Reclamações públicas

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de ac ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo.Barulho dus canos Nao se aguenta u cheiro a estrumo dus canos ate na cocinha ..O q me acorda tudus os dias.Nao a descanso.Onten nosso principe nos torturo tudu o dia con sua musiquiña.De ca nao me vou ate q eliminen maldito bañiño nuyento.Porcos.Quein autorizo rsa obra.Ca na Madeira tein de melhorar.

Venho, por este meio, comunicar que sempre que há uma encomenda a ser entregue por parte dos CTT expresso os mesmos não vão à casa do cliente .Ontem e hoje estava à espera de uma encomenda. Os mesmos ligam para o telemóvel mas não vão a casa do cliente fazer a entrega. Hoje ligaram do número 968282722 , não consegui atender de imediato. Liguei no segundo a seguir não atenderam. Enquanto ligava fui à porta e não estava ninguém! Os mesmos não tocaram à campainha, isto é, se sequer foram ao portão (o que não aconteceu tendo em conta que não estava ninguém).

Venho por meio desta solicitar ajuda para cancelar o meu Plano Medicare, Contrato 45100219240, pois tentei fazer na linha sem sucesso.Estou retornando ao Brasil nesse mês de abril e não tenho interesse em manter o Plano, já que não será util no Brasil. Quando fiz a inscrição fui informado que não havia fidelidade e poderia cancelar a qualquer momento

Venho comunicar um erro gravissimo dos serviços do ctt, ha um comprovativo de entrega com assinatura em meu nome, sendo que minha encomenda nao foi entregue, ou seja eu nao recebi, ja fiz a reclamaçao no site, pediram que a loja CLC Portugal fosse informada e eles fizessem a reclamaçao tambem foi feito, a data que dizem que eu recebi a encomenda foi dia 19/03/2024 , sao 287,75 de livros.Como podem ter um comprovativo de entrega e assinado, sendo que eu nao recebi nada.

Foram-me combrados 3.5€ da não liquidação de factura relativa a comunicações móveis no valor 16.16€ do mês de Fevereiro.São cobrados somente 21.65% de juros!É uma vergonha o valor cobrado. Se lhes apetecer, cobram 100% do valor da dívida!Nao obtive qualquer informação de que os valores tinham sofrido alteração.

Venho por este meio comunicar a falta de celeridade e feedback na resolução do problema que expus ao Universo já há duas semanas. Do lado deles, mantêm o caso 08390912 aberto mas não me dão resposta.Conforme explicado, liquidei o valor total do meu cartão em dezembro, sendo que parte desse valor seria para liquidar o saldo com a Cetelem, o que não foi feito.Sendo assim, o valor ficou em excesso, vindo o mesmo explicito em todos os extratos do Universo desde janeiro. há duas semanas expus esta situação e pedi o reembolso, de forma a fazer eu mesma a liquidação do valor em falta com a Cetelem., sendo que durante este período continuo a pagar juros.Já pedi várias vezes e por vários canais que me resolvessem o problema e continuo com falta de resposta e sem reembolso!Não entendo como podem estar a demorar a reembolsar um valor que não lhes pertence!Obrigada.

Foi reservado alojamento para dia 29 de janeiro para um dos colaboradores da empresa Soquímica. Após a reserva foi logo solicitada a fatura que viria através do parceiro Wozozo Travel Technology AG. Durante o mês de fevereiro foram realizados múltiplos contactos na tentativa de obter a fatura mas sem resolução. No dia 29 de fevereiro a booking foi novamente contactada e responderam que iriam reencaminhar o assunto para outro departamento que iria contactar o parceiro para obter a fatura e deram o prazo de 30 dias para a resolução do problema. Dia 02 de abril foi feito um novo contacto e desta vez já não conseguiram dar qualquer feedback e apenas informaram que o assunto estava pendente de resposta e agora não conseguiam dar um prazo de resolução. Cada vez que a empresa tenta contactar não conseguem dar uma resposta concreta. Isto trata-se de um alojamento para fins profissionais e como tal a faturação tem de estar em dia na contabilidade. É inadmissível como a booking está a tratar deste assunto sem quererem assumir responsabilidade. Apesar da reserva ter sido por parte de outro parceiro, a mesma foi feita através do site da booking e a entidade primária e que recebeu o pagamento é que tem de se responsabilizar. Os clientes não têm de ficar sem a faturação em dia porque a booking não se quer impor nem responsabilizar perante o seu parceiro. Solicito intervenção imediata para a resolução deste problema.

Venho por este meio comunicar que no dia 25/03/2024 efetuei uma compra através do site www.asics.com >pt-pt e até ao dia corrente, 02/04/2024 a mesma ainda não foi rececionada. No site consta a informação que a encomenda se encontra enviada a dia 27/03 com numero de expedição através da transportadora SEUR/DPD, no entanto a transportadora informa que a encomenda não lhes foi entregue. O contacto telefónico facultado pelo site não é viável pois não se obtém resposta, não há resposta ao pedido de contacto via formulário de email . Pretendo neste momento cancelamento da compra e reposição do montante pois a informação sobre o envio é enganosa uma vez que no site é apresentado o tempo de entrega de 3-5 dias uteis.

Fomos contactados por um comercial da NOS, André Silva que numa fase inicial contactava numa base diária para mudarmos da MEO para a NOS. Dado estarmos proximos do fim do periodo de fidelização com a MEO, acordámos fazer a mudança finda essa cláusula. O comercial garantiu que a NOS tratava de todo o processo de cancelamento com a outra operadora, que tinhamos a oferta de uma mensalidade e de uma televisão. A televisão nunca a vimos e disseram depois na NOS que o comercial não podia ter oferecido a TV quando ofereceu uma mensalidade gratuita ... continuamos a receber faturas da Meo que já não deviam estar a ser enviadas dado termos pago a ultima fatura que foi 30 dias depois do pedido de cancelamento e começámos a pagar as da Nos. Alertei o comercial que disse que isso era impossível e um erro da Meo mas que ia resolver isso internamente. Confiamos na palavra e pressuposta boa fé por parte do comercial na resolução desta situação ao qual somos alheios. Insisti varias vezes com o comercial que me garantiu que estava tudo a ser resolvido. Recebemos agora uma acção de penhora por parte da Meo, no valor de 1200€ porque os documentos de rescisão enviados nao estavam legíveis . Voltei a contactar o comercial que não deu qualquer feedback face ao exposto. Se há um compromisso de serviço por parte de uma empresa (eles é que tratam do cancelamento) e há vários alertas do cliente a indicar que alguma coisa não está a decorrer um conformidade e há uma informação por parte do comercial a garantir que tudo está tratado e regularizado, não pode ser o cliente que agiu de boa fé com ambas as entidades a ser penalizado por esta situação! Agradeço a vossa ajuda face ao exposto.