Reclamações públicas

Boa tarde a Eurocupon sao uma camada de trafulhas eu em 2018 fiz uma encomenda tv de 32 e que tinha um tablet com teclado de oferta andei a pagar as prestacoes a menina que me ligou nessa altura se eu arranjar amigos ou familiares ganhava um voucher de ferias ate hoje estou a espera andei a pagar 28.99 durante 2 anos ate 2020 ate abril porque fiquei sem trabalho por causa do covid 19 eles entraram em contacto comigo nessa altura para puxarem mais coisas porque eu tinha tudo em dia mas que iria pagar o seguros da tv e do tablet. NUNCA MAIS ME LIGARAM Hoje dia 19 de Maio arrecebi uma carta de uma de uma solicitadora a pedir 938.79€ feito 29/04/2020 Relativo ao Contrato a 14/05/2020 Se a encomenda foi feita em 2018 e ainda outra coisa e penhoraram o meu IRS deste ano eu tenho os comprovativos do Banco CTT

Boa tarde , Venho por este meio comunicar a vossas excelências , que realizei uma compra online a empresa PAC FERRAMENTAS , uma moto4 no valor de 446€ quais fiz transferência 20/04/2022 , recebi nota de encomenda da mesma . foi me comunicado que receberia 15 dias apos e nada , não respondem as sms nem o contacto é valido. ao fim de muitas tentativas , a 9 de maio recebi uma numero de encomenda pela empresa que a seguia por ctt expresso, encomenda essa que recebi em casa era apenas o capacete da mota. tentei contactar a empresa , enviei varias mensagens a expressar a minha insatisfação e ate ao dia de hoje 19/05/2022 ninguém me responde. Expresso assim o meu descontentamento , querendo uma solução breve, ou o reembolso dos 446€ ou o equipamento que encomendei, a moto4.Obrigado

Venho por este meio, regularizar e informação de um site com objetivo fraudulento.Acedi ao site www.alterartitular.com para a alteração do nome do contrato de luz, tendo pago via IBAN a quantia de 34.50€ pelo serviço, no final de Março.Alguns dias depois recebi um email a informar que o processo estava finalizado e que iria se refletir na fatura 15 a 20 dias uteis. Este mês voltei a receber uma carta com o nome do antigo morador. Dirigi-me a uma loja EDP, em Paços de Ferreira onde me dizem que não têm nenhum pedido em meu nome e depois de explicar o processo que efetuei, respondem que não existe nenhum tipo de ligação à EDP. Informo que para além da denuncia, pretendo o reembolso dos 34,50€ e, proíbo a utilização dos meus dados pessoais para qualquer outro fim. Aguardo algum feedback, o mais breve possível. Obrigada,

Exmos. Senhores,Venho por este meio reclamar de uma multa que me foi passada, apesar de não me encontrar em infração, a qual enviei uma reclamação através do portal livroreclamacoes.pt, à qual me foi respondido num e-mail lro.noreply@incm.pt, com uma carta anexa, à qual indicam que não me retiram a multa o veículo foi autuado em virtude de se encontrar eminfração ao disposto no Regulamento de Sinalização do Trânsito, artigo 24.º, sinal C16, quando eu trabalho com uma carrinha de trabalho, devidamente identificada e estacionado em um local de cargas e descargas.Agradeço que esta multa que me foi passada, me seja retirada, e que me enviem um pedido de desculpas, por insistirem de eu me encontrar em infração apesar de ter enviado provas em como estava legal.

David Ruafino, sócio-gerente da firma ABSOLUTO & VARIÁVEL - ENGENHARIA & CONSTRUÇÃO, UNIPESSOAL LDA, NIF 515989886, com sede na Rua Filipe Folque, n.º 7, 3º Dto, 1050-110 Lisboa assinou um contrato para empreitada de uma moradia em Faro.Tendo abandonado a obra, solicita-se devolução de materiais e restituição de parte do montante transferido para a firma

Solicitei a 29/3 a intervenção da junta de freguesia, no sentido do corte/poda de alguns ramos de árvores, que impedem a passagem dos cabos de telecomunicações, o que não me permite mudar de fornecedor. No passado dia 8, fiz uma reclamação no portal da Câmara de Setubal, mas até agora ainda nada foi feito.

Venho por este meio, reclamar de um serviço prestado pela Sapatarianina, loja online.Encomendei 1 ténis all star n. 39 e umas alpercatas guess n. 39, não mencionado no site que era replica. Levantei a encomenda nos CTT de Portimão - Continente V6 em Portimão.Verificando-se que as alpercatas vinham com um autocolante da guess, os outros all star vieram 1 ténis lacoste n. 38. nada corresponde ao pedido.Já foram enviadas varias mensagens, através da rede social facebook seguindo orientação da pagina da sapataria.resolução pretendida:valor da devolução dos produtos contrafeitos suportado pela loja online, e devolução do valor total pago.

Dirigi-me à oficina Marinheiro, no dia 15/03/2022, fui à receção e relatei o que se passava com o carro e foi-me dito que teria de fazer uma revisão completa. O carro foi visto e foi-me dado um orçamento para a reparação do mesmo: 4 Pneus 200€, 2 transmissões 198€, Alinhamento 20€, 2 Fechaduras 100€, 2 Polimento óticas 40€, 1 Válvula EGR 225,10€, 1 Pastilhas Frente 33,50€, 2 Spray Limpeza 15€, mais a mão de obra (8h) 160€ dando um total de 991,60€ sem IVA.No dia 29/03/2022, deixei o carro na referida oficina e optei por mandar colocar os 4 pneus e efetuar o polimento das óticas, tendo um custo de 249,20€, para poder levar o carro à inspeção no mesmo dia e ele passar. Posteriormente, no dia 04/05/2022 mandei reparar a direção (que estalava) e o chiar que o carro fazia (em andamento e ao travar), tendo levado duas transmissões para resolver o problema da direção e um jogo de pastilhas de travão da frente para resolver o problema do chiar tendo um custo de 333,95€ total sendo 40€ pela mão de obra, por duas horas de serviço. Fui buscar o carro à oficina no dia 05/05/2022 e o problema da direção parecia resolvido, mas o chiar mantinha-se. 15 minutos depois de sair da oficina liguei para lá a relatar que o problema do chiar persistia e disseram-me para passar no dia a seguir para averiguar o caso. No dia seguinte, sexta-feira, 6/5/2022, dirigi-me à oficina e o mecânico pegou no carro e, fomos dar uma volta curta para ele ouvir o chiar, ele verificou que o problema persistia tendo-me dito que talvez fossem os travões de trás ou talvez fosse das jantes. Então foi-me dito que deixasse o carro na segunda-feira, dia 09/05/2022, visto que naquele dia já não teria tempo para ver o carro.Segunda-feira, dia 09/05/2022 dirigi-me à oficina e deixei lá o carro, de acordo com as indicações do mecânico e foi-me dito pela rececionista que quarta-feira (11/05/2022) o carro estaria pronto.Na sexta-feira, 13/05/2022, de manhã, liguei para a oficina e fui informado que o mecânico ainda não tinha visto o carro, tendo ficado a rececionista de me informar quando o veriam. Entretanto a rececionista da oficina ligou, nesse dia, pelas 18H00 e informou-me que o problema do carro já estava resolvido,que se devia a dois cabos do travão de mão que estavam muito justos, e ao ser acionado o travão de pé, fazia com que o carro chiasse. Procederam à reparação, sem me contactar previamente a informar dos custos da mesma, tendo um custo total de 70,85€, sendo 30€ pela mão de obra, por uma hora e meia.Queria o carro arranjado e acabei por pagar a reparação, embora não concordando com o procedimento. Questionei a rececionista se desta vez o carrotinha ficado, de facto, reparado, já que das vezes anteriores, o carro veio com amesma avaria e ela referiu que não haveria mais problemas relativamente aochiar.Saí da oficina e percebi que o travão de mão estava mais duro e fiz cerca de 6 kms com o carro e ele começou de novo a chiar tanto em andamento como a travar. Uma coisa que também fiz foi assim que deixei o carro na oficina foi registar no meu telemóvel o número de quilómetros que o carro tinha, para ver se realmente ele ia ser testado em estrada, assim que vou entrar no carro noto que nem 1 km andou. Ou seja o carro foi visto 3 vezes, 1º foi uma revisão geral, 2º na mudança das pastilhas, 3º na colocação de novos cabos do travão de mão e nestas 3 reparações andei a pagar várias horas de mão de obra e peças novas para o carro, quando na realidade o problema nunca ficou resolvido, com o constrangimento de ter de trazer o carro à oficina várias vezes e me ver privado da sua utilização. Sinto-me enganado e acredito que se o serviço tivesse sido bem feito, bastaria ter ido à oficina uma vez. Devo dizer que o problema persiste, ou seja, depois dos gastos que tive e do constrangimento de ter ficado sem carro, continuo com o mesmo problema que me levou à oficina da primeira vez.

Venho por este meio comunicar a V. Exas que, visto que a V/ empresa não preza o atendimento ao cliente optando antes por não responder e ignorar, formalizo por esta via mais uma reclamação referente ao serviço de janelas que me forneceram.Colocaram fechos rotos no lado de janela em que deveriam ter sido colocados fechos normais, inviabilizaram o acesso à caixa do estore exterior porque é nela que apoiam a caixilharia instalada, ou seja, se é necessário proceder a qualquer reparação do estore, por mais simples que seja, vai ser necessário descolar o caixilho da tampa da caixa de estore e a garantia que enviam fica nula.Apesar de logo após o fornecimento do serviço ter enviado mail e ter contactado por telefone a reclamar do serviço fornecido e da falhas do V/ técnico que procedeu, até hoje não obtive qualquer resposta mais, não houve sequer qualquer tentativa de contacto, quanto mais não fosse para indagar da insatisfação do cliente!Deste modo, e depois de, como vos informei por contacto telefónico, ter efetuado uma reclamação no portal da queixa, fica também aqui na DECO o registo desta reclamação.Aguardo pois o V/ contacto no sentido da melhor resolução.Cumprimentos,Helena Simão

Venho por este meio comunicar o meu desagrado em relação ao serviços de instalação prestados pela Leroy Merlin. Já não é a primeira vez que acontece falharem nos serviços. Estava marcado para ontem, dia 12/05/2022, da parte da manhã, a visita de uma equipa para instalação de um deck. Fiquei em casa a aguardar, sem qualquer contacto prévio por parte da equipa, sendo que acabaram por não aparecer. Esta situação causou um constrangimento enorme, não só por ter faltado ao trabalho, como por ter de ficar sem o deck instalado na data pretendida, ficando os materiais amontoados a aguardar por sei lá mais quanto tempo.Entrei em contacto com a loja de Almada mas a resposta é sempre a mesma, dizem que vão reportar a situação e que depois entram em contacto comigo e nisto passam um par de dias sem resolverem nada.Agradeço agendamento da instalação para o mais breve possível, por forma a minimizar constrangimentos. Visto terem passado muitos dias da data de compra, a instalação tornou-se agora urgente.