Reclamações públicas

Nos dias 8 e 10 de Dezembro de 2022 ocorreram cheias grandes em Loures, onde está implantada a minha casa, segurada pela Ocidental Seguros. Os danos no recheio da casa ficaram em prejuízo, mas ativei o Seguro da Ocidental para obter apoio para reparação de tudo que era estrutural ou encastrado na estrutura, desde portas inchadas, fechaduras estragadas, mobiliário da cozinha e casa de banho inchado, a desfazer-se e inutilizável, escadas de madeira ensopadas e fragilizadas, pintura danificada, infiltrações nas paredes, fissuras nas ombreiras e partes de reboco soltas em vários lugares. Isto tudo a dobrar por serem duas frações pertencentes ao mesmo artigo. Foi um perito da empresa Peritotal ver os estragos no dia 20/12/2022. Pediu-me para pbter um orçamento das obras necessárias e para o enviar para o e-mail da empresa de peritagem, em conjunto com a caderneta predial. Enviei os documentos pedidos e nunca obtive qualquer contacto, quer por parte da empresa de peritagem, quer por parte da Seguradora. Passaram quase 6 meses desde o incidente e ainda não sei se vou receber qualquer prémio para poder fazer as obras de reparação. Já efetuei uma reclamação através de e-mail para a seguradora e para o provedor de cliente. Continuo sem resposta.

Venho por este meio,pedir o meu reembolso,que aguardo desde o mês de janeiro de uma compra feita em novembro e o produto não foi entregue,já fiz o pedido imensas vezes por várias forma mesmo depois de ter sido aceita ,e quero o meu dinheiro de volta já ultrapassou imenso tempo.

Venho por este meio comunicar V .Exas que no dia 28 de Maio de 2023 no balcão de vendas da SATA no aeroporto de Lisboa por volta das 4h e 45 min da manhã, fui atendido de forma muito arrogante pela agente 0408, que sem minha autorização cancelou o meu voo e o da minha esposa, visto que o voo da SATA em que íamos era um voo fretado, não poderiam transportar a minha arma, e não me deram nenhuma solução nem nenhuma informação e tive que ser eu 'passageiro' a resolver essas situação, pois a companhia SATA pela qual paguei um bilhete de avião não ia resolver nada, mas eu assim o fiz e iria num voo mais tarde que seria operado esse sim por um avião da SATA e a arma já poderia ser transportada, mas a minha esposa iria naquele mesmo voo de manhã, coisa que não aconteceu pois ao dirigir-me a essa agente do balcão das vendas ela diz-me que não já tinha cancelado o voo dos dois sem a minha autorização e que agora pagava ou então não viajava, agiu e falou de forma grosseira e arrogante. E tivemos que pedir dinheiro a familiares para conseguir pagar as duas novas passagens. É uma desilusão viajar numa companhia assim, pretendo que reembolsem o valor da passagem da minha esposa, pois eu nunca pedi para a cancelarem do voo da manhã e a agente de balcão de vendas fê-lo sem a minha autorização, o que acho incorreto pois se fosse mesmo para cancelaram seria eu que teria de o comunicar e não uma agente de vendas a decidi-lo por mim, acho que isso não deve ser feito dessa forma.

Apresentei a seguinte reclamação no dia 16 de abril:Racão Acana Large bridge, cumpre informar que uma vez aberto há duas semanas, o saco de 17 kg, apresentou uma percentagem razoável de grãos contaminados por fungos (bolores). Sendo cliente deste artigo há alguns anos, nunca tal foi verificado em situações anteriores, gostaria de saber como proceder para reclamar a sua devolução ou compensação (12kg remanescentes), uma vez que se trata de uma ração premium e tal não deveria nunca acontecer. Comparativamente, dá-me a sensação que tal ocorre pois os grânulos apresentam um aspeto de maior conteúdo de humidade face ao que é habitualmente expectávelResposta da Petness:Primeiro pediam o seguinte:Solicitamos que nos envie fotografia do lote/validade.Resposta do comrpador:O lote apesar de ser uma ração premium não se encontra descrito na embalagem nem a sua validade. Desconheço igualmente se é obrigatório...No dia 8 de maio(!) respondem o seguinte:A indicação que temos neste momento é que dado ao tempo em que a encomenda foi realizada não podemos garantir as condições de humidade/armazenamento em que a ração esteve exposta durante estes meses!!!A compra foi efetuada a 7 de janeiro e abertura da embalagem no final de Março...a ração é premium a embalagem supostamente também...e a justificação absolutamente estapafurdia!Se a ACANA não garante a qualidade do seu produto ou tenta aferir qualndo algo de anormal acontece com uma ração que custa o dobro do preço de outras rações, então pura e simplesmente devem deixar de a vender, porque pura e simplesmente perderam um cliente!

Sou cliente da Iberdrola, empresa que me fornece o gás natural. E esta semana quando fui ver o extrato da conta bancaria tinha me sido debitado 1923.17 euros na factura do gás. Normalmente a media mensal que costumo pagar são 50/60 euros. Nao entendo onde foram buscar esse valor, e ja esta no site da mesma empresa uma factura pendente de pagamento com mais quase 300 para serem debitados.Ja fiz o cancelamento do debito direto para evitar que me retirem mais dinheiro indevido. E se não resolverem a situação vou mudar de fornecedor.Já enviei e-mail para a empresa a reclamar, e espero que o valor em causa seja reembolsado.

Fui a loja da NOS ALEGRO SINTRA,onde me ofereceram um pacote de TV, Internet, telefone onde inclui uma oferta de um aparelho de Televisão. Aceitei e a proposta, fui informado que o aparelho de televisão seria entregue no prazo máximo de 30 dias. Hoje dia 28/05/2023 fazem 45 dias e a televisão não foi entregue, quando entrei em contato com a empresa fui informado que só iria receber o aparelho de televisão após fazer pagamento através de débito direto, lembrando não fui informado desse fato quando aceitei o pacote.A empresa e seus vendedores fazem promessas, mas não cumprem, tem apenas o interesse de ganhar dinheiro e não tem consideração com seus clientes. Extremamente decepcionado, e espero uma resolução do problema por parte da empresa!

Comprei no dia 16 de Abril, na Vacaciones Edreams 3 bilhetes de IDA e VOLTA para Budapeste, que me foi confirmado de imediato tendo sido retirada a quantia de 1170,49€ da minha conta . Nº Transação 1WJ782553W270083BNo dia 18/4/23 recebi email da empresa informando que não asseguravam a VOLTA, ao contrário do que fora contratualizado, e me iam devolver trezentos e poucos euros referente ao custo dos bilhetes de volta. De imediato respondi que não me interessava ficar em Budapeste pelo que cancelava a viagem e deveriam reembolsar-me do total gastoA empresa não respondeu nem fez o que fora pedido, tendo descricionariamente decidido e deduzido o custo, muito menor, do bilhete de volta que me restituiu.Continuei a insistir mas nada me responderam. SOLICITEI ENTÃO À PAYPAL A SUA INTERVENÇÃO DADO QUE O MEU CARTÃO VISA SE ENCONTRA AO CUIDADO DESTA EMPRESA PARA FAZER OS MEUS PAGAMENTOS ON LINE.A PAYPAL responde-me dizendo que está tudo certo porque eu paguei um serviço e é esse serviço que a Vacaciones edreams me faculta !!!!!Como se uma viagem de ida e volta contratualizada fosse o mesmo que uma viagem só de ida, com a agravante de ser considerada OK e recebido o pagamento, para 2 dias depois a empresa se achar no direito de dar o dito por não dito e facultar só a viagem de ida e eu que me amanhe com a volta.Como se não bastasse, verifiquei agora que a Vacaciones edreams me retirou mais 64,99€ no dia 16 de Maio, portanto já depois de ter pedido à PAYPAL para defender o meu direito de pedir o reembolso do total pago dado que eu não comprei viagem de IDA mas VIAGEM DE IDA E VOLTA.Estou decepcionada com a Paypal e desejo tornar esta reclamação pública para que mais ninguém confie o seu cartão de crédito a uma empresa que não cumpre o que afirma

Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa vou morar a montanha y pago condominio ca.Agora vai ser de por vida u barulho.ca so se dorme ate as 4 da amanha.Nao a folga nao se descansa.Nao se aguenta martelan martelan vain terminar de acabar con meu apartamento.viver va e horrible obras de por vida malos cheiros nao aguento quein le deu permiso a la vecinha de torturame.Ca nao a direito a propiedade.Vivir na Madeira e horrible.Lavei bein limpas as casas de baños mais us cheiros horribles dus canos nao baim.

Comprei no dia 16 de Abril, na Vacaciones Edreams 3 bilhetes de IDA e VOLTA para Budapeste, que me foi confirmado de imediato tendo sido retirada a quantia de 1170,49€ da minha conta . Nº Transação 1WJ782553W270083BNo dia 18/4/23 recebi email da empresa informando que não asseguravam a VOLTA, ao contrário do que fora contratualizado, e me iam devolver trezentos e poucos euros referente ao custo dos bilhetes de volta. De imediato respondi que não me interessava ficar em Budapeste pelo que cancelava a viagem e deveriam reembolsar-me do total gastoA empresa não respondeu nem fez o que fora pedido, tendo descricionariamente decidido e deduzido o custo, muito menor, do bilhete de volta que me restituiu.Continuei a insistir mas nada me responderam. Anulei i hotel porque não me interessava uma viagem sem volta nem iria comprar á vacaciones Edreams uma viagem de VOLTA MUITO MAIS CARA do que tinha pago.Há aqui nitidamente uma falta de honestidade e lealdade nesta empresa que não está ao serviço das pessoas, mas dos seus lucros e não TEM VERGONHA de descer às maiores aldrabices para enganar as pessoas.Vim agora a saber que no dia 16 de Maio nretiraram mais 64,99@€ da minha conta Visa sem me darem qualquer explicação.Aguardo finalmente que a empresa me responda porque desde o dia 18 de Abril que estou a tentar perceber porque me venderam bilhetes que não existiam.Obrigada

Na sequência da minha reclamação registada no livro de reclamação eletrónica com este nº ROR00000000044745759, datada de 13/03/2023, eu recebi resposta da Smile Up com teor que dá vontade de rir: sua reclamação carece de fundamentos. A gestora fez-me outro plano com outros valores, mas nunca mais me contactou ou aceitou as minhas ofertas. Disse-lhe que eu tinha € 225 para pagar a prótese e o resto pagaria em prestações de € 25 mensais. É claro que tudo seria tratado por escrito/contrato. Eu acho que a SMILE UP não mostrou a vontade de tratar dos meus dentes por se tratar de um cliente AFRICANO. De referir, eu tenho e-mails que eu enviei para Smile Up que poderão confirmar tudo. Pelo que os juristas da DECO certamente poderão tratar deste caso com empresa.É vergonhoso, no SÉC. XXI lidar com este e todo tipo de descriminação neste país!