Reclamações públicas

Vivir ca e horrible un pesadelo nao aguento mais e tortura dia y noite nao aguento y so por un lixo hum camion de estrumo que mora nu apartamento de acima q hobras esta a facer o q esta es a facer tortu y a acabar con meu apartamento q pague ela u condominio q termine de tumbar con tudu de q cheguei ca mais a delin esa vai pagar.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viver nu inferno tortura dia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua merde barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain tortu.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturBarulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa .U carriño con a musica cada meia houra.Dia y noite.

No dia 27 de Junho de 2023, eu, o COMPRADOR, adquiri o produto mesa de alumínio NATERIAL ORIS 89X89CM, na loja online https://www.leroymerlin.pt/, conforme encomenda com o número 17_228368, impulsionado por publicidade, em que se informava que o produto estava disponível para entrega no dia seguinte. Como forma de complementar o conjunto, efetuei uma compra de 04 cadeiras (de exposição), na loja física de Sintra, factura final 013375, no valor de 195,96€, não sendo possível devolvê-las. No entanto, apenas no dia seguinte às 17:48hs, recebi um email a informar que devido a falta de stock e por falta de produção do artigo por parte do fornecedor sem previsão por parte dele, vamos proceder ao reembolso do artigo. Entrei em contato com os serviços para receber o produto que AINDA PERMANECE DISPONÍVEL PARA VENDA (hoje, dia 01 de Julho), pelo VENDEDOR, configurando-se propaganda enganosa realizada por este.Hoje, 01 de Julho, recebi uma ligação por parte da Leroy a dizer que nada podia fazer, pois eu teria que solicitar a devolução através da loja de Sintra. Ora, a confusão e publicidade enganosa foi causada pelo grupo Leroy e, por isso, deve ter uma solução por parte da empresa e não pelo consumidor. Em razão disso, venho por meio desta solicitar, no prazo de (05) dias, a devida entrega do produto (mesa) já que está disponível no site ou o reembolso das cadeiras que estavam em exposição. Caso isto não seja feito, o COMPRADOR informa desde já que tomará as medidas judiciais cabíveis no caso para resguardar seu direito.Sem mais,

Entretanto já fiz por escrito uma reclamação para a Emel. No dia 30/06/2023 pelas 19h fui multado através do auto 115554220 por estacionar em zona exclusiva a residentes. Cheguei junto da viatura e estava o bloqueio da roda, conversei com os funcionários da Emel a qual ocorreu o pagamento total. 60 euros de multa e 79 euros para o desbloqueio da mesma, informaram que poderia fazer o pagamento dos 60 euros mais tarde, mas preferia pagar o valor total, pois realmente tinha a viatura estacionada sem dístico.Após o pagamento volto para junto da viatura e aguarda o desbloqueio. O funcionário Eduardo Figueiredo dirige-se a mim com documentação para assinar, a qual eu assino. O outro funcionário (Jorge Soares Nº883) procede ao desbloqueio da viatura, ao desbloquear bateu no meu carro com o equipamento e afastou-se. Eu questionei Sr. Eduardo em que carro ele bateu, pois eu ouvi. A qual ele responde foi no do lado Assim, fui verificar junto da porta do condutor e estava uma marca visível, chamei o Sr. Jorge e confronto com a situação, a qual ele responde ao retirar acertei na cava da roda e não em nenhum carro. A marca é bastante visível e profunda e passo a informação ao Sr. Jorge a qual ele responde é para isto que temos seguros Infelizmente não consigo colocar no site as fotos, mas tenho sobre a minha posse.De seguida ambos os funcionários afastaram-se na viatura do local. A multa está paga na totalidade e assumi a responsabilidade. Quero saber quem vai assumir a responsabilidade do dano causado feito pelo funcionário Jorge Soares.Como é que é possível os funcionários da Emel ocultarem a verdade e mentirem? O Sr. Eduardo responde que acertou no carro do lado a qual ninguém iria assumir o custo. o Sr. Eduardo responde que acertou na cava da roda e depois admite que acertou no carro respondendo é para isto que temos seguros.Quem vai assumir a responsabilidade? Pelos os vistos os funcionários não são. A solução que procuro é a reparação da minha propriedade que estava sobre a responsabilidade da Emel.

Por esta via tento que seja efetuada a entrega da viatura de substituição a que tenho direito aquando de uma avaria de viatura segurada. Sexta feira dia 23, tive uma avaria na qual recebi assistência de forma celere. Entretanto tentei pedir uma viatura de substituição desde quinta feira dia 29 para dia 30. O pedido foi feito com a Bruna que me disse as condições e indicou que eu receberia ,no dia da reserva, as diretrizes da reserva. Contudo aguardei 35h e nada. Contactei a linha de apoio ao cliente e o colaborador Lukene informou-me que não havia nunhum pedido em meu nome e que não podia fazer mais nada para eu tentar noutra linha. Tentei novamente e entrei em contato com a Melissa que me disse para ficar tranquila que agora a reserva estava feita e que seria contactada com os detalhes em breve e deu-me as coordenadas do levantamento que ficou agendado para quando saísse do trabalho à 1h. Após explicar a situação no meu trabalho deixaram-me sair mais cedo para ir levantar a viatura. A caminho do aeroporto tento contactar a linha da Ageas e a linha do parceiro. Quando atendem dizem que a reserva nunca ficou tratada e que o serviço já se encontra encerrado, acrescentando que somente amanhã pelas 9h seria feita a minha reserva e que pelos meus meios podia fazer a reserva da viatura e aguardar o reembolso. Uma vez que já estava no aeroporto falei com os parceiros Guerin e Europcar que tinham viaturas disponíveis mas que no entanto o reembolso a aplicar nunca seria o total pago por mim, segundo eles. Volto a falar com a linha, desta vez Rogerio Dias atende e tenta tranquilizar me mas uma vez dizendo que está confirmado que de manhã tenho a viatura no mais tardar às 9h. Sendo que a linha abriria às 8h30 ( da parte das reservas) e indicou-me qual seria o local de levantamento. Todavia hoje aguardei até às 9h30 e ao ligar para a assistência em viagem sabiam de antemão de quem se tratava e sem se apresentar a colega disse que aguardasse um pouco mais pois os colegas estavam a tratar do caso e tinham acabado de abrir às 9h. Terminei a chamada e agora às 10h30 ao telefone com Nuno a pedir que reúne todos os esforços para resolver a situação que continua em aberto.

Vivir ca e horrible un pesadelo nao aguento mais e tortura dia y noite nao aguento y so por un lixo hum camion de estrumo que mora nu apartamento de acima q hobras esta a facer o q esta es a facer tortu y a acabar con meu apartamento q pague ela u condominio q termine de tumbar con tudu de q cheguei ca mais a delin esa vai pagar.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viver nu inferno tortura dia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua merde barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain tortu.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturBarulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa .U carriño con a musica cada meia houra.Dia y noite.

Em 24/5/2023 encomendei e PAGUEI (1.716,99 €) o pedido nº 205915 (entrega e montagem de 3 paineis fotovoltaicos). Foi acordado a entrega, pelos serviços do material para o dia 16/6/2023 e a sua montagem no dia 21/6/2023 . No dia 14 contactaram-me a informar que não poderiam entregar o material devido à falta de 2 tipos de fichas (macho e femea) para painel fotovoltaico.(Ref. 83950734 e 735 ). Consultei as existências do Leroy e verifiquei disponibilidades (confirmadas pelo serviço de Apoio ao Cliente) de 100 unidades na Loja de Santarem. No dia 19/6/2023, desloquei-me à Loja de Setúbal e por contacto com o Sr. Marco Camacho, disponibilizei-me a encomendar ONLINE na loja de Santarem as referidas fichas, desde que me descontassem os 2,61€+2,94€=5,55€ da encomenda acima referida (ou ainda acabava com entregas das fichas em duplicado). O Sr. Marco GARANTIU-ME que tal não era necessário e que os serviços tratariam do assunto. Já contactei por diversas vezes o Serviço de Assistencia ao Cliente, inclusivamente falei com um dos Supervisores. Até hoje 01/7/2023 continuo sem notícias dos paineis e da sua instalação. Todos os funcionários reconhecem as minhas razões, mas não resolvem o problema. Loja de Referência Setúbal

Boa noite.No dia 17 de Dezembro de 2021 adquiri na Leroy Merlin de Évora uma salamandra de pellet com o serviço de montagem incluído.No dia 27 de Dezembro foi instalada a salamandra por um funcionário da referida empresa, logo ai achei estranho porque o funcionário apareceu sozinho para fazer um serviço de instalação (tendo sido auxiliado pelo meu tio que é pedreiro e se encontrava cá em casa). Aparentemente a salamandra ficou a trabalhar normalmente mas trabalhou pouco tempo porque chegou a primavera.Mas com as chuvas de 2022 que chegaram cedo os problemas começaram pois começou e entrar agua pelo tudo e a cair em cima e em baixo da salamandra, o teto do meu quarto que é onde o tubo passa para sair no telhado ( já existia chaminé pré instalada para levar o tubo), começou a sofrer de infiltrações por causa do tubo e estava constantemente a pingar.Perante a situação no dia 26 de Novembro de 2022 desloquei me a Leroy de Évora para expor o problema, onde me informaram que o funcionário que procedeu a instalação já não trabalhava para eles, foi aberta uma solicitação de assistência técnica e mandaram me aguardar o contacto ate ao dia 12 de Dezembro alguém me iria ligar, como ninguém me contactou, dirigi me novamente a loja onde me foi dito que iria ser contactada por alguém da própria Leroy para vir a minha casa ver a instalação e o que tinha corrido mal.Não sei quantos dias passaram mas apareceu cá um funcionário da Leroy Merlin, viu a instalação , o teto do meu quarto, disse quanto tempo precisava para fazer o trabalho e para aguardar o contacto para agendar o dia para a realização do mesmo.Passados mais dias em vez deste contacto recebi um telefonema de uma companhia de seguros porque a Leroy Merlin tinha voltado atras e queria saber se a culpa da instalação era mesmo da parte deles e por isso acionaram o seguro que eles tem. Mais uma visita desta vez do perito do seguro, tirou fotos de fora da casa, depois dentro e da parede do teto do quarto onde me foi dito que era a Leroy que tinha que proceder ao referido arranjo inclusive pintura e arranjo da parede do teto do quarto pois não estava assim antes da montagem da salamandra.Mais uma vez mandaram me aguardar desta vez ate estar bom tempo para poderem subir ao telhado em segurança, quando começou o bom tempo fui contactada novamente pela Leroy que iam vir ca ver o que precisam em termos de material para proceder a tão desejada obra, vieram dois funcionários, mais uma visita à rua para ver a instalação do tubo e ao quarto para ver o teto.Mais uma vez foi me dito para aguardar que iriam entrar em contacto comigo. Os dias passaram e fui contacta por outro funcionário a dizer que tinha sobrado para ele a referida remodelação/montagem.Eu já farta de tanta ligação e entra e sai aqui de casa ate lhe disse já vieram cá mais de 3 pessoas e nenhuma resolve a situação.Nesse telefonema ficou agendada a obra para o dia de Junho de 2023, mas qual não foi o meu espanto quando no dia 2 do referido mês, recebi uma mensagem escrita a dizer que o pedreiro tinha sofrido um acidente de trabalho e não poderia realizar o trabalho, e que só a partir do dia 21 poderia indicar outra data, respondi à mensagem dizendo que estava farta da situação e que era uma tremenda falta de profissionalismo, e que tinham regressado os dias de chuva e que não poderiam mais trabalhar.E a partir desse momento nunca mais recebi nenhum contacto da parte deles.

Vivir ca e horrible un pesadelo nao aguento mais e tortura dia y noite nao aguento y so por un lixo hum camion de estrumo que mora nu apartamento de acima q hobras esta a facer o q esta es a facer tortu y a acabar con meu apartamento q pague ela u condominio q termine de tumbar con tudu de q cheguei ca mais a delin esa vai pagar.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viver nu inferno tortura dia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua merde barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain tortu.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturBarulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa .U carriño con a musica cada meia houra.Dia y noite.

Tenho recebido emails a pedir pagamentos de serviços dos quais não usufruí.Fui orientada a cancelar o débito direto, o que foi feito após pagar meses sem frequentar o ginásio.Acresce que já enviei email a justificar o cancelamento do débito e a cancelar qualquer tipo de serviço com o ginásio FitnessUp Mar shopping e continuam a enviar faturas cada vez com valores maiores, apenas estou disposta a pagar os 50€ devidos pelo cancelamento dos vossos serviços e isto apesar do meu filho não ter usufruído de qualquer serviço vosso durante meses!Foi-me dito que tenho um contrato mas quando inscrevi o meu filho no ginásio não me informaram devidamente das condições de cancelamento, por outro lado, os serviços prometidos não foram fornecidos: não existiu qualquer acompanhamento por parte dos vossos monitores, nem sequer um programa de treino fizeram ao meu filho. O contrato que assinei refere avaliações periódicas, e, como pode ser verificado apenas foi realizada uma suposta avaliação onde o que foi feito foi apenas pesar e medir e onde tentaram que adquirisse um serviço de PT (que deveria estar incluído conforme refere no contrato , mas pelo qual teria que pagar muito mais)! Não me foi dito que para cancelar teria que me dirigir especificamente ao ginásio, a verdade é que quando inscrevi o meu filho fizeram parecer tudo muito fácil , para cancelar, só teria que pagar a taxa dos 50€ .Além disso, como foi registado em email enviado para o ginásio, ele já não frequenta a escola que se situava nas imediações desse ginásio, pelo que já não existem condições para o frequentar uma vez que resido a mais de 15 kms.Agradeço a resolução célere do problema.CumprimentosAna Paula Gaspar

Por este meio com indicar que a empresa enganou-me e encomendei dois fatos de treino da lacoste e vieram falsificados cobraram-me um total de 92€ e quero o meu dinheiro de volta.