Reclamações públicas

No dia 21/12/2023 fiz uma encomenda à empresa DRESSINN, com o número do pedido 44798238 partir do site da mesma. A data prevista para entrega do produto era de aproximadamente 10 dias, no entanto, para meu espanto, ao verificar, umas horas depois, a data de prevista de entrega do mesmo produto, após o mesmo estar pago, alterou-se para quase DOIS MESES , de dia 01-01-2024 para dia 16-02-2024. Os portes de envio foram pagos separadamente, sendo a data estipulada a mencionada acima, o que é mais do que uma falsa promessa ao cliente, portes esses no valor de 2.99€. Esta empresa, é uma empresa desonesta, lesa os seus clientes, prometendo-lhes uma entrega rápida, e não uma entrega de dois meses de espera. Contudo não é a primeira vez a fazê-lo, por este andar não será a última. Os mesmos irão alegar que quem faz as entregas é uma empresa subcontratada, que neste caso seria a MRW, no entanto a responsabilidade é única e exclusiva dos mesmos, visto que o produto nem sequer chegou á MRW. Não querendo estender muito o assunto, a mesma é conhecida por vender produtos que não possuem em stock, o que é uma autêntica falcatrua.Da minha parte, exijo o reembolso o mais rapidamente possível, e não voltarei a comprar, muito menos irei recomendar esta empresa a alguém.

Contraté los servicios de ACP Torres Vedras para importar mi coche.El proceso se completó a principios de octubre de 2023. Recogí las matrículas de la ACP en Torres Vedras.1) Luego recibí un correo electrónico el 20 de noviembre de la ACP Torres Vedras pidiéndome que fuera a su oficina para firmar un documento para el registro inicial.Esta solicitud provino de su empresa asociada troviscoecarmo.pt.No se me proporcionó información sobre qué era este documento ni sobre la fecha límite para firmarlo.2) Llegué a la ACP el 14 de diciembre para firmar este documento, 24 días después del correo electrónico del 20 de noviembre.3) El 20 de diciembre recibí un correo electrónico de la ACP Torres Vedras informándome que tenía que pagar una multa de 55 € porque el documento se había recibido fuera de plazo. El documento es el MUA y la fecha límite era el 17 de diciembre (60 días).4) Le pregunté al ACP Torres Vedras por qué era responsable de pagar esto en un correo electrónico del 20 de diciembre porque no me dijeron que tenía que firmarse en una fecha determinada.5) La respuesta de la ACP Torres Vedras es que la empresa asociada troviscoecarmo.pt no les informó que ya había vencido más de 1 mes de los 60 días, ni le dieron a la ACP una fecha límite para necesitar el documento.La ACP se niega a seguir ayudando y dice que sí. para pagar los 55€.Admiten que esto no es culpa mía y que es error de su pareja, pero aun así quieren que pague.¡¡También dicen que es mala suerte que no haya venido antes a firmar el documento!!Tengo todos los correos electrónicos de esta situación.

Boa noite venho por este meio solicitar ajuda em um processo nunca reparação do meu telemóvel é um Oppo Reno 6 Pro 5G que me custou no valor de 662,99€ pago por mês 13,49€ desde a data da compra. Paguei uma franquia no valor de 66,20€ para ir para a reparação o telemóvel veio com a camara danificada a capa traseira levantada foi feita reclamação veio hoje para loja na qual não levantei por que o mesmo se encontra igual, não foi feito qualquer tipo de intervenção. Na qual a gerente do departamento da reparação foi inconveniente me deu como recado que neste caso eu que queria um telemóvel novo que não me puderia dar, a única coisa que foi pedido foi que eu queria o telemóvel em condições uma vez que pago para isso, a gerente disse que a única coisa que poderia fazer era uma reclamação e ficar com o equipamente em loja e que aguarde por uma resposta. E estou sem telemóvel há mais de mês e meio. Se eu comprei o equipamento na worten no mesmo dia a worten vendeu me o seguro que agora diz que não tem qualquer tipo de responsabilidade sobre o seguro nem o equipamente. Aguardo deferimento. Obrigada

Boa noite venho por este meio solicitar a vossa ajuda na resolução da minha reclamação.Efetuei uma encomenda no site da glamira, efetuei o pagamento e foi me indicado que a entrega seria feita a dia 12/12, contudo até ao dia de hoje não recebi a mesma nem consigo ter qualquer resposta por parte dos mesmos.Agradecia a vossa ajudaDisponível para qualquer esclarecimentoJosé Furtado

Exmos. Senhores,Após ter feito uma reserva para uma estadia no Vietname através da Booking.com, recebi uma mensagem dentro do sistema de mensagens, a pedir a confirmação dos dados de pagamento para confirmar a reserva. Está mensagem foi enviada do lado e assinado pelo o hotel. Com receio de perder a reserva segui as indicações, pelo qual o valor exato cobrado pela estadia foi retirada da minha conta bancária após ter de confirmar os meus dados bancários, tudo com a aparência do website da Booking.com. Após o pagamento no valor de 226.99€ ter sido retirado da minha conta eu recebi uma notificação que estavam a tentar tirar mais dinheiro da minha conta pelo qual o meu banco bloqueou qualquer outra tentativa, mas resultou na perda do dinheiro porque o pagamento não foi feito ao hotel e tive que pagar de novo ao hotel.Após contacto com a Booking.com, foi-me informado que teria de ser o banco tentar disputar o valor porque o booking.com não tem forma de o fazer, e só se o banco não o conseguir realizar é que o booking.com devolverá o valor apenas com confirmação do banco que não fará a disputa. Esta burla ocorreu dentro de uma plataforma de mensagens privada desta empresa, pelo qual deve ter toda a responsabilidade de corrigir esta falha de segurança do lado da Booking.com e como tal não é minha responsabilidade de ter de procura forma de retornar o dinheiro roubado.Esta situação resultou na perda de 226.99€ , tempo e energia em tentar resolver a situação com a Booking.com e o meu banco, sem solução. Aguardo resposta, por escrito, da resolução desta situação e devolução total do valor que perdi através desta falha de segurança dentro do sistema da booking.com, no prazo máximo de 8 dias.Obrigado,

Venho por este meio efetuar a minha reclamação à Empresa de investimento Invest-Stone por ter sido contactada pela mesma e persuadida a investir na mesma com promessas de alto lucro.Acontece que fui contactada telefonicamente , por um senhor que me persuadiu a investir na plataforma 250€, tendome sido enviado por e-mail de Afonso Carvalho - afonso.c@invest-stone que me indicou um o link https://buy.stripe.com/00gbJIL74u2z9fRe14c.Efetuei o pagamento e após fui contactada para fazer um investimento de maior montante para assim poder obter mais lucro.como disse não estar interessada até à presente data não fui contactada nem responderam aos meus e-mails para me devolverem o dinheiro.Tentei aceder à plaraforma através do computador e qual não é o meu espanto que a mesma não aparece no motor de busca, sendo certo que consegui colocar a mesma no telemóvel, assim presumo qua a mesma seja fraude e fui vitima de burla.Sinto-me lesada e quero que me devolvam o dinheiro que investi na plataforma uma vez que no telemóvel não consigo proceder ao levantamento do valor investido.

Venho, por este meio comunicar a Vossa excelência o meu desagrado perante a situação provocada por vós! O meu filho está há três meses e meio á espera para novo exame de condução! Não se admite tal situação,para além disso já o pagou logo a seguir à reprovação não vos devendo qualquer valor!! O mais grave é que já tentei entrar em contato convosco e não obtive resposta, quando me atende inventa uma desculpa sem nexo!!CumprimentosCátia Paulino

Venho por este meio comunicar a V.Exas que no dia 12-12-2023 vi no facebook uma publicidade a uma plataforma de investimentos de nome Junior -Binance gerida por Miguel Luís Pinheiro Ribeiro, mais conhecido por Miguel Ribeiro, que promete investimentos na Binance e outras plataformas a baixo custo e com altos lucros.Fiz a inscrição, pedi informações de como se podia proceder ao investimento e fui persuadida efectuar pagamento no valor de €70 para a plataforma - mercuryo - com a promessa de que em poucas horas receberia os lucros na minha conta bancária que indiquei.Após umas 3 horas , ou mais, o Miguel Ribeiro informou-me que já tinha o valor que tinha investido que seri a de 3 920,00€, deste montante devia devolver 15%, que seriam os lucros de Miguel Ribeiro.Acontece que não recebi nada, tendo mais tarde o Miguel Ribeiro informado que o banco exigia uma comissão de 196€ para fazer o depósito.Voltei a pagar.Após, vendo que o dinheiro não caía na minha conta contactei o Miguel Ribeiro que informou mais uma vez que só iria receber o dinheiro se pagasse ao IRS dos EUA o valor de 290 para os EUA libertarem o dinheiro com a promessa que este seria devolvido.Mais uma espera e do dinheiro nada.Contatei outra vez o Miguel Ribeiro que informou que havia outro problema por o dinheiro não ter sido libertado com era uma transferência internacional teria de pagar 311€ para retirar os lucros da plataforma dos EUA para a conta em Portugal.Voltei a pagar esse montante e passado algumas horas o dinheiro não aparecia na minha conta.Contactei de novo o Miguel que informou que estava a contecer uma situação estranha com a plataforma e não conseguia desbloquear o dinheiro.Propos-me investir 190€ que seriam obtidos noutra plataforma e não exigiria os 15%, e que eria o dinheiro sem mais gastos.Aceitei, não antes de lhe ter pedido o meu dinheiro de volta, que investi e paguei as comissões anteriores, mas conseguiu-me persuadir .Do valor investido resultou cerca de 12 546€, bastante dinheiro e que me iria fazer mesmo muito jeito, mas como não há bela sem senão,qual não é o meu espanto que este dinheiro também ficou bloqueado na plataforma BNB e que teria de pagar uma comissão 621€ para ser desbloqueado.Não paguei e insisti que ele me devolvesse o dinheiro já investido e que paguei nas comisões anteriores mas o memso recusa-se a fazê-lo dizendo que se não pagar perco o dinheiro.Quem é que me garante que depois desta comissão não aparece outra?Eu só quero que o Sr. Miguel Ribeiro me devolva o dinheiro investido e que paguei das comisões uma vez que até aqui só tenho pago e sinto-me burlada por este senhor.Toda esta situção foi tratada pela plataforma do Telegram e tenho tudo documentado.Posso enviar os dados de identificação do Sr. Miguel Luís Pinheiro RibeiroRibeiro que ele facultou-me o suo CC - 53853137 nascido em 24-10-1991.No telegram assume-se como Trader Oficial da Binance, nome do usuário: Miguel_Ribe1ro, não te número de telefone associado.Tem também uma conta no Instagram com o nome : miguel_ribeiro_pt, serviço de investimento - Gestor de Projetos Binance & Junior, email - miguelribeiro.bj@gmail.com.Gostaria que me ajudassem a reaver o meu dinheiro investido, uma vez que este senhor recusa-se a fazê-lo.Com os melhores cumprimentosIsabel Sargaço

Fiz a encomenda de um portátil para minha empresa no dia 4 de Maio de 2022. Após aguardar todos os prazos de entrega previstos sem receber a encomenda, solicitei a devolução do valor de €369.00. Houve inúmeras tentativas de contacto, algumas delas até mesmo com respostas da PT Eletrónica, prometendo a devolução do valor, mas até hoje não houve. Na tentativa de contacto por email hoje, dia 21/12/2023, todos os emails de contacto não estão mais ativos.

Assunto: Problemas com a montagem de um roupeiroNIF: 292813465N.º de pedido: PPVT2048352Exmos. Senhores,Após a compra de um roupeiro na Conforama (Alta de Lisboa) em Maio/2023, recebi o mesmo em 26 de Junho/23. Um mês após pedi a revisão do roupeiro pois já no dia a seguir notamos que o fundo estava solto. Alguns dias depois notamos também que as dobradiças estavam partidas. Resumindo, o roupeiro não tinha nem um mês de uso e já estava danificado.Depois disso, seguidas visitas e pedidos de feedbacks foram feitos e nada foi resolvido.O último contato que tive com a loja foi em 5 de setembro, onde a mesma disse que retornaria com um feedback o quanto antes, no entanto não houve mais informações desde então.Assim, serve a presente missiva para exigir a urgente revisão do roupeiro e possivel troca da peça inteira, uma vez que com o tempo os prejuízos por conta dos erros de montagem foram aumentando.Com os melhores cumprimentos,Danielle Costa