SNS 24

Estou a fazer esta reclamação porque acabei de ler a notícia relativa aos tempos de espera por consulta e exames externos. Então é assim, no dia 30 de outubro de 2025 eu tive uma consulta com a minha médica de família para pedir uma referência para uma consulta de ginecologia para colocar o DIU hormonal, falamos, ela concordou e no próprio dia fez o pedido, tanto é que essa data consta na referência na app do SNS 24. Até hoje, dia 5 de maio de 2026, como também dá para ver no print, ainda estou à espera da marcação da consulta por parte da maternidade júlio dinis que faz parte do centro materno infantil do norte. No mês passado salvo erro, mandei email diretamente ao centro hospitalar a perguntar se me conseguiam dar alguma estimativa relativamente a quando me iriam marcar a consulta, ao que me responderam apenas que tenho de aguardar, ora que novidade, pena já ter apagado o email. Já lá vão mais de 6 meses, bem mais do que a média de espera mencionada na notícia e, obviamente bem mais do que o estipulado por lei. Sei que no meu caso a prioridade não é alta, mas ainda assim penso que é um exagero este tempo todo de espera, concordo que deveria existir algo como o cheque-cirugia para consultas e exames externos que o SNS não consegue dar vazão.

Boa noite. Sou vítima de violência doméstica e perdi o emprego por ter de mudar de residência. Neste momento recebo 680€ de subsídio de desemprego. Sou mãe solteira , de dois meninos ( 4 e 8 anos). Tentei pedir isenção das taxas moderadoras mas recusaram através do IRS de 2024. Preciso que resolvam esta situação o mais breve possível pois tenho mesmo insuficiência económica e preciso desse apoio. Grata pela atenção.

Tive um episódio de falta de ar relativamente grave pela primeira vez. Tomo medicamentos para a alergia mas tive dúvidas se estava a ter um ataque de asma Liguei para sabe se podia inalar o broncodilatador pois a dose que me receitaram é 2x por dia. Não era uma emergência mas era urgente, eram 2h45 da manhã e não queria ir ao hospital esperar a madrugada toda para concluir que uma simples inalação de medicamento poderia talvez resolver. Outra crítica além dos 17 minutos à espera após os quais desliguei é o pedido de número de utente para depois a pessoa que atende voltar a perguntar mas mais grave é que dá a sensacao que se não pusermos o número não avança. Mas avança. Se eu estiver a ligar para um terceiro posso não ter o número de SNS a mão ou mesmo eu de madrugada não me queria levantar para isso. O CC sei de cor e com ele acho que localizam. Estive para ligar para o 112 mas sei a diferença entre emergência e urgência de modo que não o fiz. Isto para dizer que o 112 acaba por ficar sobrecarregado pela incapacidade de resposta do número de triagem. Entretanto comecei a respirar melhor mas a experiência foi péssima com o SNS . Gravíssimo o estado da saúde no nosso país

Boa noite, Venho por este meio mostrar o meu descontentamento. Necessitava de consulta do dia para o meu filho de 4 anos, uma vez que ele ao fim de uma semana encontrava-se doente novamente com os mesmos sintomas, febre, tosse, dores no corpo ...(suposta gripe A). Onde me foi dito, quando disse que o meu filho precisava de ser visto! Só conseguiam fazer uma marcação para daqui a 7 dias, reclamei que o meu filho precisava de assistência agora e não daqui a 7 dias. Disseram que não podiam fazer nada, e aconselharam a ligar novamente para fazer uma nova triagem. Assim o fiz, garantiram me que iria ser encaminhada num espaço de 24h para o meu filho ser visto, quando a chamada chega a parte administrativa para marcarem a consulta do dia, o mesmo responde que não podem não conseguem marcar consulta do dia. Isto e muito desagradável, para além de me mandarem ligar novamente, voltaram a fazer a mesma coisa. Tive de ir com meu filho a chover e frio tremendo doente para a abertura do centro de saúde, o meu filho tinha de ser visto. No centro de saúde responderam-me que tinham tido vagas de consulta do dia naquele mesmo dia, e para o dia seguinte. E tive de ligar na mesma para a saúde 24 para me marcarem a consulta. Isto e inadmissível, e assim que tratam os utentes. Que explicação me dão para isto. E de lamentar e vergonhoso o que fizeram!

Estive mais de 1 hora em espera na linha da saúde 24 , quando o homem atendeu e eu falei da demora ele ainda foi arrogante comigo e fez questão de desvalorizar o meu caso, infeção na bexiga não consigo urinar há 3 horas e só tenho consulta às 15 da tarde, eu pedi a chorar quase para mandarem para as urgências ele disse que não era grave! Eu não conseguir urinar e tar cheia de dores não é grave ? Se eu não conseguir urinar as horas todas até há consulta é algo me acontecer esse atendente machista vai ter um processo para responder na justiça!!!