Reclamações públicas

A Chef Panda falhou a entrega de uma encomenda numa data essencial (11 de dezembro), avisou do atraso apenas às 17h do próprio dia, e após o cancelamento enviou o produto no dia seguinte contra a vontade do cliente. Produto que não foi aceite. Posteriormente recusou o reembolso em dinheiro, impondo um cupão, prática ilegal à luz do DL 24/2014. O erro do parceiro logístico não é da responsabilidade do consumidor. Situação lamentável, atendimento inflexível e incumprimento claro da lei do consumidor.

Fiz uma encomenda, a qual foi expedida pela empresa ontime com o numero 0003460171360570 , pedi para ser recolhida na delegação de vialonga ! No site da ontime diz que chegou e foi entregue! Desloquei me a vialonga qual o meu espanto que os funcionários me dizem que nao sabem da encomenda! Nem por la passou ! Nada me dizem … apenas que nao existe ! Isto é inadmissível!

No dia 27/12/2025 fiz um pedido pela glovo. Fiquei 1:30h à espera do pedido e nada, nem motorista atribuído tinha… reclamei porque o valor foi me cobrado e eu não recebi nada e não quiseram reembolsar me porque não cumpre os requisitos. Eu não entendo quais são os requisitos necessários quando eu paguei por um serviço de 17 euros e não recebi…

Venho por este meio apresentaçar a minha reclamaçao e desagrado pois estive de baixa de assistencia a familia de 03/12 a 08/12 de 2025 passada pela propria medica de familia e essa mesma baixa está em analise ainda sem motivo aparente coisa que nunca aconteceu antes e ainda nao me foi paga, que ja devia ter sido. Ja foram enviados varios emails a segueança social e ainda nao obtive resposta nem pagamento da baixa. Inclusive ja pedi apoio juridico devido a outra sitiaçao, pois se a segurança social nao resolver ou nao pagar a baixa, o advogado/a ira resolver.

Boa noite. Hoje acabaram de perder um cliente e após resolução deste problema vou apagar a vossa aplicação que funciona extremamente mal, eu fiz um pedido no valor de 26,15€ às 20h35 dia 30 de Dezembro e efectuei o pagamento por MB Way pois o dinheiro já foi retirado da minha conta. Tenho o respectivo comprovativo, detalhe SIBS e ID transação. Foram pagos 26,15€ ao BK21686-HD COIMBRA pelas 20h35, no entanto na vossa fantástica aplicação não atualizou e regressou para o carrinho, ou seja aparecem me as 1158 croas que eu supostamente tinha usado 1000 para pedir um menu grande whopper vegetal e 2 menu Krissper Double. Conclusão vou terminar o ano de 2025 marcado por esta má experiência sem dinheiro e sem pedido, reclamei online via telefónica dizem que não podem fazer nada que têm que ser por aqui. Reclamei para a loja dizem que têm que ser o departamento financeiro. Isto é vergonhoso, inadmissível de uma empresa com a vossa dimensão. Agradeço rápida resolução. Quero o meu dinheiro.

Exmos. Senhores, Venho por este meio informar que a minha tv lg, ficou com a imagem azul. Escrevo a reclamar porque, tenho lido muitos comentários acerca deste problema e muitas pessoas a queixarem-se do mesmo. Penso que será um erro de fábrica com os leds. Se assim for, gostava de ser contactada a fim de ser esclarecida. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 24/09/2025 adquiri dois pares de sapatilhas, da marca adidas, modelo samba pelo valor de 159,85 €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 20/10/2025. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços , 21/10/2025, 06/11/2025, 19/11/2025 e obtive a resposta de que os artigos ainda não tinham sido expedidos. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização, e espero a devolução do valor pago. Em anexo está a fatura a confirmar o devido pagamento. Cumprimentos.

Senhores… A Betano certa altura dos jogos, tanto faz como no primeiro tempo quanto no segundo tempo de jogo! A esquiva pode estar ganhando a qual você apostou, mais se tiver uma perdendo ela te bloqueia já no primeiro tempo para não poder levantar o teu dinheiro!!! E não deixa em momento algum você levantar quaisquer quantias. Já vem acontecendo constantemente, só não deixei a Betano porque diz ser confiável, mas não é. Vive bloqueando as pessoas de levantar o mínimo que seja do valo apostado. De uma atenção pra isso que está casa de aposta está enganado as pessoas!!!! Obrigado Aqui tenho um print de quando estava desde o primeiro tempo da partida

Excelentíssimo Senhores. Excelentíssimo Senhores. Venho por este meio solicitar-lhes a vossa ajuda na resolução de problema relacionado com um serviço que está a servos pago e que a empresa responsável por esse seguro a "CHUBB" não quer dar a referência. Para que seja paga a franquia, para que o telemóvel Samsung S 23, seja reparado posteriormente (conforme está descrito em contrato, que certamente terão acesso). Por várias vezes liguei para a linha de apoio dessa empresa e foi despachado "com um depois vamos voltar a contactar...". Recusando dar-me uma referência para pagar a franquia para se reparar o referido telemóvel. Este sofreu uma queda acidental e agora a tela deixou de funcionar. O que causa um grande transtorno é não o posso usar. O telemóvel foi adquirido numa loja da NOS. Desloquei-me a loja da Boavista, no Porto, Av. da Boavista 290, 4050-115 Porto. E nem os funcionários de lá (que foram bastantes prestativos), puderam-me ajudar, sem comprovar o pagamento da franquia. Ficando eu sem poder usar o equipamento e nem sem um de substituição enquanto espero por uma solução ou resposta. Como de momento não tenho telemóvel. Gostaria de ser contactado e informado por email: f_correia_80@hotmail.com Em anexo envio a última fatura, para mais rápido possa aceder aos dados deste vosso cliente. Sem mais nenhum assunto de momento e agradecendo desde já a atenção que certamente me será possível dispensada. Att: Fernando Correia Venho por este meio solicitar-lhes a vossa ajuda na resolução de problema relacionado com um serviço que está a ser-vos pago e que a empresa responsável por esse seguro a "CHUBB" não quer dar a referência. Para que seja paga a franquia, para que o telemóvel Samsung S 23, seja reparado posteriormente (conforme está descrito em contrato, que certamente terão acesso). Por várias vezes liguei para a linha de apoio dessa empresa e foi despachado "com um depois vamos voltar a contactar...". Até agora ainda estou a espera! Recusando dar-me uma referência para pagar a franquia, para se reparar o referido telemóvel. Este sofreu uma queda acidental e agora a tela deixou de funcionar. O que causa um grande transtorno e não o posso usar. O telemóvel foi adquirido numa loja da NOS. Desloquei-me a loja da Boavista, no Porto, Av. da Boavista 290, 4050-115 Porto. E nem os funcionários de lá (que foram bastantes prestativos), puderam-me ajudar, sem comprovar o pagamento da franquia. Ficando eu sem poder usar o equipamento e nem sem um de substituição enquanto espero por uma solução ou resposta. Como de momento não tenho telemóvel. Gostaria de ser contactado e informado por email: f_correia_80@hotmail.com Em anexo envio a última fatura, para que mais rápido possível possa aceder aos dados deste vosso cliente e solução a esta reclamação. Sem mais nenhum assunto de momento e agradecendo desde já a atenção que certamente me será possível dispensada. Att: Fernando Correia

Exmos senhores da ana aeroportos Hoje 30.12.25 tive viagem com a swiss no voo LX2067 com destino a zurique onde compareci no aeroporto por volta das 9h15 com a minha familia (minha esposa e dois filhos um com 4 anos outro bébé 1 ano) logo na entrada para fazer checkin apenas do carrinho perdi uma hora o que nao é normal e nao é aceitavel, mas o pior ainda estava para vir quando fomos para os controladores prioritarios cerca 50 minutos de espera e a pedir aos controladores para abrir uma nova fila de controladores, e a resposta obtida pela firma de segurança"2045" era grosseira diziam apenas para fazer queixa nas informaçoes e se nao estivesse bem para a proxima vir para o aeroporto as 7h da manha, foi pedido para entrar pelas entradas normais mas diziam que eramos prioritarios nao podiamos, depois de tanto insistir e discusao, ja com varias familias a discutir com a segurança acabaram por nos deixar entrar pelo checkin normal e onde foi muito mais rapido que no prioritario. Eu acho isso inademissivel uma hora de espera numa fila prioritaria com crianças ou bébés,penso que deveriam tomar medidas mais serias e rapidas quando afluência de pessoas é maior para que as pessoas tambemnao percam seus voos, e se possivel mais formacao e cursos de boa educaçao.a firma "2045" ...neste ano viagei 4 vezes para portugal e so aí vi desorganizaçao e pessoal com falta de vontade de trabalhar... Com os melhores cumprimentos obrigado