Reclamações recentes

D. R.
14/06/2025

Report situação grave durante a formação do projeto randstad/ zurich

Boa tarde, No dia 11-06-2025, apresentei me para iniciar neste novo projeto da randstad/Zurich, nas instalações da randstad - Oriente - Av. infante dom Henrique 343, 1800-224 lisboa , com a maior motivação e disponibilidade, enviei toda a documentação necessária que me foi solicitada, na qual perdi tempo para a facultar, recusei outros projetos profissionais, para abraçar este novo projeto , as entrevistas com as consultoras correram bastante bem, foram positivas, e todas elas, as Senhoras consultoras foram sempre disponíveis e acessíveis, onde não tenho nada a apontar, apenas a agradecer toda a dedicação delas. O dia ontem correu normalmente, interagi com os colegas, participei nas atividades e dinâmicas que nos foram propostas, tivemos um lanche, para termos todos algum convívio, tudo super normal, no entanto no final do dia, depois das 17h, em que este primeiro dia tinha chegado ao fim, da parte da supervisão pediram para falar comigo, e eu claro acedi e fui falar, ou neste caso ouvir o que tinham para me transmitir, em que fiquei estupefacto, em que me comunicam que estava dispensado, devido á minha atitude e comentários, confesso que acabei por não entender o que se passou e que motivos justificados eram estes, para me darem esta informação, questionei, neste caso aos dois supervisores que estavam na sala comigo, um Senhor Chamado Ricardo, que foi o que praticamente falou e onde me passou a informação, outro supervisor também presente, chamado Gonçalo André, penso eu, e por fim, penso que uma Senhora chamada Mónica, que faria parte da qualidade, e não me souberam indicar os motivos, os factos para esta tomada de posição da parte deles, ou da empresa, em que me dizem mais uma vez, foi a minha atitude e comentários que terei tido, a informação que me foi passada, indicaram me que poderia contestar junto dos recursos humanos, onde não me indicaram fatos concretos, nada real para eu me poder defender digamos assim, não me indicaram o quê, onde, e com quem, pois se fiz os comentários que estavam a alegar, eu teria em que saber em que situação, quem estava presente, outros colegas possivelmente, neste caso testemunhas para poder dar legalidade ao que a empresa estava a fazer, e não existiu nada mas nada disso, apenas a supervisão me pediu, aconselhou, sugeriu para para não ir no dia de hoje, pois estava dispensado, que não era nada pessoal, mas não me darem qualquer motivo real, eu entendo que em apenas, 7 horas, que da parte da supervisão, de quem tomou esta atitude e comportamento para comigo, que não me conhece, e sinto que fui difamado, ao me estarem a dizer que tive comentários e a minha atitude não se enquadra com a empresa, e tudo isto no dia, em que falaram dos valores da empresa, ora eu sei muito bem que não agi mal, não fiz mal a ninguém, não ofendi ninguém, não tratei mal de ninguém, bem pelo contrário, e eu agora estou no meu direito de achar que da parte da supervisão, não foram com a minha cara, a minha imagem, o que seja, e no final do dia tiveram esta atitude comigo, para se livrarem de mim, desculpem dizer, no final de tudo isto, disse apenas que muito bem, aceitava, mas não entendia, pois não me deram fatos concretos nenhuns, porque não existem, até porque teria que se falar com todos os outros colegas presentes durante o dia, para se perceber se tinham visto algum comentário, atitude menos boa da minha parte, e isso não aconteceu, da parte da supervisão esperaram que todos fossem embora, para no final, comigo só em sala, me transmitirem esta informação, ainda disse de novo que com certeza aceitava, não iria contestar. mas que era uma situação chata e triste, porque para estar presente neste projeto, recusei outros, e no meu entender, o supervisor chamada Ricardo, com ar de " gozo " riu se, e disse que se eu tivesse um bom CV no linkedin, bem organizado, que arranjaria trabalho, achei lamentável esta postura e comentário, no meu entendimento. No final levantei-me , cumprimentei as 3 pessoas presentes cordialmente em sala e fui embora, sem dizer mais nada ou quase nada, porque como devem ter entender isto foi uma enorme surpresa para mim. Confesso que é a primeira vez que algo assim me sucede, em mais de 20 anos na minha carreira profissional, em projetos profissionais, num primeiro dia de um projeto ser dispensado e não saber os reais motivos, e ainda por cima em que falam da minha atitude, da minha postura, considero me uma pessoa bastante responsável e profissional. Já estive , como disse antes em vários projetos, situações profissionais, inclusive um pela randstad há 5 anos atrás, por volta dessa altura, e correu tudo dentro da normalidade, tanto nesse como em todos os outros projetos até aqui, nunca em momento algum tive alguma critica ou algum reparo ao meu comportamento, etc. Além disso penso que se existiram esses comportamento, atitudes que a supervisão me falou, não fará sentido esperar até ao final do dia para me indicarem que estava dispensado, e não me indicarem nenhum motivo, e nem me darem uma oportunidade, apenas fui dispensado, sem ter qualquer voto na matéria e não poder apresentar me mais num projeto que eu gostava e estava motivado, pois é uma área que gosto e em que tenho experiência, que considero relevante, daí ter sido selecionado. Por último, gostaria de perguntar se a empresa se revê neste tipo de atitudes e comportamentos de alguns dos seus colaboradores, ainda por cima sendo pessoas com o cargo de supervisores, que têm mais responsabilidade e mais o exemplo têm que dar, que estão a dar a cara pela empresa? Venho reportar esta situação, que considero grave e até um pouco discriminatória, pois fui dispensado de um projeto sem saber os motivos, pois não existem motivos, o que considero que não é legal, e acima de tudo não é ético e profissional, parece me algo de má fé por parte da empresa, peço desculpa, e peço se possível que a empresa analise e faça o possível para apurar o que se passou, e os quais os motivos reais, os verdadeiros motivos para esta atitude que tiveram para comigo, falar com o coordenador, supervisão, qualidade, colegas, etc, e a que conclusões chegam, e que procedimentos e consequências terão que acontecer, e que me facultem informação posteriormente. Agradeço que esta situação seja verificada com seriedade e brevidade, entretanto no dia 12-06.2025 a empresa enviou me o contrato de formação para assinar, do qual assinei, visto ter recebido alertas no portal do myrandstad, e-mail, e inclusive uma mensagem da consultora do projeto, ao qual no meu entender ainda dá mais força á ilegalidade e aos fundamentos para a dispensa da formação no dia 11.06. Pretendo ver a situação esclarecida, pois considero uma situação muito grave e incorreta da parte da empresa, onde num dia de 7 horas, tirando a hora de almoço que foi longa, e as pausas, a supervisão esteve 4,5 horas conosco, eu e os outros colegas da formação, onde nunca existiu qualquer interação deles em sala, conosco, numa troca de uma, duas palavras, apenas a Sra. da qualidade interagiu conosco, e no final do dia recebo esta informação da parte da supervisão sem justificação alguma e sem qualquer credibilidade, pois alguém no seu perfeito juízo, não ache normal que num primeiro dia de formação num, projeto profissional iria haver algum comentário ou má atitude, sobre a empresa, colegas, chefias,etc, ainda por cima entre 14, a 16 pessoas dos formandos, apenas um teria esta atitude e que foi visado pela supervisão no final do dia. O que eu considero mais grave, é que eu nao sou um "tonto" e nao ando a falar sozinho, a fazer comentários sozinho, por isso o que foi dito, onde, e quando, com quem, que intervenientes, etc, e nada disso aconteceu e muito menos me foi dito qualquer coisa nesse sentido. Espero uma explicação e justificação da empresa, acerca desta atitude da parte da supervisão, e uma solução apresentada, pois como disse era e é um projeto que tinha expetativas e ambições de poder singrar. Obrigado Cumprimentos

Encerrada
W. D.
16/12/2024

Desconto indevido

Exmos. Senhores, No dia 1/11/24, tive um desconto indevido por parte da Randstard, aonde me deram uma falta injustificada, sendo que estive no local para trabalhar, que na altura era para Worten em Espadanal da Azambuja, ja entrei em contacto varias vezes que Alina, e não obtive solução para esse desconto indevido, ja que a Randstard esta fazendo pouco da situção e se portando como se estivesse me fazendo um favor, estou com agendamento marcado na ACT, e vou resolver meu problema. Cumprimentos.

Encerrada
J. S.
27/11/2024

Destratamento pessoal e mal organização e não pagamento

Venho por meio deste site deixar minha total insatisfação com a empresa Randstad e também Banco CTT. Estava trabalhando em uma outra empresa , quando recebi a proposta de fazer a entrevista para o projeto Banco CTT na Randstad. Passei na entrevista , fiz o treinamento e assinei o contrato de "estágio"... Na semana que iam liberar para fazer o trabalho em home Office me dispensaram. Bruno Barradas, um formador hipócrita, uma pessoa totalmente sem noção e sem profissionalismo nenhum e sem ética alguma, não sabia passar as informações sem pisar em alguém, sem ser grosso o suficiente, querendo mostrar que era mais do que um formador (sendo que não era nada a mais ), dizia sobre sua vida pessoal, falava sobre os colaboradores que já fez chorar, sobre como tratava e em cada fala tinha o ar de soberbo. Sou uma brasileira que sei respeitar muito bem quem está a minha volta, mas eu não tolero quando começam a dizer que só porque sou brasileira eu falo errado , ou como ele mesmo deu o exemplo "não é comprovante é comprovativo " e querer que eu aprenda de um dia pro outro expressões portuguesas. Mas não foi só isso, Ainda me dispensou não pelo meu trabalho não, porque em 7 anos no mercado de trabalho faço muito bem o meu trabalho , foi como ele disse "comportamento " A forma de eu me espreguiçar na minha mesa, a forma com que eu olhava para baixo ou para o lado, a forma como eu reagi a uma outra pessoa super grossa e ignorante como Mônica,uma outra formadora, deixando a pessoa super desconfortável e como se nao fosse nada! Deixando claro , que me dispensaram por motivos pessoais , em outras palavras....não foi com a minha cara. Porque se tivesse etica e profissionalismo, saberia muito bem chegar em mim conversar se tivesse algo incomodando, saberia expor, da um feedback...mas nem isso ! E ainda teve a audácia de fazer tudo isso por vídeo chamada , não teve a coragem de aparecer na empresa pra falar isso na minha frente e nem colocar em reunião as pessoas que ele mesmo disse que acharam o mesmo. Ninguém teve a coragem e a ética profissional! Estou dias a pensar o que me fizeram passar , mostrando mais um vez que os outros que se ferre pra lá , imigrante ? Principalmente! Brasileira ? Mais ainda ! Nunca desrespeitei ninguém e nem fui agressiva com ninguém ! Se eu tenho o direito de expressar estou aqui pra expressar a minha indignação e falta de profissionalismo da parte de vocês comigo . Estou verdadeiramente arrasada! Fora que , não me falaram quantos dias teriam que pagar e quando iriam pagar meu acerto de contas, já faz oito dias que sai da empresa e até agora não recebi nada! Já mandei e-mail para Marta Antunes , fazendo também a queixa e também perguntando quando iriam me pagar e a mesma não me respondeu. Liguei para o número de apoio e a atendente não soube me responder me passou para outra mulher, ao qual, também não soube me falar quando eu ia receber e valores da rescisão e disse que ia me passar pra outra pessoa ...e até agora estou esperando e sem receber nada ! Vocês acham que eu sou o que ? Um animal ou o que ? Apesar que nem animal deveria ser tratado dessa forma como desde o começo me trataram! Quero deixar essa queixa bem registada pra tomarem consciência de quem vocês deixam dar formação e o que causam nas pessoas e a falta de profissionalismo imenso, e também a falta de organização das informações quando dispensam alguém.Quero ser paga, como tenho total direito ! Aguardo respostas ! Obrigada.

Resolvida
M. B.
02/08/2024

Esclarecimento

Exmos. Senhores, Olá entrei numa trabalho ao qual tem 30 dias de formação remunerada, fazem o contrato de formação desde período que foi de 08/04 a 26/04, após essa data começamos a trabalhar e passamos para contrato de estágio que passa a vigora de 27/04 a 27/07(vejo isso como contrato de experiência, que chamam de estágio) fato é que vejo que a empresa não é das melhores, falou pagamento fomos receber a 11/06 o pagamento de maio, então resolvo pedir conta no dia 16/06 e no início de julho aguardei receber os dias trabalhados e para minha surpresa fui informada que não iria receber pois foi descontado a bolsa formação como prevê o art. do contrato da formação, que já não está mas em vigor. E para piorar não me fizeram recibo de vencimento onde demonstrava essa informação, tive que implorar para que me enviassem o recibo. No recibo consta o desconto da formação, não está a quantidade de dias certos que trabalhei e nem tem o ticket alimentação. Trabalhei dia 3,4, 10,11, 12 e 13 de junho. Os dias 5.6 e 7 estava doente e tenho justificação e nesse trabalho ainda tenho comissões de 27/04 até à data que sai das vendas feitas, comissões essa que também não foram apresentadas assim com os dias do ticket. Cumprimentos.

Encerrada
V. A.
28/06/2024

Nao resolução do cartão refeição

Bom dia, A minha insatisfação e com a Randstad Portugal, trabalhei la por 7 meses, primeiro em regime de formação e depois a contrato, nao vou nem detalhar as condições impostas para a formação. Mas n segundo mes foi me entregue um cartão refeição caixabreak da Cajxa Geral de Depósitos, para qual a empresa estava a prestar serviços, e o projecto onde estava afecta. Entretanto perdi o pin n segundo nao conseguido usar o mes. Mas o guardei. Comuniquei a empresa sobre a questão e indicaram que o mesmo seria substituído foram creditando o valor continuamente nesse cartao. Acontece que desde essa altura ate hoje nao me conseguiram dar nem o PIN nem algum cartão em substituição. Alegando que o banco é que esta a demorar. Acontece que ainda no exercício das minhas funções la pedi quw me fosse dado uma solução indicaram que so podia adiantar em numerário uma parte do valor que estava no cartão refeição e com desconto, que so debitariam apois regularização do mesmo, mas em Março consegui uma oportunidade e comuniquei a empresa. E no acerto de contas debitaram o valor que supostamente so seria debitado apos regularização do cartão refeição. Gostaria de pedir ajuda pois trabalhei 6 meses sem ter a minha refeição e eu tenho dois filhos e esse valor me faz falta. E o que me faz pedir ajuda é a maneira como as coisas sao conduzidas.

Encerrada

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