Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
PENHORA NO SALARIO
EU ARRENDEI UM APARTAMENTO EM MARÇO DE 2018 COM A IMOBILIARIA SOLUÇOES ARRENDAMENTOS,O CONTRATO QUE FIZEMOS ERA DE 5 ANOS E EM 2022 ELES VENDERAM ESSE APARTAMENTO A OUTRA IMOBILIARIA ZIP HIPOGES E NÃO TIVEMOS CONHECIMENTO DISSO,E CONTINUAMOS A PAGAR OS ALUGUEIS A SOLUÇOES ARRENDAMEBNTO,E DERRENPENTE A HIPOGES COMEÇOU A NOS COBRAR ESSA DIVIDA QUE NAO TINHA, E ENVIAMOS TODOS OS COMPROVANTES POR EMAIL E ELES NAO NOS RESPONDEUS NADA, NO MES DE JUNHO APARECE ESSA PENHORA NO VALOR DE 6000 MIL PARA DESCONTAR NO MEU ORDENADO, E POR ERRO DA MINHA EMPRESA NAO FUI AVISADO OS 10 DIAS ANTES PARA EU PROTESTAR, E AGOARA NAO SEI O QUE FAZER, PEÇO AJUDA PARA DECO PROTESTE ME AJUDAR.
Imóvel que necessita de obras, assinaladas há muito tempo
Assunto: Imóvel ZTRE-O2723NIF:206033699Exmos. Senhores,Eu arrendei o imóvel à ZIP REOCO RESI PORTFOLIO S.A. com a garantia de que procederiam a umas obras que a HIPOGES, que trata dos assuntos dos inquilinos, assinalaram. Passados meses, desde Maio, ainda não trataram das obras e ainda disseram que me haviam contactado.Telefono e envio mails para hipoges.rept@hipoges.com,info.arrendados@hipoges.com e não obtenho resposta.Estou a ser maltratada, não consigo receber visitas e debitam a renda por débito direto no dia 1.Com os melhores cumprimentos,Maria de Jesus Lima
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