Venho por este meio reclamar o produto modelador de cabelo Philips BHA 530/00 que comprei na Radio Popular em Viana do Castelo (Viana Retail Center). Isto porque o produto mencionado acima não tem velocidade (pouquíssima!!!) na parte de enrolar o cabelo. Na altura da compra, pedi ajuda na loja e foi-me dito que este produto era o mais indicado para o meu cabelo, para o efeito que eu pretendia. Uma vez que não havia este modelador em exposição, não foi possível verificar a velocidade e potência do mesmo. Em casa ao ligá-lo verifiquei que não fazia o efeito que esperava, devido à pouquíssima potência e velocidade do mesmo. Apenas testei numa mecha de cabelo. Fui novamente à loja explicar o problema e ver então como poderia resolver isto. Lá disseram-me que não podiam fazer o reembolso e para fazer uma reclamação pela internet. Portanto, venho por este meio fazer esta reclamação, visto que pretendo entregar o produto e receber o reembolso do mesmo. Aguardo resposta à situação exposta.
