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DINHEIRO NÃO DEVOLVIDO

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. A.

Para: telelojadireto.pt

30/05/2025

No dia 13 de Maio fizemos uma compra no valor de 149,90€ no qual no site marcava o artigo como disponivel, após efetuarmos o pagamento o artigo apareceu como indisponivel. Ddao que a empresa em questão só faculta o email, tratamos de enviar imediatamente um email a pedir o reembolso no qual fomos informados que o dinheiro entraria na nossa conta no prazo de 3/4 dias. Estamos no dia 30 e sem o dinheiro, recebemos emails por parte deles para reclamar junto da contabilidade deles mas não fornecem nenhum contacto. O atendimento é péssimo e o que é certo é que estamos sem o artigo e sem o dinheiro. Por favor, não comprem nada neste site.

Mensagens (1)

S. A.

Para: telelojadireto.pt

30/05/2025

Após a reclamação feita ainda continuamos á espera de uma resposta da vossa parte. Não iremos descansar até termos o nosso dinheiro de volta.


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