Exmos. Senhores,
Realizei uma encomenda Número 2422164004180, de uma camisola de senhora tamanho S . A camisola chegou em tamanho M . Após pedido de troca ou devolução foi - me dito que seria feita devolução do artigo com reembolso para um cartão presente . Não estou satisfeita com esta solução , uma vez que o erro não foi meu . Pretendo troca para o artigo encomendado ou reembolso para a mesma forma de pagamento .
A camisola encomendada em tamanho S chegou no Tamanho M. Pretendo que seja enviado o tamanho S ou que seja feita uma devolução com pagamento do reembolso para a mesma forma de pagamento que eu efectuei a encomenda e não para um cartão presente ( uma vez que o erro não foi meu ).
Caso não me resolvam a situação e não me entreguem o que encomendei nos próximos dias pretendo devolução do artigo encomendado correctamente
Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos
Marisa Almeida , 927453863