Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar que paguei por uma pizza nesta conceituada pizzaria Domino's e não recebi nada. Fiz o pedido através do site, logo após contactei a empresa e disseram que eu teria o reembolso. Até hoje não tive nada. A única coisa que tive foi a ligação pedindo desculpas do senhor Paulo Alves no dia 18/08/2023. Informando que eu teria o meu reembolso logo a seguir. Sendo que fiz o pedido no dia 13/08/2023 e até hoje não tive o meu dinheiro de volta. Passei por vários constrangimentos telefónicos com esta empresa, e só queria que devolvessem o meu dinheiro! É muito desrespeito com o consumidor! Espero ter algum retorno.

No dia 08/06/2023 adquiri uma placa vitroceramica na loja conforama de Olhão com serviço de entrega realizada no dia 23/06/2023. A placa vitroceramica encontrava se em caixa selada e ao abrir verifiquei que se encontrava partida, dirigi-me á loja para perceber o que tinha acontecido pelo que a conforama alega não se responsabilizar pelo dano referindo que se encontrava o produto sem defeitos aquando da sua entrega. Enquanto cliente questionei como poderiam garantir que no seu transporte até ao destino, visto que o produto se encontrava completamente selado, que o mesmo não se tenha danificado pois o facto é que se encontrava com o vidro partido quando o abri para proceder á sua colocação. Da parte da conforama não me foi prestado nenhuma solução/apoio enquanto cliente, nem de devolução do produto, nem de reembolso ou reparação do mesmo. Questionei novamente a loja solicitando que me fosse entregue a placa visto que se encontra paga e mesmo que danificada terei o direito a ficar com ela já que a conforama, reitero novamente, prestou um péssimo apoio diria mesmo inexistente, para que eu pudesse resolver esta situação, pagando um eletrodoméstico na sua totalidade que ficou inutilizado. Perante isto referiam que iam ver e até hoje não devolveram a placa nem me contactaram.

Em Julho de 2023 fui informado pelo meu banco no decorrer de uma visita ao balcão, que teria uma divida em letigio judicial. Como nunca fui informado verifico o mapa de responsabilidade de crédito do Banco de Portugal e verifico que existe uma divida vencida com data de 01-01-2011, e apareceu pela primeira vez no mapa de créditos em Abril de 2020. O Valor inicial era de 1777,49€ e tem vindo a aumentar até há data. Nunca fui informado de tal divida, nem de que fornecedor estaria em incumprimento. Nunca fui contatado por nenhuma via pela empresa Hefestos ou Whitestar de modo a me informarem qual seria a divida e o processo refrente.

Venho por este meio comunicar a minha indignação com a pretadora de servico Nos que no ultimo mes me enviou uma fatuta de mais de 1040 euros, me cobrando por algo que não utilizamos. Na fatura em questão tem um uso de dados roming fora do pais nuna data em que não estavamos fora do país. Estivemos sim fora de portugal mas não chegamos a utilizar os dados roming, ja que temos chips do país em questão no caso o Brasil. E pouco antes de irmos desabilitamos chips da nos. A minha indignação é pelo valor da fatura e pelas datas não baterem com nossa ida e volta.

Venho, por este meio, comunicar o meu desagrado com a empresa Evebua. É uma empresa chinesa, com uma falta de profissionalismo extrema. Encomendei dois bikinis em 28 de Junho, e o prazo estimado de entrega era de 20 dias. Acabei por receber apenas um bikini, e só passados 2 meses o outro bikini. Espanto o meu quando o segundo bikini vem algo que eu não pedi , muito feio, cor diferente, padrão diferente, modelo diferente. Provavelmente já não tinham o outro em stock e enviaram um a maneira deles, que de tão feio não devia estar a ser vendido. Contactei a empresa por email, ao qual me deram respostas super pouco profissionais e arrogantes. Disseram devolver-me 3€, que era a diferença entre os dois bikinis, quando eu disse que não queria aquele bikini. Após reclamar que queria ou o valor total ou outro bikini da minha escolha e não da deles me dizem que tenho que mandar o outro bikini para trás. Correndo eu o risco de ficar sem o dinheiro e sem o bikini (apesar de feio).

Venho expor uma situação que me está a complicar a vida de momento .De há dois anos para cá que tenho devido da NOS e que me deu problemas em excesso como a avaria se 2 televisores derivado à má frequência debitada da box que pelos vistos era usada e velha isto dito pelo técnico que cá veio a casa verificar o que se passava, o técnico ainda se desculpou pela minha casa ser velha e ter uma sistema de eletricidade fora de moda por isso estragou os televisores , nisto o técnico mudou a box,e por incrível q pareça adquiri entretanto mais 2 televisões ,e até agora nunca avariaram,ou seja o problema era da box e não do sistema de eletricidade da casa .Entretanto mandei suspender o servidor visto que já tinha passado o prazo de fidelização,o que não aconteceu continuaram a mandar me faturas e não deram o cancelamento do meu serviço.Até agora mês de agosto . Fiz reclamação da situação das televisões na provedoria nunca será resposta ,fiz reclamação na loja no livro ,tentaram me ligar mas não pude atender pq estou com obras em casa no momento ,nisto mandaram me vários e-mails de cada nação um mail a dizer que o serviço da até dia 26 se setembro outro e-mail a dizer q ainda tenho que pagar 140 euros porque deixei de pagar partir do momento que mandei cancelar o serviço que já não estava no período de fidelização, outro mail diz que tenho a receber 44 euros, e hoje ligaram me para fazer a entrega do equipamento até dia 24 deste mês , não estou a conseguir lidar com a situação. E outra coisa que é ter de pagar para sair de um serviço fora da fidelização 140€ não acho justo que eu mereça uma frustração destas.... peço ajuda para resolver este problema !CumprimentosYann Martins

Estou extremamente desesperado em reaver o meu dinheiro esta empresa desonesta e falsa que é a Wall Street English.Dia 16/08/2023, subscrevi um curso de 24 meses a pronto pagamento, tendo no dia a seguir requerido o cancelamento do mesmo em virtude de imensas reclamações que visualizei e de testemunhos de pessoas conhecidas, dando nota negativa a esta escola.A Escola de Almada ainda tentou convencer-me a voltar atrás mas não conseguiu, informando que o assunto seria reencaminhado para o departamento financeiro para que este efetuasse a transferência dos 2400€ que paguei, mas até agora nada.Telefones, e-mails, ninguém atende.Roubaram-me e ficaram com o meu dinheiro. Tenho 14 dias para rescindir o contrato que celebrei com direito a devolução do montante pago. Mesmo tendo rescindido menos de 24 horas após celebração do contrato, esta empresa decide não pagar e ninguém faz nada.Não respondem a reclamações sequer! Não têm solvabilidade financeira nem condições para operar no mercado, vivem dos créditos que obrigam os alunos a subscreverem. Fujam desta corja!

Boa noite,Esta empresa cobrou-me na fatura de 21 de Junho até 20 de Julho mais que na fatura anterior, nessa fatura fiz um consumo de 224 kwh com um valor de 70,80€ e na fatura anterior fiz um consumo de 269 kwh com um valor de 59,61€.A empresa Eniplenitude não me informou o aumento das taxas/tarifas até ao momento em que liguei para ele, para saber o porquê de me estarem a cobrar um valor mais alto sendo que fiz menos consumo de energia. A fatura mostra que estão a cobrar-me a mais nas taxas/tarifas mas também no consumo.Já contactei esta empresa duas vezes por chamada ao qual não me conseguem resolver a situação e várias vezes por email que insistem que a fatura que imitiram está correta sendo que não me informaram dos aumentos das taxas/tarifas.Cumprimentos,Carlos Silva

Venho por este meio comunicar que a dia 22 de Julho de 2023, solicitei a Sonae Financial Services, S.A (cartao universo) qual o valor a pagar de forma a proceder ao pagamento e desativacao do cartao(n°07381667) Foi-me informado de que teria a pagar um total de 1792.26 € ao qual procedi ao pagamento, peimeiro de 1000€, e informei que nao estava a conseguir o restante, ao que me informaram que agora o valor em divida (questao de horas) era de 793.06€. Na app verifiquei que fiquei com 1790.54€, sendo que o plafon era de 1750€.No processo 07382826 de 23 de Julho, indico que aguardava devolução do valor a mais e o respectivo cancelamento (cartao que eu bloqueiei na app e deitei fora). Ao que me informaram que iam analisar que teria de aguardar 48h uteis. Encerram processo.Fui cobrada de um imposto de nao utilização, mesmo cartao bloqueado e divida saldada, mas mesmo assim ainda fiquei com 27.47€ a meu favor.Entretanto abri processos como reclamação, tendo eles sempre alterado o nome e dando indicação de que ja estavam analisar:N°07441888 (05 de Agosto)N°07457504 (08 de Agosto)N°07474189 (12 de Agosto)N°07501413 (20 de Agosto)N°07501412N°07506223 (21 de Agosto) = fico a saber que ainda me vao debitar 2.04€. Nao sei de que se trata, sem falar que ja solicitei cancelamento a 22 de Julho e bloqueiei o cartao.Quando respondem, apenas lamentam o transtorno causado e que esta a ser analisado!Completaram 30 dias que solicitei cancelamento.Nao me devolvem o valor a mais, e ainda sou cobrada.

Boa tarde vim reclamar que a empresa DPD está a me ameaçar que vou presa se não fiz um pagamento do PSC mas não tenho como pagar e foi assim tenho um sofá a vender no Facebook e houve um senhor que está interessado e me mandou mensagem que queria e que para ir buscar tinha que ser o serviço DPD e ele disse que ia pagar os transportes e tudo e me meteu meu nome e deu os meus dados para essa empresa DPD sem a minha autorização agora estão a me ameaçar que tenho de fazer um pagamento de de 100€ ou de 50€ se não vou presa mas não tenho como pagar por favor me ajudem por favor eu tenho uma casa para sustentar e uma mãe para ajudar