Reclamações públicas

Examino ao Senhores. Subscrevi Proteste Investe em 10/01/2024 com direito a presente. O primeiro pagamento foi debitado em 22/01/2024. Em 14/01/2024 recebi mensagem da plataforma Meu Presente prometendo voucher no prazo de 3 a 4 semanas. Segundo informação disponibilizada em meupresente.pt, receberia dentro de 3 semanas após primeiro pagamento da adesão/subscrição. Passadas 4+ semanas da mensagem e 3+ semanas do primeiro pagamento, e não recebi o meu presente. peço que solucione o mais breve ,caso não acontece teria que fazer o cancelamento e também procurar meus direitos para devolver oque foi descontado em minha conta. Letícia

Exmos. Senhores, Fiz uma compra no dia 18/07 no total de 13,09€., dei uma nota de 20€ e mais 3,10€ em moedas para facilitar o troco, a atendente não me voltou os 10€, apenas 1 cêntimo. Voltei a loja na mesma hora e a atendente não lembrava do meu troco. Pedi para olharem as câmeras e não quiseram. Falaram que no final do dia iriam fazer fechamento do caixa e se sobrasse 10€ me ligariam, o que não aconteceu. Fui à loja no outro dia e disseram que o caixa estava certo, que não tinha sobrado 10€. Pedi novamente para olharem as câmeras e não quiseram. Falta de respeito com o cliente. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio manifestar o meu descontentamento e apresentar uma reclamação formal devido ao atraso significativo de 10:45 horas no voo LH 2559, operado pela Lufthansa, no dia 23 de junho de 2024, com partida prevista do Aeroporto de Tbilisi para o Aeroporto de Munique, programado para as 5:10 e adiado para as 15:55. O atraso deste voo causou vários inconvenientes e problemas, não só para mim, mas também para outros passageiros, incluindo a Sra. Rita Tiago, que viajava comigo. Passo a enumerar os principais problemas que enfrentámos: Alteração dos planos de viagem: O atraso provocou uma série de alterações nos nossos planos de viagem, incluindo a reorganização de compromissos profissionais e pessoais. Despesas adicionais: O atraso obrigou-nos a suportar custos imprevistos, como a comida extra no aeroporto. Stress e desconforto: A longa espera no aeroporto, combinada com a falta de informações claras e precisas sobre a situação do voo, gerou um stress considerável e um desconforto prolongado. Tendo em conta o impacto negativo desta situação, é favor considerar as seguintes medidas de compensação: Reembolso das despesas suplementares: Solicito o reembolso das despesas que tivemos de suportar devido ao atraso. Compensação financeira: De acordo com os regulamentos da União Europeia sobre os direitos dos passageiros aéreos (Regulamento CE 261/2004), solicito uma compensação financeira pelo atraso significativo do voo (atraso de pelo menos quatro horas para voos com mais de 3.500 km). Agradeço antecipadamente a vossa atenção a esta reclamação e aguardo com expetativa uma resposta rápida e satisfatória. Com os melhores cumprimentos, Janet Dias

Após o processo de iniciação do telemovel, este foi a baixo o que causou algum alarme... Posteriormente passado 1h +- apareceram uns riscos pretos no ecrã e foi a baixo sem dar sinal até agora. Inúmeras tentativas de contacto com a movertix para proceder á devolução do artigo mas sem sucesso, o que nos deixa com profundo desagrado quanto á experiencia com a empresa até agora.

Exmos. Senhores, Venho por este meio contestar a coima que me foi aplicada no dia 22/07/2024 tendo por Nº 38830, aplicada pelo funcionário Nº172265 tendo como contraordenação a não validação do título corretamente. Primeiramente quero referir que o meu título se encontrava devidamente carregado e válido de acordo com a lei, sendo ele um título de modalidade sub- 23 gratuito para jovens estudantes como é o meu caso. Ao fazer transbordo de um comboio para o outro em plataformas junto uma à outra esqueci-me de picar o passe devido à urgência com que estava para apanhar o transporte. Foi a primeira vez que incorri nesta dita “ infração”, volto a realçar que o meu passe se encontra devidamente carregado, sendo ele ainda por cima gratuito . Andei apenas entre três estações que estão abrangidas pelo meu passe. Na hipótese de o passe por algum motivo não ter sido validado na entrada do transporte, até por problema da máquina ou descuide do passageiro, não é dada a possibilidade de ir corrigir a situação? Especialmente quando se trata de uma primeira vez? A meu ver esta coima não se justifica visto que o meu passe se encontra dentro da lei e foi a primeira vez que ocorri nesta infração. Quando cheguei à estação de coina consegui validar o passe corretamente nas cancelas. Agradeço uma resposta a esta minha reclamação, espero que alguém responsável na Fertagus o possa fazer, vou aguardar Cumprimentos, Raquel Grazina

Exmos. Senhores, Recebi a minha anulação para a venda da moeda Proof Portugal jogos olímpicos depois de mais de 15 dias estipulado por a lei Tenho En minha prova uma encomenda passada no dia 1 de julho com o número INCM#134079 E vocês me anularam a encomenda de 4 de julho con o número INCM# #135570 Vocês sabem bem a corrupção que fizeram ao vender tudo aos profissionais e nem o 25% de esta tiragem meter na venda online no referido dia Só e fazer as contas entre as minhas encomendas e dá para ver a corrupção que vocês fizeram Quero o meu reembolso total mais o preço que tive que pagar por estas moedas pois já tinha prometido aos meus filhos Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio mostrar o meu descontentamento com os serviços prestados ( ou no caso a falta deles) na obtenção de uma declaração de homolgação para um motociclo. Contactei inicialmente o IMT para a obtenção da Declaração de homolgação no dia 4 de Junho de 2024, após vários dias a contactar o apoio telefónico que forneceu o contacto email do departamento COC, consegui dia 24 de Junho (20 dias) a respetiva declaração de homolgação, que após submeter á autoridade tributária, verificou-se que a mesma tinha um erro no número de declaração europeia. Solicitei a correção da mesma dia 4 de Julho, e após diversas chamadas para o apoio telefónico que dizem que nada podem fazer, já se passaram mais 20 dias num total de 40 dias, sem resposta nenhuma. A DAV tem data de 5 de Junho, sendo que fico interdito de circulação dia 5 de Agosto (60dias) por falta de resposta do serviço do instituto de mobilidades e Transportes. Cumprimentos.

Exmos. Senhores (DESCREVER SITUAÇÃO) fui burlado por esta plataforma que tem por nome JoshCar comércio automóvel fiz transferecia de 2300€ viatura nunca vista cuidado Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A publicidade seria abrindo conta com CMD receber 200€ para um ordenado igual ou superior a 850€ ou 500€ para um ordenado igual ou superior a 2000€, com a condição de domiciliar o ordenado e recebe-lo 2 meses consecutivos. A minha empresa pagou um ordenado dia 2/5 e outro dia 30/05. Ligo para o Millenium para perceber quando recebo a quantia ao que me respondem que não posso receber porque os meus ordenados foram no mesmo mês. Pergunto eu : qual a culpa que tenho de a minha empresa pagar o ordenado mais cedo por causa dos feriados. A resposta foi : “lamento, não vai receber” QUE SERVIÇO HORRÍVEL Irei fazer reclamação Cumprimentos.

Exmos Senhores O produto comprado pela fatura em anexo, chegou danificado sem poder ser utilizado, estava partido por dentro. Contacta-mos o fornecedor que se comprometeu a enviar novo produto, sem qualquer efeito até ao momento. Entretanto, reclamamos junto do da Empresa Paypal que fechou o processo a favor do fornecedor, por alegadamente não ter respondido a um pedido de documentos (relatório), quando eu respondi imediatamente a pedir para especificar que tipo de relatório queriam. Além disso, deram 10 dias para responder ao pedido de relatório que ainda não terminou e já fecharam o processo. Pretendo ser ressarcido do montante total da compra.