Reclamações públicas

No dia 03/01 eu e meu namorado fizemos um crédito de um carro no valor de 8600€ já no stand Armindo veloso em braga, a financeira do crédito foi a SGV, levantei o carro no dia 6/01.A partir do dia 31/01 o carro começou apresentar um problema o carro acendia uma luz no painel e não dava partida, até então o Sr do stand se dispôs arranja o carro ele tem uma oficina, então desde então de dois em dois dias o carro vai pra oficina. No último dia 14/03 o carro foi pra oficina o Sr Armindo disse que ia trocar o carro. na última sexta feira ele disse que me entregaria o novo carro. Mais ate o momento nada ainda Já liguei na SGV pra poder resolver o problema mais até então nada foi feito de nem uma da partes. Ja vou pagar a segunda parcela e estou sem o carro que comprei. Desde já agradeço Rumana Dos Santos Rua da universidade 48 hab 002 Nif:308753038

Tenho um televisor LG, adquirido recentemente na Media Markt, que está a reiniciar constantemente desde o dia 19Fev2024 (após uma atualização de software) o primeiro contacto foi realizado pela minha esposa, para o numero indicado no talão de compra como sendo de Apoio ao Ciente (210042210) no dia 20Fev2024 disseram-nos que o técnico iria entrar em contacto para agendar a visita técnica e eventual recolha (por se tratar de um televisor de 55 seria recolhido, ao passo que se fosse de tamanho inferior a esse teríamos de levar o equipamento a uma loja) no dia 21, não tendo havido contacto no dia anterior, a minha esposa voltou a contactar, ao que lhe disseram que, segundo a lei, tinham 72h para contactar (no primeiro contacto não referiram esta situação) e este prazo só contaria a partir do dia seguinte (!!??) ao do contacto original (a partir de dia 21Fev2024, portanto, presumo) após diversos contactos adicionais, sem nunca ter havido qualquer contacto por parte da Media Markt, ou da assistência da marca (eu adquiri o equipamento na Media Markt e julgo que, perante a lei, é a Media Markt o responsável pela situação, seja diretamente ou por intermédio de terceiros), dirigi-me à loja de Sintra, no dia 24Fev2024, onde escrevi no livro de reclamações (reclamação com a Refª 322291925, após ter sido sugerido, pela colaboradora que nos atendeu, que ...desligássemos o equipamento), ao que retorquimos: E se fosse um fogão, uma máquina de lavar roupa, um frigorífico, a solução é desligar o equipamento e não fazer uso do mesmo? Fui informado então, no dia 24Fev2024, antes de sair da loja, de que me contactariam hoje, dia 26Fev2024, mas, até esta hora, ainda não recebi qualquer contacto após contactar novamente a linha de Apoio ao cliente, há minutos, recebi a indicação de que as 72h ainda não tinham passado (????!!!!). Recebi ainda por email e em referência ao Incidente aberto no site da Media Markt que o processo de reparação apenas foi aberto no dia 24Fev2024 (estou certo de que as gravações e/ou registos de chamadas poderão comprovar a data do meu primeiro contacto). Agradeço a vossa intervenção no sentido de obter a necessária assistência técnica o mais rapidamente possivel

Fiz um acordo com a Oralmed em Évora no mês 10/10/23 fizeram um orçamento dentário. tinha um dente que estava se partindo, então precisava de um implante ou um coroa fixa, paguei a vista todo o tratamento ficou o valor de 8.382,60 paguei na esperança de ter o problema resolvido rápido, fizeram as restauração e a desvitalização, como eu disse já estava pago mas o dente principal que estava se partindo não teve a devida atenção, começo a ter a língua e bochecha magoada, já tinha falado do desconforto sempre era deixado para depois. Então procurei outro profissional e resolvi o desconforto. Volte na oralmed em Évora e disseque não queria mas os serviço deles. Isso no inicio do 02/02/24 deixei o numero da minha conta e pedir que devolvesse o dinheiro, marcaram para eu volta na empresa voltei segundo a funcionaria teve o problema na família, marcou para outro dia eu estava pronta para ir na empresas desmarcaram outra vez. Como todo respeito eu procurei a Deco proteste.

Precisei me mudar para o Brasil, e não desejo mais os serviços da Vodafone.Já estou ha um mês no Brasil, estou a tentar cancelar o contrato ha mais de dois meses, mas sem sucesso, e as faturas continuam a chegar, mesmo sem haver uso nenhum.Meus direitos foram lesados, pois me enquadro no critério abaixo:As situações de alteração anormal das circunstâncias nas quais se baseou a decisão de contratar do cliente podem permitir o cancelamento do contrato sem penalização ou a alteração das condições contratadas, nos termos do Código Civil (artigo 437.º, n.º 1).Poderão ser consideradas alterações anormais de circunstâncias as situações de desemprego, emigração, mudança de morada, entre outras, sendo sempre necessária uma análise caso-a-caso das circunstâncias. Estou a morar no Brasil, com contrato de trabalho e sem previsão de regressar a Portugal, quero liquidar esta dívida de uma vez por todas.

Boa tarde, venho por este meio solicitar o DUA do meu veículo que desde dia 29/01/2024 foi assinado o contrato com o stand e preciso do documento para trabalhar!

Venho, por meio desse mensagem comunicar que estou com problema, minha encomenda chegou dia 05 de Fevereiro e mesmo após aguardar todo esse tempo, com tudo devidamente preenchido. Continua aguardando procedimentos declarativos. Já fui ao CTT três vezes e ninguém sabe o motivo, já fiz reclamação e ainda aguardo. Então essa foi minha última opção. Aguardo retorno, obrigada!

Venho, por meio deste, informar que no dia 11/02/2024, realizei uma compra no site Achaqui.pt, adquirindo um pote de requeijão e três pacotes de farofa. Ocorre que os pacotes de farofa estavam vencidos desde 10/01/2024, ou seja, já estavam vencidos há mais de um mês quando realizei a compra. Entrei em contato no dia 20/02/2024, pelo email gestao@achaqui.pt. e encaminhei as fotos do produto recebido e respectiva data de validade, aguardando uma solução. Até o presente momento, não recebi qualquer retorno por parte da empresa. Os produtos não estão capazes de serem consumidos e gostaria da devolução do valor do produto e do valor equivalente do frete.

Este seguro ligou-me para obter um plano de seguro e para ter uma consulta gratuita e uma limpeza dentária para ser examinado por um dentista da sua rede, fui ao dentista e obrigaram-me a pagar 39 euros quando lhes liguei e disseram que não havia problema, bastava pagar e enviar-nos a fatura para lhe dar o reembolso do seguro, enviei-a e depois ligaram-me novamente para dizer que não ia ser reembolsado, ENGANADORES!!!

Boa tarde,No dia 16/02/2024 comprei um item na loja chamada Zona Desportiva, efectuei o pagamento e entraram em contacto comigo via e-mail informando que o item chegaria entre 19/02 - 21/02. Passado o prazo de entrega tentei contacta-los, pois não recebi minha encomenda, não obtive resposta e hoje tiraram o site deles do ar.O valor não era alto, mas deixo aqui registrado todas as informações que utilizam para que não caiam na burla, pois estão fazendo muitas promoções no instagram e com certeza outras pessoas foram burladas.Loja Zona DesportivaInstagram @zonadesportiva_comSite www.zonadesportiva.com (no momento foi desativado)encomendas@zonadesportiva.com ola@zonadesportiva.comDados bancários que utilizamEntidade 12553 - EUPAGO.COMReferência 325718528 Infelizmente enquanto muitos trabalham para ter suas coisas, outros só ficam atrás de telas fazendo burla.

Venho reclamar desta empresa,Pois vi um anúncio de um carro peugeot 5008, carro dos meus sonhos, trato de tudo com o funcionário dado de nome Ricardo, e qual é o meu espanto, que as fotos que vi o carro era cinzento, quase na altura de me entregarem o carro peço um vídeo e o carro e azul escuro, liguei ao dono no stand sr. Tomás e o mesmo disse-me que o carro cinzento enquanto se estava a tratar do crédito tinha sido vendido, mas que este azul tinha exatamente as mesmas especificações do outro e os quilómetros tambem eram muito parecidos, e para eu não ficar lesada pois ameacei já não fazer o negócio e ele prontificou-se a pinta-lo da cor cinzenta ou outra a minha escolha.Apartir daí foi um acumular de memtiras por parte da empresa, Disseram-me que iriam fazer uma manutenção no carro antes de me entregarem, e como eles são de cascais e eu sou do minho o carro viria num camião de transportes de veículos para não acumular mais quilómetros, até ai tudo ok.A verdade e que eu fui muito crente, confiei de olhos fechados, na conversa do sr. Tomás, dia 19 de Setembro apartida o carro seria entregue pelo camião transportador e o Tomás viria de comboio a minha localidade para me entregar o carro pessoalmente, assim o fez, dia 19 de Setembro estava na paragem dos comboios o sr. Tomás com o carro,Mostrou-me rapidamente o carro, eu paguei 1000€ por mb way que faltavam, e não faziam parte do crédito. Ele alegou que teria de or embora que tinha comboio logo a seguir, e foi.Andando com o carro nos primeiros dias deparei-me que os cintos de segurança do condutor e do pendura, não encolhiam, e não prendem em caso de travagem.Liguei ao sr. Tomás disse-me para ir a um mecânico ver e pedir um orçamento, como entretanto também o para-vrisas traseiro, começou a funcionar no sentido contrário levei o carro a peugeot de caminha, arranjaram-me o para-brisas e fizeram atualização de software no valor total de 105€, paguei e não pedi dinheiro nenhum ao sr. Tomás, e deram-me a estimativa dos cintos no valor de 923.60€, liguei ao sr. Tomás e apesar de demorada a resposta, ele disse-me que o valor era demasiado alto e que iria ver na sua área de residência se encontrava mais barato e mandaria as peças para mim e eu mandaria para a peugeot caminha meterem e depois ele mandava o valor de colocarem os cintos.Os cintos nunca vieram ao meu encontro, ate a data de hoje.Em finais de novembro o carro começou a nao pegar, liguei varias vezes ao sr. Tomás e não me atendia de maneira nenhuma, tentei falar com uma senhora D. Isabel que foi quem ajudou a fazer o pedido de crédito e contei que o carro nao pegava e que eu não conseguia falar com o Sr. Tomas e ela disse me que também andaria a tentar contacta lo e que não tinha resposta.Em dezembro, tambem nao consegui falar com ele, e so consegui arranjar vaga para ir ver o problema do carro em janeiro, tiveram de me substituir o bpga e a bateria e foi uma despesa de 731.96€, entretanto consegui falar com o sr. Tomas disse me que foi uma despesa muito alta que é por ir as marcas que se fosse a uma oficina normal nao seria esse valor, mas que me daria metade do valor, até agora aguardo esse mesmo valor, apartida até deveria dar o valor total, pois o carro ainda nem sequer 6 meses tinha em minha posse.Mas eu concordei antes metade do valor que nenhum, e nenhum vi até ao momento.Desde essa última chamada tenho feitas inúmeras chamadas para ele e nunca me atende, tenho mandado várias mensagens e nada.Qual o meu espanto esta sexta feira dia 23 Fevereiro recebo uma carta da via verde para pagar 42.28€, portagens passadas de cascais até Valença no dia 19 de setembro. Ou seja o Sr. Tomas veio me trazer o carro a conduzi-lo, passou na via verde sem aparelho para tal, com o carro já em meu nome, e agora chegaram as portagens para eu pagar! Se um dia destes me chegam multas por exemplo de velocidade dessa viagem? Quem paga?E inadmissível ter um stand aberto, e mentir desta forma aos clientes,Também o livrete do carro veio com a cor azul a primeira cor do carro, falei sobre isso com ele e com a sr Isabel, ambos falaram que iriam retificar e até agora nada!Pedi-lhe para me mandar um documento da oficina onde fez a revisão ao carro antes de mo entregar para ver se estavam todas as revisões exigidas em ordem, para não correr riscos, disse que me iria enviar e até agora nada.Na peugeot em caminha disseram-me para me certificar se realmente ja teriam mudado as correias que ficam no valor de uns 600€/800€ o kit mais a mão de obra, que se não mudaram deveria mudar urgentemente pois já é um valor muito elevado mas se ainda não foram trocadas e avariarem o valor depois será muito altíssimo superior aos 5000€ pois rebenta o motor,E agora pergunto eu, como sei se mudaram ou não se esse senhor não me atende, e sempre que me atendeu só me mentiu e nunca me apresentou documentos de nada!