Bom dia,
Comprei o serviço de certificação energetica no dia 06-08-2024 pacote plus 259.99 Euros que indicam a entrega do certificado 48 horas apos a visita do tecnico.
Não foi dessa forma que aconteceu. Os prazos foram ultrapassados e tive que fazer uma reclamação para receber o certificfado.
Tivemos que alterar a data da escritura da venda da casa .
Paguei um pacote Plus por ser mais rápido na entrega da documentação.
Podia optar pelo pacote standart que é de 219.99 euros e a entrega era de 72 horas apos a visita doitecnico.
Pretendo a devolução de 40 euros pagos a mais por um serviço que não foi cumprido no prazo indicado.
