Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Venho por este meio, efetuar uma reclamação em relação à falta de profissionalismo da empresa GLS: No dia dia 14/05/24 efetuei uma encomenda, e ser-me-ia entregue (no domicílio) no dia 20/5. Durante esse período não foi entregue, nem recebi qualquer email ou chamada. Também não foi entregue nos dias posteriores. Na página de seguimento da encomenda, apenas referem que a mesma se encontra "No armazém da GLS", ou "Na agência de destino". No dia 31/5 consegui agendar a entrega para o dia 3/6/24, mas até hoje, dia 4/6/24 ainda não a recebi. Liguei para o número de apoio ao cliente, da GLS, várias vezes, mas sem sucesso.

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Barulho bsrulho.Cuando vain acabar as eternas obras y u barulho nao doi mais Ca nao se pode viver.Bsruho maldito bañiño.Maus cheiris.Porco e porco.Nao dechan dorner.Maldito apartamento moderno y barulhento me tein obstinada Un cheiro horrible tuda a noite a estrumo.Porcos mesmo.Es asim nada maia facen casas d baño y mudan tudu sim planos y sim permiso da camara

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Deixei cair o meu telemóvel de uma altura pequena, talvez uns 20cm, a capa do telemovel nao teve capacidade para proteger o mesmo, e a loja culpou-me a mim pela falta de eficácia da capa que me venderam. A capa não protegeu o telemóvel, a própria capa está impecável e intacta, enquanto o telemóvel no interior ficou completamente destruído. A capa que me venderam não serviu para nada; quando os confrontei com isso, tentaram vender-me uma oferta "generosa" de 300€ para o arranjar com um desconto de 15% aplicado. No fundo, teria de pagar para reparar o que os produtos deles garantiam fazer (proteger o telemóvel) e falharam. Quando argumentei isto, o staff e o supervisor quiseram falar comigo por telefone e não por escrito, insisti em ter a conversa registada por escrito via e-mail para referência posterior, se necessário, e eles recusaram-se e ficaram em silêncio. Não percebi o que queriam dizer ou oferecer por telefone, mas provavelmente não era nada de bom, já que queriam que ficasse fora dos registos. Tive telemóveis Android com quedas muito maiores do que esta e nenhum deles nunca teve um único risco, nunca tive um telemóvel com tão mau aspeto como este está agora. No mínimo, deveria ter sido reembolsado pela capa que claramente não funciona como anunciado. E isso seria o mínimo. O staff ficou na defensiva e simplesmente calou-se. Como diz o ditado, as verdadeiras cores das pessoas vêm à superfície quando algo corre mal, porque quando tudo corre bem e a venda é boa, são simpáticos e amáveis, mas se algo corre mal, mostram quem são e como conduzem o negócio.

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o nº S835737226. Alerto-vos para o erro existente na(s) fatura(s) enviadas de abril e maio onde consta a cobrança da deslocação do técnico para a mudança do equipamento e a cobrança de 18€ de roaming. Em momento algum aquando da contratação dos serviços me foi dada essa informação. Pelo que me sinto burlada pela vossa empresa. Quando contactei a empresa em questão, devido ao erro, fui mal atendida e o operador extremamente mal educado. Foi-me dito que tinham enviado um e-mail posteriormente à contratação dos serviços. E-mail esse que não recebi. Posto isto, deixo esta reclamação publica para que todos saibam que a emprfesa NOS comunicações, SA , é uma empresa promotora de burlas aos seus clientes. Solicito a correção imediata da(s) fatura(s) e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No passado dia 3 de junho, realizei uma viagem utilizando a app BOLT. A viagem foi péssima, como ja todos sabes péssimos condutores andam por ai, pelo que a minha viagem que acabar no ponto x, pedi para sair antecipadamente (ainda faltavam 11 min). Como das outras vezes a experiência foi péssima, pelo que avaliei nevativamente a viagem. O que por demasiada coincidência, retiram me 65 euros da conta, e enviam me uma fatura relativamente a uma limpeza. A questão é como 3 pessoas entram em um carro sem comida e sem bebida e o carro fica sujo e a necessitar de limpeza?? Parece conveniente. Uma vez que as minhas ultimas viagens foram todas avaliadas negativamente, tendo em conta que o motoristas nao falam português, conduzem em sentidos proibidos, a altas velocidades sem cuidado com quem vai dentro. E mesmo a reclamar eu tenho de pagar por algo que nao fiz. Se o tivesse feito avisaria ao motorista e nao me admiraria por estar a faltar este valor. Valor esse que ficou suspenso e eu ate liguei ao banco pois podia ser fraude ( uma vez que o valor estava em cativo e eu nao tinha feito compras online) Gostava que me pudessem ajudar. Jamais deixaria o carro em condições precoces muito menos sujo (quando nem tinha comigo algo que o pudesse "usar" para sujar. Não é justo que eu pague por algo que nao fiz. E que nada me garante que foi na minha viagem, ou o que o motorista fez após a minha saida. Tentei falar pelo chat e esclarecer a situação, mas o apoio ao cliente encontra se pior do que os motoristas. Preciso que alguém faça o que é justo!!!!! Cumprimentos.