Reclamações públicas

Exmos Senhores, No passado dia 26/06 efetuei uma compra no site www.armazemdocalcado.com foi-me enviado o método de pagamento e informação da encomenda, no dia seguinte foi-me enviado um link para fazer o seguimento da encomenda ao qual percebi que a morada indicada se encontrava errada. Enviei email a fazer a reclamção de morada incorrecta para a empresa e para dois emails diferentes (encomendas@aramazemdocalcado.com e geral@armazemdocalcado.com), aos quais não obtive quaisquer respostas. O Valor total que paguei pela minha encomenda foi de 75,80€ através de uma entidade e referência: ent:12467 ref:127534663 Valor:acima mencionado De forma a que mais ninguém seja burlado e com o intuito de poder ver a possibilidade de reaver o meu dinheiro estou a efetuar esta reclamação, para que vejam a vossa possibilidade de me ajudar . Melhores cumprimentos Cátia Matias

Exmos. Senhores, Venho por este meio expor e denunciar a empresa NOS, fiz uma denúncia à dias e só agora me ligam a pedir desculpa e negociar o valor que eu não tenho culpa nenhuma em pagar. Em dezembro de 2023 pedi o cancelamento do meu serviço, foi formalizado com o envio de todos os documentos em Janeiro de 2024. Por incompetência deles não fizeram o cancelamento do meu serviço e continuaram a cobrar as mensalidades e agora vêm dizer que o problema é meu? Quando eu fiz tudo o que me pediram, enviei o formulário de denúncia e a cópia do meu cartão de cidadão e a culpa é minha da situação onde chegámos? Eu cheguei a ter a conta suspensa e agora tenho juros de dívida? Esta empresa só pode estar a goza com a minha cara. É uma vergonha, tenho de pagar agora já não é 90€, é 50€ e tal por erro de incompetentes? Eu o máximo que posso fazer é pagar a mensalidade do mês de janeiro pois só em janeiro me informaram que tinha de enviar por correio o formulário e não por e-mail como fiz. Gastei 10€ em envio de cartas, já paguei os juros aí. Portanto vamos resolver isto a bem e irei pagar a fatura do mês de janeiro como tinha dito ou então terei de ir por outros meios de resolução. Até lá irei expor esta situação em tudo que for fóruns, queixas e reclamações e continuarei a reclamar aqui na Deco. Espero que resolvam a minha situação o quanto antes pois já é incompetência a mais numa empresa só. É triste que para fazer um contrato todos ajudam e quando uma pessoa quer cancelar o serviço seja este circo. Sem mais assunto. Daniela Pais

Exmos. Senhores, Levantei no dia 19/04, no arquivo municipal de Portimão, uma licença de habitação para entregar no banco para fazer a escritura de um crédito à habitação. O banco detectou que a mesma não coincidia com o registo predial e pediu-me a correção no dia 6/06. Dirigi-me, então, ao departamento de urbanismo do município, onde me informaram que a correção demorava um mês e meio. Com escritura marcada para dia 28/06, não podia esperar esse tempo. Resolvi, então, dirigir-me à secretaria do município, no dia 12/06, com um requerimento explicativo da situação, onde referi que o erro pela licença mal lavrada era deles e, que me achava no direito de ver a correção feita em tempo útil de fazer a escritura. Acabou por ser necessário lá voltar no dia 26/06, a dois dias da escritura, pedindo para falar com um superior hierárquico antes de pedir o livro de reclamações. A funcionária lá me convenceu a explicar o que se estava a passar e, fez alguns telefonemas para colegas envolvidas no assunto que começaram por dizer que tinham imensas para fazer antes da minha. Depois de lhes explicar que não conseguiria fazer a escritura sem o documento, lá anuíram em fazê-lo. No dia 27/06, ligaram-me a 5 minutos do encerramento dos serviços, dizendo para ir levantar no dia seguinte, dia da escritura, que ia ser feita em Setúbal, a 300km de Portimão. Não consigo compreender... Alguém, em 1990, redigiu mal a licença e eu ainda tenho que implorar para retificarem um erro deles. Independentemente de quem o cometeu, alguém tinha que assumir a culpa e resolver o assunto com a devida urgência.

Exmos. Senhores, Bom dia, Apelo à vossa atenção para a carreira Montijo - Cais do Sodré das 9h30m do dia 03/07/2024 que não se realizou. Segundo me foi informado, não é a primeira vez que este tipo de situação ocorre. Obrigado. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, venho por este meio informar que o seguro vida associado ao meu crédito automóvel as principais coberturas são Morte e ou Invalidez Absoluta e definitiva que a situação em que me encontro como prova no meu atestado Médico incapacidade Multiusos, em anexo cópia dos documentos, Obrigado. Cumprimentos. Fernando Manuel de Jesus Costa

Exmos. Senhores, Venho por este meio manifestar a minha insatisfação em relação ao atendimento recebido por parte da Citroen, referente à reparação da corrente de distribuição do meu veículo Citroën C5 Aircross 1.5 BlueHDi de 2020, com matrícula AE-05-OH e VIN VR7ACYHZSLL095094 Recentemente, o meu veículo apresentou uma falha na corrente de distribuição com 178.000 km rodados. Fui informado, posteriormente, de que a Citroën cobre esse tipo de avaria apenas até os 150.000 km ou 5 anos de uso, o que ocorrer primeiro. Compreendo a existência dessa política, mas gostaria de destacar alguns pontos que justificam minha solicitação de cobertura integral dos custos de reparação: 1. Histórico de Cliente Fiel: Sou cliente fiel da Citroën desde 2008 e, ao longo desses anos, adquiri cinco veículos novos da marca, incluindo o atual. Todos os meus carros sempre foram mantidos exclusivamente em concessionários oficiais da Citroën, seguindo rigorosamente o plano de revisões e manutenção recomendado. 2. Manutenção em Concessionários Autorizados: Todas as revisões e manutenções do meu veículo atual foram feitas dentro dos prazos recomendados e exclusivamente em concessionários Citroën. 3. Problema de Fabricação Conhecido: É do meu conhecimento que houve uma modificação na corrente de distribuição dos motores produzidos a partir de 2023, passando de 7 mm para 8 mm. Essa alteração demonstra que a empresa está ciente da existência de um problema na versão anterior da corrente. Além disso, quando há falha na corrente em motores anteriores a 2023, a Citroën realiza a substituição pelo kit de conversão de 7 mm para 8 mm, evidenciando o reconhecimento do problema. Tendo este conhecimento, a Citroen deveria incluir no plano de manutenção dos 150.000 km a substituição dessa mesma corrente, o que evitaria situações como a descrita. 4. Assistência Parcial: A Citroën ofereceu uma contribuição de 30% nos custos de mão de obra e 50% nas peças para a reparação. Contudo, considero essa assistência insuficiente, dado que a falha está relacionada com um problema de fabricação previamente identificado pela empresa. Diante dos pontos expostos, solicito que a Citroën reassuma a totalidade dos custos de reparação do motor do meu veículo. Acredito que essa solicitação é justa, considerando a minha longa relação com a marca, a minha dedicação em seguir todas as orientações de manutenção e o reconhecimento implícito da falha na corrente de distribuição. Espero que a Citroën reveja a minha solicitação e assuma integralmente os custos de reparação, mantendo assim a confiança e satisfação que sempre tive na marca. Aguardo uma resposta favorável e rápida para resolver essa questão de maneira mais satisfatória. Atenciosamente, Sérgio António Capêlo Duarte

Exmos. Senhores, Na data de 01 Julho 2024, tive o voo cancelado pela companhia Easyjet, sem quaisquer aviso prévios ou informação de cancelamento, o voo teve atualização de atrasado de horário para 1 hora, 40 min antes do embarque! após espera de 1 hora o voo foi cancelado! Recebi um e-mail com o aviso em cima da hora do embarque, tive problemas pessoais com trabalho e Família pois tinha compromissos importantes! É inadmissível após o ocorrido, terem disponibilizado voo para 3 dias após o cancelamento! Esperei horas até confirmar a minha remarcação pois precisava de um voo para a data seguinte que não me foi disponibilizado! A data disponível foi para dia 3 julho 2024 com escala de 3 horas! O voo em questão comprado foi voo direto e é inadmissível tanta burocracia e desrespeito com o cliente visto q o voo foi cancelado sem aviso e remarcado para 3 dias e com escala perfazendo 6 hrs de voo! A companhia Easyjet não tem respeito pelo cliente! Um e-mail que foi muito mal explicado! Não há motivos óbvios nem aceitável para tal acontecido! Não há disponibilidade de contacto após as 20hrs da noite , visto que o voo estava para as 21:15 da noite, uma pessoa fica sem estrutura para recorrer ajuda! Estou literalmente insatisfeita com a companhia Easyjet pelo fato de não solucionar o meu problema visto que tinha disponível voo para o dia posterior ao cancelamento e sendo voo direto, mas que não estava disponível para nós que somos lesionados por falta de responsabilidade pelo cliente que a Easyjet tem! Peço que tenham atenção aos voo cancelados para qual a pessoa precisa de um voo automaticamente para o próximo disponível é voo direto! Não há respeito! Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Fiz uma formação de literacia financeira a qual de dotou de conhecimentos da área financeira de momento, encontro-me desempregado e faço uns serviços básicos consultor financeiro e mediante um pagamento de meus serviços aconselho as pessoas a fazer investimentos seguros e também como. Conseguei consolidação de créditos e também aconselho para as pessoas não serem roubadas por os bancos nos créditos e transmito os meus convencimentos. Acontece que abri uma conta no activo banco no qual coloquei os meu dinheiro de subsideos que recebi do IEFP e também dá segurança social além de um pouco de dinheiro que eu tinha de parte para pagar despesas acontece que o banco bloqueou a minha conta e quer roubar o meu dinheiro pede papel comprovativo do dinheiro já mandei os estratos de transferência do banco só que a uma parte do dinheiro que não tem recibo agora o banco querer roubar o meu dinheiro e não devolver como pago as minhas despesas. Gostaria de obter uma ajuda urgente aa Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Comprei uma eólica e recebi um corta relvas de plástico Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Desejo cancelar qualquer tipo de cobrança contrato ou serviço com a empresa Deco proteste imediatamente não uso e desconheço este cadastro tive que criar o perfil para proceder com a situação ! Cumprimentos.