Exmos. Senhores,
Venho por este meio reclamar da Empresa Viamillenio. Em Agosto do Ano passado, contactei um vendedor , pois atravès das redes sociais, vi uma viatura smart for two do ano 2010, Cabriolet, que muito me agradou.
Após troca de fotografias com o vendedor, e acerto de alguns pormenores, lá fiz a compra, e acordamos pagar o transporte 50/50.
Já comecou a correr mal ai. Após efectuado o pagamento dos meus 50% do transporte para a ilha de Porto Santo, dias depoiis recebi a viatura. Ora a Viamillenio ainda não tinha pago a factura desse mesmo transporte, logo quando fui levantar a viatura, foi um problema.
Depois de muito lhes ligar, e pedir que pagassem a factura do transporte, o que ainda demorou dias, andavam a ligar-me os transportadores, a pedir para ser eu a pagar a factura de mais de 400 euros, onde a minha parte eu ja tinha enviado, e a outra parte, eles nao pagaram no acto de envio da viatura.
Quando recebo a viatura, verifico que não correspodia às fotos que me foram enviadas, estava toda suja no interior, a cheirar mal, cheia de pêlos de animais.
Veio praticamente sem um pingo de gasolina,
Depois de chegar a casa, começo a inspecionar o carro, e a ver a compra que fiz, com o que deparo?
-A viatura não trazia chave suplente.
-a lâmpada da luz de travão estava com mau contacto.
- as borrachas do limpa pára brisas danificadas.
- a buzina não funcionava.
-Trazia pneus traseiros, para neve. (Para a ilha de Porto Santo!!)
-Não trazia o isqueiro.
-Não trazia tapetes de borracha
- o banco do condutor, roto no assento.
- o botão de abertura e fecho da capota danificado.
-o motor completamente sujo, parecia ter sido mergulhado num poço de lama.
-o carro fazia muito barulho, pois os silenciadores da panela de escape vieram danificados.
- a parte de baixo do carro, completamente podre e cheia de corrosão.
-Uma luz acesa no painel, com um erro, que hoje sei que é a sonda de escape danificada.
- Não enviaram o livro de revisões.
- e para finalizar, quando recebi o livrete, em vez de vir a cor branca, que é a cor da viatura, veio cinzento.
Depois de enviar fotos para o vendedor, sempre se descartou de tudo, e nunca resolveu nada.
Tenho eu aos poucos tentado resolver minimamente a situação, até a minha advogada já enviou duas cartas a solicitar a resolução destes problemas, sim porque deram-me garantia da viatura, e agora simplesmente ignoram-me.
Tive eu que adiantar dinheiro para consertar o mais grave, e ate hoje não me reembolsaram, nem tão pouco de responsabilizaram pela viatura que comprei, que mais parecia um galinheiro, sem ponta por onde pegar.
Paguei 8500€, mais metade do transporte, do Porto, para o Porto Santo, para comprar lixo!!!!
Tenho fotografias de todos estes problemas, e posso comprovar que não estou a mentir.
Cheguei a ameaçar que devolvia a viatura, porque não dei 8500€, por uma viatura de penso que nem 1000€ valia.
Fui burlada, enganada, mentiram-me, e ainda por cima não resolvem os problemas da viatura.
Alguma entidade que me possa ajudar?
É que este pessoal parece ter as costas largas, e nada lhes acontece.
Ora para quem é honesta, como eu sou e fui, para com eles, não merecia ter que passar por tal situação.
JAMAIS COMPREM VIATURAS NA SMARTMANIA, OU VIAMILLENIO,
Cumprimentos.
