Reclamações públicas

Boa tarde. fiz uma encomenda pelo portal https://www.primor.eu/pt_pt/sales/order/history/ com o nº da encomenda 2000504706 - o valor pago através de referencia multibanco no dia 02/06/2023 e até a presente data não tive retorno da empresa sobre o estagio a entrega e hoje recebi um email para avaliar a encomenda que eu nem recebi.

No seguimento da mudança de operadora de telecomunicações, enviei no dia 11/11/2022, para o endereço ptpedidosportab@telecom.pt, conforme indicações do comercial da MEO, o pedido de denúncia do contrato e portabilidade com a anterior operadora (NOS). Fui à loja da NOS em Santarém e expliquei que tinha apresentado o pedido de denúncia do contrato na MEO, pelo que desconhecia que esta empresa não tinha enviado esse meu pedido para a NOS. Na loja da MEO em Santarém, foi-me comunicado que estava tudo correto da minha parte, e, que a situação se iria resolver entre as duas operadores. Fui depois contatado pelo telefone por uma funcionária da MEO que me disse que no pedido de denúncia não tinha indicado os serviços que pretendia denunciar, facto que não me foi possível confirmar no momento do telefonema. Quando verifiquei o pedido de denúncia do contrato, (documento que tenho no meu email), efetivamente, estão lá indicados os serviços que pretendia denunciar, pelo que a funcionária mentiu no contato telefónico que teve comigo.Voltei à loja da MEO em Santarém e voltaram a confirmar-me que estava tudo bem da minha parte, facultando-me inclusivé uma cópia do documento de pedido de denúncia de contrato e portabilidade que tinham em poder deles, o qual eu tinha enviado no dia 11/11/2022, sendo bem visível neste a data e os serviços que pretendia denunciar. Recebi no domingo dia 04/06/2023, um email da MEO, a comunicarem que no momento de adesão não foi devolvido o impresso para dar início ao pedido de cancelamento junto do outro operador. (GRANDE MENTIRA, pois tenho comprovativos do contrário, sendo em loja também confirmado que enviei o pedido de denúncia corretamente com indicação dos serviços a denunciar). O facto, é que continuo a receber contatos da NOS a pedirem-me o supostamente em dívida, sendo o último contato efetuado através do escritório de advogados a solicitar o pagamento sob pena de a situação ir para contencioso. Agradeço ajuda na resolução deste assunto.

Adquiri há muitos anos um identificador via verde para permitir passar nas autoestradas e scuts no espaço via verde, fazendo o pagamento posterior por débito directo.Há alguns anos, como é normal, tive que substituir a bateria do identificador e cobraram uma exorbitância ( a bateria custaria na altura 1 € e cobraram 15 € ou 20 € no total pois era necessária a activação do aparelho após a substituição da bateria)Neste momento, tenho o mesmo problema, a bateria necessita de ser substituida e quando passo na via verde acende a luz amarela, não é visível o preço a pagar e recebi já 5 mensagens a avisar para tratar do identificador.Hoje liguei para a via verde e fui informado que eles não substituem a pilha a opção é comprar ou alugar um novo dispositivo.Teria alguma dificuldade em aceitar a situação se o problema fosse do aparelho, algo electrónico, mas não, é uma simples bateria que custa a módica quantia de um euro.Ainda compreenderia se substituissem o aparelho por outro, agora quererem cobrar 36 € por um outro aparelho com a mesma garantia vitalícia que o que comprei tinha ... ( diz o povo na sua imensa sabedoria que á primiera todos caiem à segunda só cai quem quer)E assim vamos aturando enquanto houver paciência estes magníficos gestores, bem como as tretas do carbono e da sustentabilidade.

Venho por este meio solicitar a vossa ajuda para o assunto que exponho no imediato.A empresa Go4mobility tem-me cobrado através da empresa Vodafone, essa sim cujo vínculo existe e foi celebrado consciente e formalmente por mim, valores para um serviço que desconheço na totalidade, dizem ser SMS que eventualmente! eu lhes terei contratado, a forma de actuação desta empresa de angariação de clientes de forma dissimulada e capciosa está descrita online há mais de uma década, infelizmente e sem saber quando e porquê estou enredado num contracto que desconheço e do qual caso me provem existir, não aceitei de forma consciente e informada, não me considero uma pessoa incauta e sinto-me violado pelas quantias que me foram entretanto cobradas indevidamente, mais declaro que nunca usufrui de qualquer serviço desta empresa.Estes valores foram inseridos na factura da Vodafone e por serem pequenas, graduais (primeiro 13,68 depois 17,10... 27,56) e misturados noutras despesas válidas, me passaram despercebidos até o mês passado, o último valor total ascende a mais de 170,00€A vida está demasiado cara para comportar firmas parasitas e por todos os motivos apresentados gostaria que me ajudassem a ser ressarcida do valor que me foi extorquido.Nota: toda a adjetivação utilizada é feita de forma consciente e fruto da minha honestidade e indignação, imagino que igual a milhares de pessoas que se revêem nesta reclamação desta empresa em concreto.

Mais de uma vez o autocarro parte do terminal gare oriente com destino ao Montijo com ar condicionado avariado. Não foi nem duas nem três vezes, diversas vezes. Ficamos trancados dentro do veículos sem quaisquer ventilação ou janelas. Um verdadeiro forno.

Fiz uma encomenda num site de uns ténis onde me foi dito que seriam entregues em 15 dias úteis fiz o pagamento em multibanco e até a data nada nem sequer respondem aos mails nem consigo entrar no site acho que se trata dum site fraudulento mas tenho o mail número de telemóvel e a entidade

Venho por este meio reclamar da sociedade EDP Comercial, pelo valor que me está a ser cobrado de 573,27 €, referentes a encargos adminstrativos com a deteção e tratamento da anomalia 80,40 € acrescidos de 492,87 €, do recálculo do consumo irregular de energia, considerado entre 23-02-2018 e 22-02-2021, tendo como base o registado pelo contador no período de 23-02-2021 a 24-05-2023, após a substituição do contador a 23-02-2021. Não considero que este valor me seja exigido uma vez que não existe qualquer base para o cálculo do mesmo. Sempre paguei as minhas faturas de acordo com o consumo que me foi apresentado.

Venho aqui deixar minha insatisfação, troquei minha antiga operadora pelos serviços da nós, justamente por ter boas referências e claro pelo valor dos serviços, mais ainda pela oportunidade de poder comprar de forma parcelada pela loja NÓS, após 6 meses de pacote (por isso fiz um pacote, pois não necessito de um), o qual percebi hoje, que foi alterado para 12 meses. Achei muito injusto, pois não fui comunicado sobre isso e eu acredito que como consumidor, qualquer alteração que venha me afetar diretamente, eu deveria ter opção de continuar com os serviços ou não. Esperei ansiosamente para comprar um game para meus filhos e agora, os planos caíram por terra. Não quero fazer 10, 20 ou 30 parcelas. O valor é de 600 euros eu poderia parcelar conforme o meu tempo de contrato. Se não for possível, irei cancelar alguns serviços ou talvez todos, pois o meu único motivo para ter um pacote, era esse mesmo o de comprar parcela. Se não posso então não me interessa ficar com a operadora. E vou pedir o encerramento do contrato, pois entendo que qualquer alteração, deva ter meu consentimento como consumidor.

Um sinistro que ocorreu e foi participado há um ano, após visita de verificação da ocorrencia, começaram a pedir relatórios, faturas, fotografias, papelada à volta de papelada em espiral infrutífera e são incapazes de dar um desfecho correto e adequado à situação.Simples: é um caso de infiltração coberta pelo seguro e os custos de reparação rondam os 1.500€. Sejam sérios a resolver os sinistros sobre os quais os vossos clientes têm cobertura de um seguro que pagam mensalmente.

No dia 20/05/2023 assisti ao concerto de Colplay no estádio de Coimbra. Foram-me cobrados 1€/copo em cada bebida que comprei, informando que nos final seria devolvido, mediante entrega do copo.No final do concerto dirigi-me aos bares, aos seguranças e às pessoas identificadas da organização do evento que me disseram que não havia local para devolução dos copos, nem seria feita a devolução do dinheiro. Exigo a restituição do valor pago em copos de todas as bebidas consumidas durante o concerto, dentro do recinto.Abuso de posição e promessas falsas não podem ser permitidas em lado nenhum.