor de 1 202,68. Com o tempo esperado de envio 6 semanas. Ora, nunca recebi o produto.Fiz múltiplos contatos ( semanais) com a linha telefónica, sendo que a resposta variou entre vem para a semana e vou verificar a situação ,sem qualquer resposta. Enviei também e-mail previamente e não obtive qualquer resposta.Após ter enviado email já no dia 12/05/23 dizendo que ia fazer uma reclamação, disseram-me que se esperava entrega em 7 dias. Não recebi a encomenda de novo. A 24/05/23 formalizei pedido de cancelamento e reembolso, que me garantiram que ia ser efectuado no prazo de 14 dias úteis. O que não aconteceu. Estando o valor destinado à compra de um computador que me faz falta, não ter recebido o mesmo, nem ter esse dinheiro para comprar outro está a lesar a minha actividade.

Exmos. Senhores,Venho por este meio comunicar a minha indignação pela a companhia de Seguros Logo S.A. que no qual no dia 10/06/2023 (Sabado) fui informado via email que por motivos desconhecidos a seguradora em questão não renovará mais o contrato que esta estabelecido com minha pessoa.Liguei para a Logo para expôs a situação e os mesmos recusaram-se a prestar a informação sobre o motivo aparente, dando apenas exemplos de motivos que possa estar relacionados com a rescisão de contrato.

Venho, por este meio, solicitar ajuda para conseguir que seja pago o valor devido que está em falta desde o dia 12 quando foi feita a rescisão do contrato. Não tenho que estar à espera até ao dia do pagamento que fazem como se fosse ainda um colaborador da empresa. Espero com a maior brevidade possível, a resolução deste problema e da falta de pagamento com o recibo de vencimento em mãos.Mais informações poderei deixar o meu contacto.

Em Janeiro foram instalados painéis solares na minha casa. Estamos em Junho e eles ainda não estam a funcionar. Liguei dezenas de vezes para a empresa, mandei emails. A resposta é sempre a mesma: que reconhecem o problema e que existe um pedido para técnicos serem enviados urgentemente. Mas os técnicos nunca me contactam e nunca aparecem. Cada mês que passa, mais custos temos...