Reclamações públicas

:Vivir ca e horrible un pesadelo nao aguento mais e tortura dia y noite nao aguento y so por un lixo hum camion de estrumo que mora nu apartamento de acima q hobras esta a facer o q esta es a facer tortu y a .Horrible u barulho da bola du miuda nu parque e un parque nao uma cancha.pagar.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viver nu inferno tortura dia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua merd de barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain tortu.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturBarulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa .Anoite como q hubo ladroins nu predio barulho tuda a :Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4.En funchal Madeira barulho horrible y confuçao afora du predio u sr da lavagen de carros tein sua garagen mais lava seus carriños es afora.Pode ayudar a pagsr condominio a donna du predio ya monto seu cangalimho na parede du predio pra teder sus panos y avisos y eu nin conto con quintal nin balcaon pra tender a roupa.nao se aguenta u barulho y a confuçao .Con dinheiro neste pais se compra tudu.Estou a espera de mi ha inmdemisaçao mea saude cada dia mais estragada Ca nao se dorme y mea cualidade de vida muinto ma.Fui a uma consulta apenas entre nu predio empezo u carriño con a musica horrible a tudu volumen nao se aguenta como sou eu a unica q mora ca.

venho por este meio pedir a vossas ex-as o vosso apoio,pk a eurocupan esta agir de mà fè comigo,dizem-me k o ecra do computador chegou la partido,os ctt. dizem k nao propus mesmo assim pagar o computador k era usado k nao custa mais de duzentos euros..a eurocupan kere 899euros,isto nao e correto o valor alto k me estam a pedir..pagarei so duzentos euros e a eurocupan pode ainda ficar kom o computador pk deles nao kero mais nada ..se a eurocupan nao açeitar peço ao apoio jurista a resoluçâo deste problema

:Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4.En funchal Madeira barulho horrible y confuçao afora du predio u sr da lavagen de carros tein sua garagen mais lava seus carriños es afora.Pode ayudar a pagsr condominio a donna du predio ya monto seu cangalimho na parede du predio pra teder sus panos y avisos y eu nin conto con quintal nin balcaon pra tender a roupa.nao se aguenta u barulho y a confuçao .Con dinheiro neste pais se compra tudu.Estou a espera de mi ha inmdemisaçao mea saude cada dia mais estragada Ca nao se dorme y mea cualidade de vida muinto ma.Fui a uma consulta apenas entre nu predio empezo u carriño con a musica horrible a tudu volumen nao se aguenta como sou eu a unica q mora ca.

venho pedir a vossa ajuda para resover o problema com a devoluçao do contrato n.508797 tendo devolvido o computador,e telemovel k era de oferta so k vinha bloquiado e muito antigo,o computador era usado e muito pekeno cusjo valor a mesnos de duzentos euros keria pagar a pronto nao aceitaram tera k ser pago em 78 meses k fica por dois mil euros ou mais,sendo uma injustiça os preços k a eurocupan esta a praticar e impossivel estaram a fazer isto,,,por isso venho pedir k me ajudem neste problema,propronho-me a pagar a pronto cusjo valor nao chega a duzentos euros e me seja entregue o computador,e seja feita anulaçao do contrato ..e fique so en vigor o contrato do tren de cozinha k custa duzentos e estou a pagar mensal 30,99 em 59 meses pk nao vendem a pronto,o meu erro foi nao ter devolvido kuando fiz as contas do preço total,mas vou cumprir ate ao fim

Venho por este meio apresentar reclamação da qual relato cronologicamente a situação.Os anexos que refiro abaixo foram enviados em 9 Jun passado para o e-mail, juntamente com exposição que fiz naquela data: gestao.cobrancas@prosegur.com12 Jan 2023 Mail: Pedido Cancelamento Contrato (Anexo 1)20 Jan Acusaram receção dia 20 – 8 dias depois (Anexo 2)22 Jan Mail: Pedido para ser contactado por comercial e instruções para equipamentos (Anexo 3)24 Jan Acusaram receção (Anexo 4)20 FEV 39 DIAS DEPOIS respondem que para rescindir tem pré-aviso de 30 dias e tem que ser assinado manuscritamente (Anexo 5)26 Fev Envio pedido de rescisão assinado (Anexo 6)Na resposta acrescento que transcorreram 39 dias, entre 12 Jan e 20 Fev passado, quando recebi a informação da necessidade de formalização com assinatura e período de pré-aviso de 30 dias, pelo que considero ultrapassado o período” de pré-aviso.2 Mar Acusaram a receção (Anexo 7)? Mar Fui contactado pela Prosegur e agendou-se visita de comercial para a nova instalação14 Mar Data da visita do Sr João Lima e envio do novo contrato para a nova habitação (Anexo 8) Sr João Lima quando chegou ‘a nova morada para apresentar soluções desconhecia por completo que: 1 – Era uma “mudança de local”, i.e., que existia um contrato anterior que se encontrava em cancelamento 2 – Discrepância quanto a mensalidade em atraso. Nesta circunstância entrou em contacto com o Sr Rui Amorim (supervisor) e em seguida com o Sr Torres, o qual esclareceu/recordou que o período para rescisão é de 30 dias, logo, o mês de Fevº teria que ser liquidado. Assim, ficariam saldadas as contas quanto aquele contrato. Para o efeito o Sr João Lima enviou-me sms em 16 de Março (Anexo 9) com as referencias bancárias e no mesmo dia procedi ao pagamento de 46,85 eur (Anexo 10).Não obstante continuei a receber sms da Prosegur reclamando um pagamento, pelo que voltei a contactar o Sr João Lima, o qual me informou que a D. Rita da delegação de Braga estava ao corrente desta situação e a iria avisar. Em presença das as discrepâncias e dado que o novo contrato já estava negociado optou-se por esperar pelo fim do mês para fazer a instalação na nova morada e dar início ao novo contrato.29 Mar Montagem na nova morada com acompanhamento do Sr Rui Amorim22 Abr Continuei a receber sms para pagamento em atraso, nesta data enviei mail ao Sr Rui Amorim (Anexo 11)3 Mai Dado continuar a receber sms liguei para a Prosegur e falei com a D. Rita Martins em Lisboa. Ficou de dar seguimento e acordamos enviar-lhe, para conhecimento, o mail que remeti em 22 Abr ao Sr Rui Amorim (Anexos 12) ao qual deu resposta (Anexo 13).Um mês depois voltei a ser contactado pelo Departamento de Cobranças reclamando o pagamento em atraso. Expliquei a situação dizendo que tinha tomado a iniciativa de contactar em 3 de Maio e até ‘a data não tinha obtido resposta. A colaboradora verificou nos registos e informou-me que ainda aguardavam uma resposta da área comercial sobre o assunto, e que iria dar seguimento/insistir no assunto.6 e 7 Mai Recebo mails reclamando o pagamento da Factura R23P63F0014916 emitida a 25 Jan 2023 de 46,85 eurFace ao atrás exposto cumpre-me registar o seguinte:1º As respostas da Prosegur, para qualquer das solicitações que efectuei desde o início do pedido de cancelamento do contrato em apreço, excederam largamente o tempo razoável2º Caso eu tivesse sido informado, em resposta ao meu primeiro pedido de 12 Jan da necessidade de o fazer por escrito, ter-se-ia poupado muito tempo a ambas as partes e hoje seria um não-assunto3º Um representante da Prosegur, Sr Torres, informou-me que com a liquidação dos 46,85 eur correspondentes ao mês de Fevº (a Factª que agora me apresentam nos mails dos dias 6 e 7 do corrente) as contas daquele contrato ficariam saldadas4º Verificou-se a continuidade do cliente, em nova morada e com novo contrato, não obstante as discrepâncias existentes.Dado o exposto PRETENDO:a) Revisão atenta ao acima relatadob) Confirmação na vossa conta bancária da entrada de 46,85 eur em 16 de Marçoc) Resposta escrita com informação de que o Contrato PT-1146822 não tem dívidas pendentes com a Prosegurd) Anulação da Factura em questão com emissão da respectiva Nota de Crédito.

Desde fevereiro venho tentando cancelar o meu contrato com o ginásio e depois de uma ligação para buscar informações, no dia 2 me março enviei um e-mail formalizando o pedido de cancelamento como foi indicado pela senhora que fica na receção. Depois desse email recebi resposta pedindo que enviasse um comprovativo de que estaria sem trabalhar, tive cancro de colo do útero no Brasil e depois de alguns exames voltei a fazer tratamento aqui em Portugal, informei que devido a esses motivos não teria mais condições de continuar. Após enviar o email do centro de saúde pediram mais e mais comprovativos e desde então não estão satisfeitos. Enviei emails que não tive respostas a nãos er cobrança indevida de mensalidades de um serviço que não posso utilizar. Estou aguardando um estorno de cobrança de um valor indevido no mês de dezembro e até hoje foram só promessas, me cobraram um serviço adicional que não contratei e desde então só me diziam que no mês seguinte seria desocntado e nada foi feito. Quero que meu contrato seja cancelado e que não me cobrem mais por uma falha deles. Se a funcionária não passou as informações corretas o consumidor não pode pagar por isso.

A empresa/site Vanaoutlet fez uma burla como a outras pessoas e podemos ver isso pelas reclamações reportadas pelo portal da queixa pelo seguinte link: https://portaldaqueixa.com/search/complaints/?q=vanaoutlet.Explicando o que aconteceu comigo: encomendei umas sapatilhas a dia 13-05-2023 (no valor de 44.70 euros) e ainda não recebi email com data de entrega, nem resposta pelo Instagram nem as sapatilhas em casa. O site já esteve em baixo e está de novo operacional, voltei a contactar por Instagram e nunca responderam.Efetuei duas reclamações no Portal da Queixa: uma à Vanaoutlet que nunca respondeu e uma à IFTHENPAY que foi o serviço de transação eletrónico (instituição de pagament autorizado e supervisionado pelo banco de Portugal e que atua como intermediário no processo do pagamento).Responderam-me no portal e enviaram-me os dados de quem efetuou a burla: Helder Rafael Pires TeixeiraNIF: 272030295Com estes dados, gostaria de saber se serão necessários mais dados.Aguardo resposta.Com os melhores cumprimentosAna Rita Rodrigues.

:Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4.En funchal Madeira barulho horrible y confuçao afora du predio u sr da lavagen de carros tein sua garagen mais lava seus carriños es afora.Pode ayudar a pagsr condominio a donna du predio ya monto seu cangalimho na parede du predio pra teder sus panos y avisos y eu nin conto con quintal nin balcaon pra tender a roupa.nao se aguenta u barulho y a confuçao .Con dinheiro neste pais se compra tudu.Estou a espera de mi ha inmdemisaçao mea saude cada dia mais estragada Ca nao se dorme y mea cualidade de vida muinto ma.

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4.En funchal Madeira barulho horrible y confuçao afora du predio u sr da lavagen de carros tein sua garagen mais lava seus carriños es afora.Pode ayudar a pagsr condominio a donna du predio ya monto seu cangalimho na parede du predio pra teder sus panos y avisos y eu nin conto con quintal nin balcaon pra tender a roupa.nao se aguenta u barulho y a confuçao .Con dinheiro neste pais se compra tudu.Estou a espera de mi ha inmdemisaçao mea saude cada dia mais estragada Ca nao se dorme y mea cualidade de vida muinto ma.

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas, que no dia 13-06-2022 adquiri um conjunto de duche na loja Leroy Merlin de Alverca Park Quinta da Verdelha E.N.10 Alverca Park, que meses depois ( 20-05-2023) vim descobrir que tem defeito. Verte água para fora na zona do misturador sempre que abro a torneira do duche. Isto é algo que só aconteceu a partir da data em que foi detectado o defeito. Dirigi-me à loja supra citada que na data 26-05-2023 registou o pedido de assistência técnica para resolução do problema que ficou registado com o seguinte número AT 775-2023 ALVERCA. Um mês mais tarde responderam-me que trocariam o artigo tendo em conta que se tratava de um defeito do artigo, pelo que teria que desmontar o conjunto de duche e levá-lo à loja em questão, efetuar a troca para depois voltar a montar o artigo. No entanto a montagem foi feita por canalizador por mim contratado, pelo que a desmontagem e montagem teria que ser feita pelo mesmo técnico, ou alguém equiparado, com custo associado, dado que não entendo nada do assunto. Este cenário foi exposto aos colaboradores da Leroy que mesmo assim me informaram que a Leroy não poderia fazer esse serviço sem associar um custo adicional para o cliente. Desta forma venho apresentar o meu desgosto para com o serviço que me está a ser prestado, pois as soluções apresentadas não vão de encontro com o esperado perante um artigo com defeito por eles fabricado. Obrigam-me a ter um encargo adicional para além do valor do artigo, que é motivado por um defeito de fabrico desse mesmo artigo que por sinal é fabricado pela Leroy.