Exmos. Senhores,
Fiz a portabilidade da Internet e telefone para outra operadora em 13 de Agosto, contudo me foi enviada uma fatura de 50,74 € para o período de 09 a 08 de setembro . Que foi paga no valor informado.
Se solicitei o cancelamento em 13/08, porque o valor viria tão alto?
Contudo uma nova fatura foi enviada no valor de 37.22€ como complemento da anterior .
Uma nova fatura foi enviada no valor exorbitante de 301,67 € .
Gostaria de esclarecimento do porque a primeira fatura veio no valor de 50,74 visto que foi cancelado dia 13/08. Deveria ser um valor menor. Por que logo após uma nova fatura complemento da primeira e essa terceira com uns juros 800%
Cumprimentos.
